另一極的崛起

　　如果在今天描述互聯(lián)網(wǎng)與傳統媒體的關(guān)系，有三個(gè)選項：a) 增補，b) 沖擊，c) 取代。我想業(yè)內人會(huì )選 a，但除了構建網(wǎng)絡(luò )版，行之有效的增補方法暫時(shí)欠奉。普通讀者會(huì )選 b，反正總有東西可讀。而作為一名在傳統媒體業(yè)工作九年但相當關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)變化的人，我非常擔心最終的結果是 c。這與新聞業(yè)最終是否無(wú)紙化無(wú)關(guān)，也與 Google 是否壟斷無(wú)關(guān)，重點(diǎn)是，就今天所見(jiàn)，幾乎傳統媒體所能實(shí)現的一切，互聯(lián)網(wǎng)都可以做，甚至做的更好。

　　此前我們已經(jīng)談了傳統媒體在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代喪失的價(jià)值，也就是所謂受到?jīng)_擊的部分。尚未涉及的，是互聯(lián)網(wǎng)自身增加的價(jià)值，也就是它有可能取代傳統媒體之處。

　　因為很難逐一列舉傳統媒體所能做、互聯(lián)網(wǎng)所不能做的事情。不妨反過(guò)來(lái)：有什么是互聯(lián)網(wǎng)媒體能做到的。

　　——互聯(lián)網(wǎng)媒體能報道突發(fā)新聞嗎？

　　是的，可以。從 2007 年 4 月 13 日墨西哥城發(fā)生地震首先報道于 Twitter，到 2009 年 1 月 15 日美國飛機迫降于哈德遜河時(shí)營(yíng)救人員用手機拍照并發(fā)布于 Twitter，再到 2009 年 2 月 9 日中國中央電視臺配樓著(zhù)火時(shí)文字、圖片及視頻均由網(wǎng)民率先發(fā)布于網(wǎng)絡(luò )上。過(guò)去兩年里，當重大事件發(fā)生時(shí)，當事人或接近事態(tài)的人可以借助互聯(lián)網(wǎng)第一時(shí)間發(fā)布消息，幾乎已成慣例。

　　——互聯(lián)網(wǎng)媒體能創(chuàng )造獨家新聞嗎？

　　在一些方面，它可以。比如隸屬于時(shí)代華納集團的名人新聞博客 TMZ 比尸檢辦公室早六分鐘公布邁克爾·杰克遜的死訊，雖然它接近于上面所說(shuō)的“突發(fā)新聞”，但這并非任何一名普通網(wǎng)民的即興作為，而是一家職業(yè)博客媒體的成果。

　　當然，在今天這個(gè)時(shí)代，獨家新聞本來(lái)就是一件難以界定之事。如果僅就采訪(fǎng)到其它媒體采訪(fǎng)不到的人、寫(xiě)出其它媒體所未見(jiàn)之事這個(gè)角度，這早已不是什么壁壘。這在科技業(yè)相關(guān)報道方面尤為突出，負責硅谷報道的 TechCrunch、專(zhuān)事科技產(chǎn)品報道的 Engadget 幾乎已經(jīng)明確替代了它們在傳統媒體領(lǐng)域各自的對手。如 Google 收購 YouTube 即 TechCrunch 率先報道，而一向以保密工作見(jiàn)長(cháng)的蘋(píng)果公司近兩年來(lái)幾乎每款重要產(chǎn)品發(fā)布都被博客媒體們提前預告。更夸張的是，一個(gè)叫 Brian Stelter 的 20 歲出頭的小年輕，竟然因為一個(gè)叫 TVnewser 的博客而成為美國電視業(yè)人皆仰之的明星：電視圈中人里每天有上百條獨家消息發(fā)給他，期待他發(fā)布出來(lái)。

　　這個(gè)話(huà)題的最新案例，是有人找到了 Twitter 公司上百份內部文件，將它們一股腦發(fā)給了 TechCrunch，并由后者擇要發(fā)布。

　　——互聯(lián)網(wǎng)媒體能成為持續的、高質(zhì)量的信息平臺嗎？

　　是可以的。至少主流商界已經(jīng)接受這點(diǎn)。全球科技業(yè)幾乎所有主流活動(dòng)都會(huì )專(zhuān)設博客席，熱門(mén)會(huì )議如蘋(píng)果公司的 Macworld，非凡人物如比爾·蓋茨，都已對博客們敞開(kāi)了大門(mén)。這在一定程度上是傳統的媒體人轉上網(wǎng)絡(luò )的結果：很多領(lǐng)域的精英人物也是最敢于嘗鮮者，比如科技業(yè)頂級記者 Robert Cringely，《財富》雜志主編 Andy Serwer，都在十年前開(kāi)始撰寫(xiě)類(lèi)似博客的網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)欄。

