【CPP114】訊：琳瑯滿(mǎn)目的包裝中，顧客總是只選擇自己所喜好的產(chǎn)品，除了產(chǎn)品本身的知名度和滿(mǎn)意度以外，包裝設計的話(huà)語(yǔ)權正在影響著(zhù)消費者做出購買(mǎi)決定。兼具了上述包裝的主要作用后，包裝就從此高枕無(wú)憂(yōu)了？其實(shí)不然，包裝設計中的一些弊端，常使原本從貨架拿起產(chǎn)品的顧客的手又放下了，轉而選擇了其它同類(lèi)產(chǎn)品，這個(gè)時(shí)候必須要知道包裝的弊端究竟在哪里？

　　在快速消費品的包裝中，常見(jiàn)的設計弊端如下：

　　包裝沒(méi)有凸顯產(chǎn)品的銷(xiāo)售主張

　　產(chǎn)品通過(guò)包裝設計可以滿(mǎn)足消費者的訴求及歸屬，而當一個(gè)產(chǎn)品的包裝設計缺乏主題時(shí)，就很容易輸給有主題的競品，這是產(chǎn)品的銷(xiāo)售主張受到抑制。當消費者在選擇袋裝喜糖時(shí)，同樣的價(jià)錢(qián)他會(huì )選擇有喜慶字樣及紅色圖案的品牌還是一般的只有字樣的品牌呢？結果是不言而喻。

　　包裝圖案與產(chǎn)品內涵南轅北轍

　　有的企業(yè)的包裝設計是由印刷廠(chǎng)承擔的，而印刷廠(chǎng)的設計能力往往參差不齊，一些小印刷廠(chǎng)的設計通常令人大跌眼鏡。如明明設計的是食用話(huà)梅的包裝，卻在袋子上印上了花草的圖案，這個(gè)時(shí)候消費者就會(huì )覺(jué)得莫名其妙，在仔細觀(guān)察后通常會(huì )因為質(zhì)疑產(chǎn)品層次而放棄購買(mǎi)。

　　包裝華而不實(shí)

　　一些產(chǎn)品為了達到差異化的目的，往往習慣走“捷徑”，即不通過(guò)產(chǎn)品本身形成差異，而是通過(guò)包裝的“豪華路線(xiàn)”形成差異，往往卻得不償失。如某牌子的禽蛋，包裝搞得像奢侈品，有消費者開(kāi)玩笑說(shuō)，這東西買(mǎi)回去都舍不得吃，那盒子也舍不得扔，結果干脆不買(mǎi)了。由此可見(jiàn)，包裝的過(guò)度奢華如果缺乏有品質(zhì)的產(chǎn)品支撐，往往會(huì )被當作是噱頭，最終落個(gè)華而不實(shí)無(wú)人喝彩的結果。

　　包裝不符合行為習慣

　　國內某個(gè)牌子的功能型飲料，其目標消費者是運動(dòng)量大的人，而其包裝卻是玻璃瓶。這里就有個(gè)問(wèn)題了，玻璃本身是易碎品，處于對自己身體的保護的行為習慣，玻璃瓶的功能型運動(dòng)飲料顯然很難受推崇。再則，一些野外休閑食品在包裝設計時(shí)往往忽略了一個(gè)問(wèn)題，就是包裝的過(guò)重，很多產(chǎn)品由于重量大或者不便于攜帶，或者包裝容易變形而失去了更多的市場(chǎng)機會(huì )，這些都是忽略行為習慣的結果。

　　包裝與潮流格格不入

　　如今的包裝雖然是企業(yè)行為，但切實(shí)存在著(zhù)潮流現象，如環(huán)保包裝的悄然流行就不可以等閑視之。環(huán)保包裝最直接的反映了企業(yè)對消費者的關(guān)注程度，這樣的企業(yè)容易得到消費者的認同。如直銷(xiāo)的安利產(chǎn)品，基本都采用環(huán)保再生包裝，這樣的包裝不但可以保護生態(tài)環(huán)境，而且也可以最大程度上的保護產(chǎn)品性質(zhì)不發(fā)生改變。

　　在包裝設計規避了缺陷并含蓋其一般功能時(shí)，我們的包裝從此就無(wú)往不利了？答案是否定的，我們需要的是可以打動(dòng)消費者的包裝，怎樣才可以獲得設計出此類(lèi)包裝的設計靈感呢？靠什么打動(dòng)消費者？

