【CPP114】訊：一直以來(lái)，企業(yè)商家大多以為，無(wú)線(xiàn)射頻辨識(RFID)標簽的應用集中在物流和盤(pán)點(diǎn)方面。不過(guò)，隨著(zhù)開(kāi)發(fā)商和部分先行者的努力，RFID標簽近年已實(shí)現了多個(gè)創(chuàng )新用途，包括客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)和附加推銷(xiāo)、加強醫護安全，以及有限度的定位服務(wù)等。

　　走進(jìn)香港一家意大利時(shí)裝店mi-tu的金鐘和沙田分店，最令人感到與別不同的，是那俗稱(chēng)“魔鏡”的系統。店內的試身室都在鏡子旁邊安裝了RFID讀取器和LCD顯示屏。

　　顧客拿衣服入內試身時(shí)，RFID讀取器便可讀取其RFID標簽的資料，即時(shí)在LCD顯示屏上顯示該衣服有那些顏色，可以配襯什么衣服褲子或飾物等(即進(jìn)行附加推銷(xiāo))。

　　試身室內還安裝了對講機，若顧客看中其他顏色，或者配搭的衣褲或飾物，透過(guò)對講機通知店員取貨給她便可以，毋須出出入入試身室，大大提高銷(xiāo)售效率。

　　此外，店內還有一個(gè)VIP角。VIP顧客只要拿著(zhù)其內藏RFID標簽的會(huì )員卡，放近LCD顯示屏，屏幕上即會(huì )出現“點(diǎn)擊至愛(ài)”的選項。原來(lái)，這乃是電腦系統讀取會(huì )員卡的資料后，根據該顧客過(guò)去購買(mǎi)衣服的風(fēng)格，而推薦給她的貨品。

　　據悉，這套正式名稱(chēng)為“VBEST”的智能系統，是由香港理工大學(xué)和興華科儀有限公司合作開(kāi)發(fā)。mi-tu的兩間分店自2006年底安裝之后，銷(xiāo)售額即增加了約三成。

　　監察重要藥物品質(zhì)

　　興華科儀有限公司科技研究中心總經(jīng)理蘇和偉表示，RFID標簽的應用已不單只是在物流和盤(pán)點(diǎn)方面。例如，一些受管制的麻毒藥，需要儲存在特定的溫度，保質(zhì)期很短，亦可以配上RFID標簽和溫度監察器，以嚴密監察其運送過(guò)程。

　　當收貨時(shí)，利用RFID讀取器讀取相關(guān)資料，包括溫度有否出了許可的范圍，時(shí)間會(huì )否過(guò)長(cháng)(若有此情形，可能要丟棄)，以保證藥性不受影響。

　　該公司亦曾為澳門(mén)某間日托長(cháng)者中心設計一個(gè)方案，為每個(gè)在日間托管的患上癡呆癥的長(cháng)者，配上一個(gè)內藏RFID標簽的掛牌以作定位。若有長(cháng)者停留在某一地方很久不動(dòng)，電腦系統即會(huì )發(fā)出信息通知職員，以即時(shí)派人看他是否出了意外。

　　另外，亦有酒店在員工制服上裝上RFID標簽。一方面，這可以提高保安程度(假制服無(wú)所遁形)。另一方面，這也可以記錄到制服多久未清洗，一共洗了多少次(是否接近要更換)等等。
　　
　　圖書(shū)館“鬼書(shū)”無(wú)所遁形

　　而興華科儀有限公司市場(chǎng)傳訊主任陳潔瑩則透露，某大學(xué)由去年開(kāi)始，已在畢業(yè)袍上使用RFID標簽。這是因為，畢業(yè)生都集中在一段短時(shí)間內歸還畢業(yè)袍給幾間和大學(xué)合作的洗衣店，使用RFID標簽可以提高處理速度和準確性，迅即知道遲了多少天，要罰多少錢(qián)等。若將RFID標簽應用於圖書(shū)館中，讀者或職員找書(shū)則會(huì )方便得多，不怕人們亂放或故意收起某些書(shū)。

 　　RFID效率遠勝條碼

　　故名思義，RFID(Radio Frequency Identification，無(wú)線(xiàn)射頻辨識)標簽就是利用無(wú)線(xiàn)電波來(lái)收發(fā)資料。這些標簽具備了微型天線(xiàn)，能夠將信號發(fā)射至幾米(最長(cháng)甚至可達100米)之外的RFID讀取器。

　　因此，RFID的第一個(gè)好處就是毋須像條碼標簽和條碼掃描器般要互相接觸或距離那么近，也沒(méi)有角度限制，兼且不怕障礙物。亦因為無(wú)線(xiàn)電波的特性，一個(gè)RFID讀取器可以同時(shí)接收多個(gè)RFID標簽的信號，而不像條碼技術(shù)般要一對一。

　　因此，理論上，這可以令貨品的“掃描”速度加快多達數十倍，甚至一次過(guò)讀取一個(gè)密封箱內的貨品資料。