　　甚至，2009 年 4 月美國傳統媒體重要代表《華爾街日報》在一篇名為《美國最新職業(yè)：博客作者》的文章中，竟然寫(xiě)下了這么一句話(huà)：「在某種程度上，博客網(wǎng)站 Huffington Post 的價(jià)值無(wú)疑超過(guò)《華盛頓郵報》」。雖然這種論斷多少有同行相輕的色彩，但以《華爾街日報》之嚴謹風(fēng)格，將一個(gè)博客網(wǎng)站和美國最權威的報紙《華盛頓郵報》相提并論，本身已經(jīng)說(shuō)明了很多問(wèn)題。

　　為什么創(chuàng )立于 2005 年的 Huffington Post 可以比肩成立于 1877 年的《華盛頓郵報》？

　　這是個(gè)結構問(wèn)題。傳統的主流媒體如果想獲得盡可能多的讀者，它必須走上中庸道路：以盡可能大眾的表達方式，滿(mǎn)足盡可能多人的口味。這個(gè)臆想中的讀者，就像陶淵明寫(xiě)的五柳先生：「喜讀書(shū)，不求甚解」。但誰(shuí)都知道，讀者的口味是千變萬(wàn)化的。

　　互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的沖擊在于，它可以將各種小眾的閱讀需求集合到一起，形成「大的細分市場(chǎng)」。比如，無(wú)論觀(guān)點(diǎn)怎樣，《華盛頓郵報》始終必須以一種老成持重的姿態(tài)行文，可 Huffington Post 不用，它的作者大可將觀(guān)點(diǎn)尖銳、辛辣到極致，文風(fēng)亦不拘一格。這種勁道十足的文章確保著(zhù)現在 Huffington Post 每個(gè)月有大約 900 萬(wàn)的獨立訪(fǎng)問(wèn)者。

　　而且，博客的形態(tài)注定了它符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的長(cháng)尾效應。對于任何話(huà)題的持續關(guān)注，都能獲得足夠數量的讀者。相比而言，傳統的媒體就笨拙的多，它總有自己的新聞節奏，比如《財富》雜志以關(guān)注美國大型企業(yè)著(zhù)稱(chēng)，美國首富比爾·蓋茨近三十年登陸于其封面三十次（已經(jīng)是《財富》史上封面人物之最），但一個(gè)有心于微軟報道的博客，比如著(zhù)名記者 Mary Jo Foley 經(jīng)營(yíng)的博客《關(guān)于微軟的一切》，每天至少可以寫(xiě)上兩到三篇相關(guān)文章。這種頻次沒(méi)有任何行業(yè)報紙能比肩。

　　——互聯(lián)網(wǎng)媒體能創(chuàng )作出即使傳統媒體也很難完成的報道嗎？比如戰地報道，以及掀翻總統的水門(mén)事件式的報道。

　　這有待證明，畢竟，承擔巨大財務(wù)壓力乃至生命風(fēng)險進(jìn)行新聞報道，通常很難由某一個(gè)人完成。即使一朝成名的水門(mén)事件記者鮑勃·伍德沃德和卡爾·伯恩斯坦，也需要凱瑟琳·格雷厄姆作為《華盛頓郵報》擁有者甘冒生命危險支持他們的探索。

　　但一些細節似乎暗示著(zhù)，這并非全然不可能。

　　一件有趣的事，是 2009 年 5 月，英國 Echo 雜志的記者托尼·麥克唐納在酒吧會(huì )友時(shí)，被突如其來(lái)的散彈槍擊中，他下巴中彈，在前往醫院的路上竟然上 Twitter 發(fā)言：“我在西德比村中彈了，散彈遍布我的臉頰——我想我還好。”也許這就是未來(lái)的戰地報道雛形。

　　另一件不那么有趣的事情，是近在眼前的伊朗大選，因為伊朗政府于 6 月 16 日宣布取消外國記者的采訪(fǎng)證，并禁止他們從事現場(chǎng)報道，即使一向在重大新聞方面不失分的 CNN 也相當沉寂。但伊朗一批網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)利用 Twitter 為主的網(wǎng)絡(luò )媒體實(shí)現了信息的發(fā)布。這轟動(dòng)一時(shí)。

　　如果 30 年前，“深喉”可以使用 Twitter，他還需要冒險和冒頭小伙子鮑勃·伍德沃德深夜接頭嗎？

　　是信息，而非新聞

　　以上的論述相當費力不討好——它總有掛一漏萬(wàn)之嫌——但只要看看在中國，什么正改變著(zhù)老百姓們閱讀報紙的習慣，你就會(huì )明白，之所以替代效應如此輕易的發(fā)生，是因為新聞是個(gè)自我保護壁壘很低的產(chǎn)業(yè)。

　　殘酷現實(shí)是，人們不再買(mǎi)都市報了，取而代之的是，各種定制的手機報。

　　有人認為手機報是一種閱讀嗎？顯然不算，它只是信息的淺度傳播。但顯而易見(jiàn)，對于那個(gè)曾經(jīng)由大眾媒體設想出的“大眾讀者”，他/她也的確不需要深度閱讀，或者說(shuō)，如果只是從獲取信息、與世界“同步信息”的角度計，1000 字的文章和 100 字的短信沒(méi)有太本質(zhì)的區別。而且，它比讀報更便利。

