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　　《工作方案》提出經(jīng)過(guò)3年努力，到2012年底70%以上的企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)應用，50%以上的中小企業(yè)經(jīng)常性應用第三方電子商務(wù)服務(wù)；電子商務(wù)交易總額超過(guò)3000億元；電子商務(wù)服務(wù)業(yè)成為重要新興產(chǎn)業(yè)，深圳成為全國電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)達地區。

　　培育銷(xiāo)售收入超百億企業(yè)

　　《工作方案》提出，要積極培育電子商務(wù)服務(wù)骨干龍頭企業(yè)，鞏固我市互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )媒體、網(wǎng)絡(luò )娛樂(lè )、網(wǎng)絡(luò )下載等細分市場(chǎng)的領(lǐng)導品牌地位，積極引進(jìn)電子商務(wù)優(yōu)秀企業(yè)，支持電子商務(wù)龍頭企業(yè)落戶(hù)深圳，扶持電子商務(wù)企業(yè)建設研發(fā)中心。力爭到2012年，在電子商務(wù)應用服務(wù)及相關(guān)領(lǐng)域銷(xiāo)售收入超百億元企業(yè)超過(guò)1家，超十億元企業(yè)5～10家，超億元企業(yè)50～100家。

　　《工作方案》在突破電子商務(wù)支撐體系建設瓶頸方面也提出若干舉措，包括完善電子商務(wù)信用體系、發(fā)展多種形式的安全在線(xiàn)支付、完善現代物流配送體系、推進(jìn)電子商務(wù)安全認證、優(yōu)化電子商務(wù)通信環(huán)境等。

　　《工作方案》提出，建立政府主導與市場(chǎng)化運作模式相結合的電子商務(wù)信用體系，統一信用評估標準和信用信息征集、評估、發(fā)布渠道，建立有效的企業(yè)與個(gè)人信用監督約束機制；實(shí)現電子商務(wù)系統(網(wǎng)站)和企業(yè)及個(gè)人信用信息系統之間的數據交換和共享；進(jìn)一步完善在線(xiàn)資金清算體系，加強業(yè)務(wù)監督和風(fēng)險控制，推進(jìn)在線(xiàn)支付業(yè)務(wù)規范化、標準化；落實(shí)國家《電子簽名法》，加大電子認證的應用推廣力度，積極推動(dòng)電子認證服務(wù)機構證書(shū)的互認證，積極推進(jìn)電子商務(wù)認證體系的國際合作。

　　大力引進(jìn)電子商務(wù)專(zhuān)才

　　《工作方案》提出制定電子商務(wù)人才培養計劃，重點(diǎn)培養既懂商務(wù)又熟悉信息技術(shù)的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟人才；積極推動(dòng)電子商務(wù)職業(yè)資格；加大電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才引進(jìn)力度，將電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)納入我市急需引進(jìn)人才專(zhuān)業(yè)目錄，大力引進(jìn)急需電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才。

　　此外，每年還將舉辦全國性的電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)大賽，發(fā)掘創(chuàng )新人才、激發(fā)創(chuàng )業(yè)熱情，鼓勵獲獎?wù)咴谏钲趧?chuàng )業(yè)。對于獲勝項目給予資金支持和辦公場(chǎng)地優(yōu)惠，并提供商業(yè)企劃等配套服務(wù)。

　　積極發(fā)展第三方供應鏈管理平臺

　　《工作方案》提出，要抓住產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的核心要素——供應鏈管理，大力推進(jìn)行業(yè)龍頭骨干企業(yè)實(shí)現與國際供應商、采購商之間的B2B電子商務(wù)無(wú)縫集成，積極發(fā)展第三方供應鏈管理平臺，為供應鏈上下游企業(yè)提供與生產(chǎn)相關(guān)的采購、預測、供應商庫存管理、物流和發(fā)票的全程電子商務(wù)。同時(shí)，鼓勵商貿批發(fā)、零售企業(yè)應用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現采購、庫存、銷(xiāo)售、配送等經(jīng)營(yíng)管理的信息化，重點(diǎn)推動(dòng)我市大中型連鎖商貿企業(yè)建立和完善B2B供應商服務(wù)平臺。

