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      優(yōu)秀印刷企業(yè)總經(jīng)理暢談公司管理經(jīng)

      2010-04-29 09:30 來(lái)源:科印網(wǎng)  責編:墨水芯

      摘要:
      作為總經(jīng)理怎樣管理好公司,一直是身處高層的印刷企業(yè)高管們關(guān)注的焦點(diǎn)。天津市新概念速印有限公司總經(jīng)理李銘,從他的角度探討了自己管理好公司的經(jīng)驗和方法,有一定的借鑒作用。以下是他的回答整理。
         【CPP114】訊:?jiǎn)?wèn)題一:就財務(wù)管理描述你的管理經(jīng)驗人物

        財務(wù)管理中我最主要的經(jīng)驗是做好①資金②成本③利潤④負債四個(gè)方面的管理。并建立完善的財務(wù)管理制度印刷市場(chǎng),如資金申請計劃制度。采購制度。報銷(xiāo)制度。催款制度。負債額度風(fēng)險評估制度。并對財務(wù)的資產(chǎn)負債表。損益表。財務(wù)狀況表定期進(jìn)行嚴格的審核把關(guān)。電子監管碼

        問(wèn)題二:就財務(wù)管理請提供恰當的案例商業(yè)輪轉在中國

        答:(一)資金管理中我的管理方法做到①資金預算的計劃性,計劃要詳盡周全無(wú)漏項②支出分配的合理性,該支出的項目一分錢(qián)都不少,不該支出的項目一分錢(qián)都不多花。③控制手段的有效性。支出項目必須有預算計劃,實(shí)際支出與預算數額相符糊盒,正負不超出5%,超標則不予支出或報銷(xiāo)。④資金數據反饋對管理的指導性,哪方面收入增加說(shuō)明哪方面業(yè)務(wù)增加,哪方面市場(chǎng)需求就加大,那就加強這方面的服務(wù)和銷(xiāo)售。哪方面支出增加就加以分析印后工藝,合理的就增加支出,不合理的就加以控制。根據資金的數據反映去指導管理的成本控制和銷(xiāo)售工作的調整。

       。ǘ┏杀竟芾碇形业姆椒ㄊ且龅絻蓚(gè)控制①采購成本的控制。采購中必須先對供應商進(jìn)行嚴格的篩選,建立合理的采購渠道,并對各供應商的貨品質(zhì)量和價(jià)格日常進(jìn)行記錄,市場(chǎng)詢(xún)價(jià)和對比出版印刷,若不達標的定期進(jìn)行替換和更新。每次采購行為必須比價(jià)不準少于三家,取性?xún)r(jià)比最好的貨品。②物料成本的控制。在日常生產(chǎn)中不斷摸索總結評估,找出合理的物料使用量,制定物料使用計劃,生產(chǎn)過(guò)程中物料消耗采取按計劃領(lǐng)用制。

       。ㄈ├麧櫣芾砦业姆椒ㄊ牵豪麧櫬手贫ǖ牟呗允嵌ㄎ辉诤侠淼氖袌(chǎng)平均值投資采購,既不過(guò)高也不過(guò)低,報價(jià)中不管是大額訂單還是小額訂單,不管是老客戶(hù)還是新客戶(hù)均采用固定的利潤率報價(jià),給客戶(hù)樹(shù)立一種我公司誠實(shí)穩定合理的公司銷(xiāo)售風(fēng)格。而且經(jīng)營(yíng)目標是品質(zhì)第一服務(wù)第二利潤第三的排位順序,從長(cháng)遠利益考慮膠印,有好品質(zhì)好服務(wù)就能留住和吸引客戶(hù),有市場(chǎng)有品牌就一定有利潤。

       。ㄋ模贺搨芾砦业姆椒ㄊ亲龅絻蓚(gè)監督:①客戶(hù)欠款的風(fēng)險監管,不同客戶(hù)根據其背景實(shí)力以往結款信用情況,給予不同的負債信用額度。業(yè)務(wù)款累計超出額度則必須與客戶(hù)結款后再繼續提供服務(wù)。②本公司對供應商的負債監管。對每個(gè)供應商達成合作關(guān)系時(shí)都要談好還款方式和計劃,并嚴格執行雙方的合作協(xié)議條款分色,再資金緊張也要定期按計劃付款,保持公司良好的信用形象。

        問(wèn)題三:銷(xiāo)售和市場(chǎng)你的管理經(jīng)驗是什么裁員

        銷(xiāo)售中我的經(jīng)驗是做好內部管理,強化化每項服務(wù),使每個(gè)服務(wù)過(guò)的顧客都能獲得滿(mǎn)意的服務(wù)或超值的服務(wù),讓這些顧客成為我公司的忠誠顧客并通過(guò)他們的口傳介紹得到更多的顧客光臨。我的銷(xiāo)售方針是好品質(zhì)好服務(wù)吸引客戶(hù)來(lái),不采用通用的銷(xiāo)售手段招攬客戶(hù)來(lái)。已經(jīng)成為顧客的客戶(hù)我再安排銷(xiāo)售人員在生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行跟單服務(wù)分切,隨時(shí)掌握監管該客戶(hù)的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,在售后安排客戶(hù)服務(wù)人員追蹤客戶(hù)的評價(jià)和意見(jiàn),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,實(shí)現銷(xiāo)售目的。市場(chǎng)制定我的目標是在各種行業(yè)里選定那些在本行業(yè)里有影響的客戶(hù)進(jìn)行服務(wù),一旦成為我的客戶(hù)后它們更有示范性和說(shuō)服力。還有我的市場(chǎng)計劃更多偏重于高品質(zhì)有個(gè)性有難度的印刷需求者其他包裝,而不是大批量低擋化只關(guān)心價(jià)格的客戶(hù)市場(chǎng)。銷(xiāo)售中堅持合理性而不是跟價(jià)削價(jià)不正當競爭。

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