　　這是一個(gè)有趣的現象。事實(shí)上，過(guò)去一百年里，當絕大多數行業(yè)在不停提高自己的競爭門(mén)檻——比如，汽車(chē)業(yè)更快、更清潔；零售業(yè)更全、更便利；地產(chǎn)業(yè)更好的利用空間——新聞業(yè)是為數不多沒(méi)有明顯提升競爭壁壘的產(chǎn)業(yè)。

　　什么是好的新聞？答案很簡(jiǎn)單：快的、準確的、獨家的、有深度的、敘述優(yōu)美的、能夠影響讀者思考的。

　　但看看新聞業(yè)，你就會(huì )發(fā)現，民眾真正持續消費的新聞是：簡(jiǎn)單的、易得的、八卦的、跟自己有關(guān)的……對于絕大多數人，一篇關(guān)于中國社會(huì )問(wèn)題的深入報道或許是“好”的，但未必是他們會(huì )去閱讀的，他們寧肯把這些時(shí)間分配給莎拉波娃在網(wǎng)球比賽時(shí)的裙下風(fēng)光、周杰倫的最新緋聞，以及一些荒誕的社會(huì )新聞。

　　當然，新聞業(yè)并非一個(gè)全無(wú)追求的行業(yè)。這畢竟是一個(gè)由大量知識工作者構成的行業(yè)，哪怕出于卑微的自尊，他們也會(huì )試圖寫(xiě)出一些嚴肅、深度的報道。但就像新聞本身從來(lái)不是一個(gè)被嚴謹定義過(guò)的詞匯，大眾對于新聞的需求也從來(lái)沒(méi)有明確過(guò)——因為，這世界上本來(lái)沒(méi)有什么是你必須知道的事情。如果說(shuō)此前新聞業(yè)能以相對穩定的形態(tài)存在，是因為它依靠長(cháng)期的教育市場(chǎng)讓供求關(guān)系達到了平衡，那在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，供遠遠超過(guò)了求。

　　在三十年前，一個(gè)記者所需要考慮的唯一問(wèn)題是：你有沒(méi)有可能寫(xiě)出一篇比同行好的新聞？

　　而今天每名記者面對的都是一個(gè)無(wú)解的問(wèn)題：讀者只有兩只眼睛和每天 24 小時(shí)，他們卻擁有近乎無(wú)窮的資訊，他們憑什么選擇讀我的文章？（連帶著(zhù)，是這樣一個(gè)幽靈般揮之不去的擔憂(yōu)：自己會(huì )不會(huì )隨時(shí)失業(yè)？顯而易見(jiàn)，傳統新聞業(yè)扶級而上的晉升體系已經(jīng)沒(méi)有了。今天新聞系畢業(yè)的任何一個(gè)學(xué)生都不應該假設自己窮二十年努力成為一份雜志的主編。）

　　造成這種供大于求的初級原因是，寫(xiě)作并非一種專(zhuān)業(yè)，而是一種能力。一個(gè)汽車(chē)工人不可能在下班后自己構建流水線(xiàn)，但每個(gè)人都可以寫(xiě)點(diǎn)什么�；ヂ�(lián)網(wǎng)則讓這些信息的傳播在瞬間完成。因此，在可見(jiàn)的未來(lái)里，信息的幾何級數增長(cháng)將不會(huì )停歇。

　　這方面的典型就是 Twitter。這個(gè)每次只讓用戶(hù)撰寫(xiě) 140 字的網(wǎng)絡(luò )應用，前所未有的采集了世界上盡可能多的人的想法——某種意義上，甚至不是他們真實(shí)所想，只是他們脫口而出的“雜音”——當數以百萬(wàn)計的人、以秒為單位紀錄自己在某個(gè)時(shí)刻的所見(jiàn)所想，它就成了一個(gè)難以想象的信息平臺：絕大多數信息是孤獨的、無(wú)用的，但當許多人同時(shí)發(fā)表對某一件事的看法，其影響力相當于一臺發(fā)出巨大轟鳴聲的民意投票機。

　　時(shí)至今日，很多人仍不知該如何定義 Twitter，而在不久前泄露的公司內部文件中，Twitter 的管理者們將自己比喻為“地球的脈搏”，一個(gè)全世界信息的神經(jīng)系統。這是很絕妙的想法。

　　它也成為我完全不看好將傳統媒體的網(wǎng)絡(luò )版收費的根本原因。在一個(gè)信息無(wú)止境增長(cháng)的時(shí)期，將有限的、可替代的信息鎖在一個(gè)“有圍墻的花園”里，就像在群山中銷(xiāo)售一塊磚頭，人們并不否認其價(jià)值，但也不會(huì )認可它的價(jià)格。