　　針對中小企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)過(guò)程中面臨技術(shù)、資金、人才等方面的困難和瓶頸，《工作方案》提出以政府補貼的方式，資助中小企業(yè)使用較為成熟的第三方綜合電子商務(wù)交易平臺和珠寶、鐘表、工藝品和文化娛樂(lè )等專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)采購平臺，為中小企業(yè)提供在線(xiàn)管理及電子商務(wù)服務(wù)，改變傳統企業(yè)的商業(yè)運作模式，大幅降低中小企業(yè)應用電子商務(wù)的門(mén)檻與風(fēng)險。

　　力爭10家以上企業(yè)上市創(chuàng )業(yè)板

《工作方案》提出加大對電子商務(wù)中小企業(yè)的扶持力度，通過(guò)電子商務(wù)孵化器、電子商務(wù)企業(yè)上市計劃及電子商務(wù)普及培訓等方式，為創(chuàng )業(yè)型中小企業(yè)提供良好的運營(yíng)基礎環(huán)境和企業(yè)運作、市場(chǎng)拓展等多方面的支持，鼓勵各區建立電子商務(wù)園區，降低中小企業(yè)創(chuàng )業(yè)風(fēng)險和創(chuàng )業(yè)成本，提高企業(yè)成活率和成功率。

　　其中，將充分利用深圳多層次資本市場(chǎng)優(yōu)勢，甄選優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)，納入創(chuàng )業(yè)板上市重點(diǎn)培育企業(yè)范疇，爭取3年內10家以上企業(yè)成功上市，30家以上企業(yè)達到創(chuàng )業(yè)板上市標準。

　　打造面向民生的移動(dòng)電子商務(wù)系統

　　《工作方案》還提出以移動(dòng)支付、自動(dòng)交易為核心業(yè)務(wù)，實(shí)現技術(shù)、商業(yè)模式和社會(huì )化協(xié)作機制的創(chuàng )新，打造全國一流、面向民生的移動(dòng)電子商務(wù)系統。

　　比如，利用第三代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )和技術(shù)，為2011年大運會(huì )提供便捷的數字化會(huì )務(wù)管理、票務(wù)管理和移動(dòng)商務(wù)服務(wù)。運動(dòng)員或賽會(huì )人員，只需要攜帶手機就能進(jìn)行身體識別、會(huì )場(chǎng)進(jìn)出、小額支付和享受商盟優(yōu)惠服務(wù)。

　　再如，利用移動(dòng)終端的普及，整合現有的卡、證、帳號、手機號碼等多種移動(dòng)資源，集成RFID、手機支付、身份認證、數據交換等多種技術(shù)，建立移動(dòng)電子商務(wù)便民服務(wù)平臺，鼓勵開(kāi)展公共事業(yè)繳費、公交費用支付、醫療衛生服務(wù)、商場(chǎng)購物、停車(chē)場(chǎng)計時(shí)、出租車(chē)計費、私人帳戶(hù)結算等移動(dòng)便民服務(wù)。

　　打造電子商務(wù)交易數據中心

　　《工作方案》提出建立互聯(lián)互通的電子商務(wù)認證體系，完善電子商務(wù)聯(lián)合征信平臺，發(fā)展多種形式的在線(xiàn)支付工具，打造電子商務(wù)交易數據服務(wù)中心，構筑便捷、誠信、安全的電子商務(wù)支撐體系。

　　具體措施包括：推進(jìn)聯(lián)合征信平臺與珠三角及國內其他地區誠信體系的互聯(lián)互通，形成信用信息及信用產(chǎn)品的跨地區使用；借助政府公信力打造電子商務(wù)交易數據服務(wù)中心，制定交易記錄標準，將經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站的相關(guān)電子交易記錄，如電子合同、電子發(fā)票、誠信記錄、交易記錄等進(jìn)行備案，提供電子交易記錄的比對和查詢(xún)服務(wù)，并在政府電子采購、農產(chǎn)品網(wǎng)上交易等領(lǐng)域進(jìn)行試點(diǎn)，探索數據服務(wù)中心建設、運營(yíng)和服務(wù)模式。

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