電子商務(wù)對中小企業(yè)核心競爭力的影響
2010-03-02 00:00 來(lái)源：http://www.ciccons.com 責編：陳運榮
- 摘要：
- Internet被應用于商業(yè)貿易領(lǐng)域，電子商務(wù)開(kāi)始獲得飛速發(fā)展，社會(huì )經(jīng)濟生活的每一個(gè)角落幾乎都有電子商務(wù)的影子。電子商務(wù)是全球經(jīng)濟和信息技術(shù)發(fā)展并相互作用的必然產(chǎn)物。作為一種新興產(chǎn)業(yè)模式，電子商務(wù)為中小企業(yè)帶來(lái)了新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。電子商務(wù)出現打破了原有的競爭模式，企業(yè)競爭更多地從“大魚(yú)吃小魚(yú)”變?yōu)椤翱祠~(yú)吃慢魚(yú)”，即從單純的規模效益之爭轉向速度效益與規模并重的競爭模式。
【CPP114】訊：美國前任副總統阿爾伯特•戈爾曾提出：我們正在面臨一場(chǎng)深刻的變革，它將如工業(yè)革命一樣，對經(jīng)濟變革產(chǎn)生深遠的影響，不久電子網(wǎng)絡(luò )將使人們跨越時(shí)間和空間的障礙，開(kāi)發(fā)全球市場(chǎng)，把握人們今天所不能想象的商機，開(kāi)辟一個(gè)為經(jīng)濟提供更多的可能性和更大進(jìn)步的新世界。
一、電子商務(wù)是信息時(shí)代的產(chǎn)物
Internet被應用于商業(yè)貿易領(lǐng)域，電子商務(wù)開(kāi)始獲得飛速發(fā)展，社會(huì )經(jīng)濟生活的每一個(gè)角落幾乎都有電子商務(wù)的影子。電子商務(wù)是全球經(jīng)濟和信息技術(shù)發(fā)展并相互作用的必然產(chǎn)物。作為一種新興產(chǎn)業(yè)模式，電子商務(wù)為中小企業(yè)帶來(lái)了新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。電子商務(wù)出現打破了原有的競爭模式，企業(yè)競爭更多地從“大魚(yú)吃小魚(yú)”變?yōu)?ldquo;快魚(yú)吃慢魚(yú)”，即從單純的規模效益之爭轉向速度效益與規模并重的競爭模式。
二、中小企業(yè)核心競爭力及其特點(diǎn)
隨著(zhù)經(jīng)濟突飛猛進(jìn)的發(fā)展，中小企業(yè)核心競爭力問(wèn)題成了經(jīng)濟界、企業(yè)界關(guān)注的熱點(diǎn)，人們已經(jīng)越來(lái)越深刻地認識到，核心競爭力是引導中小企業(yè)成功的關(guān)鍵要素。
1、核心競爭力內涵：
�。�1）著(zhù)眼點(diǎn)在積累性。1990年，美國著(zhù)名管理學(xué)者普拉哈拉德和哈默在《哈佛商業(yè)評論》發(fā)表《企業(yè)核心能力》一文，提出了核心競爭力的概念，他們認為企業(yè)核心競爭力是組織中的積累性學(xué)識，特別是如何協(xié)調不同的生產(chǎn)技能和有機結合各種技術(shù)流派的學(xué)識，其著(zhù)眼點(diǎn)在于積累性，后來(lái)他們又補充提出核心競爭力是能使企業(yè)提供價(jià)值給客戶(hù)的一組獨特的技能和技術(shù)。
�。�2）突出能力和資源的戰略概念。提斯（Tease）、匹斯諾（Pisa no）和舒恩（Shun）于1990年將核心競爭力定義為提供企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中競爭能力和支撐優(yōu)勢基礎的一組相異的技能、互補性資產(chǎn)和規則，它突出能力和資源的戰略概念。
�。�3）技能和知識的結合。麥肯錫管理咨詢(xún)公司于1998年提出核心競爭力是組織中一系列技能和知識的結合，以及具有使一項或多項業(yè)務(wù)達到世界一流水平的能力，并強調它是技能和知識的結合。
�。�4）著(zhù)眼點(diǎn)在資源開(kāi)發(fā)的綜合優(yōu)勢。國家經(jīng)濟貿易委員會(huì )研究室提出核心競爭力是建立在企業(yè)核心資源基礎上，是企業(yè)智力、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化的綜合優(yōu)勢在市場(chǎng)上的反映，其著(zhù)眼點(diǎn)在于資源開(kāi)發(fā)的綜合優(yōu)勢。