　　靈感來(lái)源于生活

　　好的包裝設計應該是具有靈性，它自己本身就會(huì )說(shuō)話(huà)；好的包裝來(lái)源于生活，它可能是某個(gè)生活細節的追溯。包裝的靈性是指包裝可以使產(chǎn)品的內涵呼之欲出，最能反映出產(chǎn)品本身打動(dòng)消費者的特質(zhì)。

　　市面上有一種叫做“野果生活”的果汁包裝就很吸引人，但是一開(kāi)始吸引人的是這種果汁的名字，當你將果汁拿到手上時(shí)，你就會(huì )被一副圖案感動(dòng)，那是兩個(gè)小人用竹竿打野果子的場(chǎng)景，其中一個(gè)小子揮竿打野果，一個(gè)女娃正在用布兜在底下接著(zhù)。很多消費者，尤其是曾經(jīng)在農村生活過(guò)的消費者對這個(gè)場(chǎng)景肯定是記憶頗深，雖然記不清打的是什么野果了，但對場(chǎng)景的記憶仍是那么的深刻，那種快樂(lè )和收獲是希望回味的，即使不曾有這些經(jīng)歷的消費者也會(huì )因圖案的生動(dòng)而開(kāi)始憧憬那種生活。這就是一款源于生活的包裝設計的影響力。

　　靈感來(lái)源于歷史

　　有很多商品本身是很有文化底蘊的，但是由于后續的設計者缺乏對該產(chǎn)品歷史及人文內涵的了解，設計出的包裝往往并不能彰顯產(chǎn)品的品位。一旦一種產(chǎn)品能夠將其歷史原貌較接近的復原，往往也會(huì )使消費者折服，“霧里青”名茶就是個(gè)很好的例證。在恢復這種歷史名茶前，其包裝設計者也查閱了大量的茶葉歷史資料，雖然沒(méi)有得到圖片的佐證，但是結合各種信息設計師得出的結論是歷史上的“霧里青”是用瓷罐包裝的。經(jīng)過(guò)分析當時(shí)的瓷罐器型，設計師設計出了現在使用的“霧里青”包裝瓷罐。后來(lái)瑞典的歌德堡沉船被打撈上來(lái)，上面的在海水中浸泡了近一百多年的“霧里青”所采用的包裝竟與設計師所設計的十分接近！這種接近歷史原貌的包裝使得此茶葉品位凸顯而備受消費者關(guān)注和青睞。

　　靈感來(lái)源于感情

　　真正的好包裝是蘊涵感情訴求于其中的，沒(méi)有了情感訴求的商品銷(xiāo)售是很低級的“叫賣(mài)”，打動(dòng)消費者是無(wú)稽之談。市面上有個(gè)牌子的巧克力，其設計總是可以打動(dòng)人，火紅的玫瑰讓你送給最?lèi)?ài)的人，白雪配合房子造型讓你送給你最眷念的家人……

　　包含了豐富情感訴求的巧克力不再只是甜潤的化身，不同的包裝設計可能使它幻化成天使、圣誕老人、友誼，這樣的包裝總是會(huì )令消費者感動(dòng)，以至忘記了它的不菲價(jià)格。

　　靈感來(lái)源于細節

　　有人說(shuō)如今是個(gè)分眾營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，消費者需要商家去觀(guān)察、了解并從細節上去滿(mǎn)足他。包裝同樣如此，一款打動(dòng)消費者的包裝更應該反映廠(chǎng)家對關(guān)乎消費者的細節的注意。

　　浙江有個(gè)小家伙果奶，它推出了一種旋轉蓋成功的解決了使用吸管引用果奶時(shí)的二次污染問(wèn)題。兒童是個(gè)備受重視的群體，而兒童又是最“馬虎”的消費者，用臟手拿吸管去飲用果奶產(chǎn)品似乎是司空見(jiàn)慣的事，而小家伙的旋轉蓋包裝通過(guò)旋轉打開(kāi)封口后就可引用，杜絕了使用吸管的二次污染，同時(shí)也使得飲用果奶更加方便。這個(gè)細節為小家伙公司賺取了豐厚利潤，僅樂(lè )百氏、今義奶支付的侵權賠償就已達數千萬(wàn)元，這就是關(guān)注細節的包裝的成功。

　　在超市購物時(shí)，有個(gè)現象是值得關(guān)注的，一家產(chǎn)品的外包裝棱角分明，另一些包裝則四角圓潤，圓角的賣(mài)得總是要比直角的快一點(diǎn)，為什么呢？你有否被直角包裝劃傷過(guò)皮膚，如果有的話(huà)，該明白為什么圓角的要比直角的暢銷(xiāo)了吧。

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