�。�5）強調資源的整合性和持續發(fā)展的優(yōu)勢。白津夫提出“核心競爭力是企業(yè)資源有效整合而形成的獨有的支撐企業(yè)持續競爭優(yōu)勢的能力”其觀(guān)點(diǎn)強調資源的整合性和持續發(fā)展的優(yōu)勢。
�。�6）由能力要件的向心運動(dòng)的系統學(xué)習而形成。范徽提出由人力、技術(shù)、組織、客戶(hù)、社會(huì )與大知識資本構成的能力要件的向心運動(dòng)的系統學(xué)習形成了企業(yè)的核心競爭力。
2、中小企業(yè)核心競爭力的特點(diǎn)
中小企業(yè)缺乏必要的資金、人力資源和可利用的外部技術(shù)資源、缺乏有效的組織架構、激勵機制和創(chuàng )新能力，因此，中小企業(yè)要想在諸多大中型企業(yè)夾縫中獲得生存和發(fā)展，必須具有別人無(wú)法比擬的、獨特的核心競爭力。中小企業(yè)核心競爭力有以下特點(diǎn)：
�。�1）能實(shí)現用戶(hù)所看重的核心價(jià)值：中小企業(yè)核心競爭力的價(jià)值性是通過(guò)市場(chǎng)檢驗實(shí)現的，符合市場(chǎng)需求程度越高，為顧客創(chuàng )造價(jià)值越大。中小企業(yè)核心競爭力的價(jià)值性越大，中小企業(yè)的競爭性也就越顯著(zhù)�？梢�(jiàn)符合市場(chǎng)需求的價(jià)值性是中小企業(yè)核心競爭力的根本特征。
�。�2）核心競爭力必須是企業(yè)所特有的。是競爭對手難以模仿的，也就是說(shuō)它不像材料、機器設備那樣能在市場(chǎng)上購買(mǎi)到，而是難以轉移或復制。這種難以模仿的能力能為中小企業(yè)帶來(lái)超過(guò)平均水平的利潤，是本中小企業(yè)的競爭力與同一產(chǎn)業(yè)競爭對手的競爭力相比具有較大的領(lǐng)先性。
�。�3）核心競爭力具有延展性。即具有能夠為自身所復制和模仿的特點(diǎn)，基于單一產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展良好時(shí)把這種核心競爭力應用于多種產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域。
�。�4）核心競爭力還具有持久性。中小企業(yè)生存和發(fā)展的持久性源于企業(yè)核心競爭力的持久性。企業(yè)必須擁有其他企業(yè)不易獲得、仿效、復制的核心競爭力，并能夠長(cháng)期占用，在不斷變化和發(fā)展的環(huán)境中長(cháng)期發(fā)揮作用，使企業(yè)競爭優(yōu)勢相對不變或者進(jìn)一步提高，才會(huì )帶來(lái)中小企業(yè)的長(cháng)期性生存和發(fā)展。
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一、電子商務(wù)是信息時(shí)代的產(chǎn)物
Internet被應用于商業(yè)貿易領(lǐng)域，電子商務(wù)開(kāi)始獲得飛速發(fā)展，社會(huì )經(jīng)濟生活的每一個(gè)角落幾乎都有電子商務(wù)的影子。電子商務(wù)是全球經(jīng)濟和信息技術(shù)發(fā)展并相互作用的必然產(chǎn)物。作為一種新興產(chǎn)業(yè)模式，電子商務(wù)為中小企業(yè)帶來(lái)了新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。電子商務(wù)出現打破了原有的競爭模式，企業(yè)競爭更多地從“大魚(yú)吃小魚(yú)”變?yōu)?ldquo;快魚(yú)吃慢魚(yú)”，即從單純的規模效益之爭轉向速度效益與規模并重的競爭模式。
二、中小企業(yè)核心競爭力及其特點(diǎn)
隨著(zhù)經(jīng)濟突飛猛進(jìn)的發(fā)展，中小企業(yè)核心競爭力問(wèn)題成了經(jīng)濟界、企業(yè)界關(guān)注的熱點(diǎn)，人們已經(jīng)越來(lái)越深刻地認識到，核心競爭力是引導中小企業(yè)成功的關(guān)鍵要素。
1、核心競爭力內涵：
�。�1）著(zhù)眼點(diǎn)在積累性。1990年，美國著(zhù)名管理學(xué)者普拉哈拉德和哈默在《哈佛商業(yè)評論》發(fā)表《企業(yè)核心能力》一文，提出了核心競爭力的概念，他們認為企業(yè)核心競爭力是組織中的積累性學(xué)識，特別是如何協(xié)調不同的生產(chǎn)技能和有機結合各種技術(shù)流派的學(xué)識，其著(zhù)眼點(diǎn)在于積累性，后來(lái)他們又補充提出核心競爭力是能使企業(yè)提供價(jià)值給客戶(hù)的一組獨特的技能和技術(shù)。
�。�2）突出能力和資源的戰略概念。提斯（Tease）、匹斯諾（Pisa no）和舒恩（Shun）于1990年將核心競爭力定義為提供企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中競爭能力和支撐優(yōu)勢基礎的一組相異的技能、互補性資產(chǎn)和規則，它突出能力和資源的戰略概念。
�。�3）技能和知識的結合。麥肯錫管理咨詢(xún)公司于1998年提出核心競爭力是組織中一系列技能和知識的結合，以及具有使一項或多項業(yè)務(wù)達到世界一流水平的能力，并強調它是技能和知識的結合。
�。�4）著(zhù)眼點(diǎn)在資源開(kāi)發(fā)的綜合優(yōu)勢。國家經(jīng)濟貿易委員會(huì )研究室提出核心競爭力是建立在企業(yè)核心資源基礎上，是企業(yè)智力、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化的綜合優(yōu)勢在市場(chǎng)上的反映，其著(zhù)眼點(diǎn)在于資源開(kāi)發(fā)的綜合優(yōu)勢。
�。�5）強調資源的整合性和持續發(fā)展的優(yōu)勢。白津夫提出“核心競爭力是企業(yè)資源有效整合而形成的獨有的支撐企業(yè)持續競爭優(yōu)勢的能力”其觀(guān)點(diǎn)強調資源的整合性和持續發(fā)展的優(yōu)勢。
�。�6）由能力要件的向心運動(dòng)的系統學(xué)習而形成。范徽提出由人力、技術(shù)、組織、客戶(hù)、社會(huì )與大知識資本構成的能力要件的向心運動(dòng)的系統學(xué)習形成了企業(yè)的核心競爭力。
2、中小企業(yè)核心競爭力的特點(diǎn)
中小企業(yè)缺乏必要的資金、人力資源和可利用的外部技術(shù)資源、缺乏有效的組織架構、激勵機制和創(chuàng )新能力，因此，中小企業(yè)要想在諸多大中型企業(yè)夾縫中獲得生存和發(fā)展，必須具有別人無(wú)法比擬的、獨特的核心競爭力。中小企業(yè)核心競爭力有以下特點(diǎn)：
�。�1）能實(shí)現用戶(hù)所看重的核心價(jià)值：中小企業(yè)核心競爭力的價(jià)值性是通過(guò)市場(chǎng)檢驗實(shí)現的，符合市場(chǎng)需求程度越高，為顧客創(chuàng )造價(jià)值越大。中小企業(yè)核心競爭力的價(jià)值性越大，中小企業(yè)的競爭性也就越顯著(zhù)�？梢�(jiàn)符合市場(chǎng)需求的價(jià)值性是中小企業(yè)核心競爭力的根本特征。
�。�2）核心競爭力必須是企業(yè)所特有的。是競爭對手難以模仿的，也就是說(shuō)它不像材料、機器設備那樣能在市場(chǎng)上購買(mǎi)到，而是難以轉移或復制。這種難以模仿的能力能為中小企業(yè)帶來(lái)超過(guò)平均水平的利潤，是本中小企業(yè)的競爭力與同一產(chǎn)業(yè)競爭對手的競爭力相比具有較大的領(lǐng)先性。
�。�3）核心競爭力具有延展性。即具有能夠為自身所復制和模仿的特點(diǎn)，基于單一產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展良好時(shí)把這種核心競爭力應用于多種產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域。
�。�4）核心競爭力還具有持久性。中小企業(yè)生存和發(fā)展的持久性源于企業(yè)核心競爭力的持久性。企業(yè)必須擁有其他企業(yè)不易獲得、仿效、復制的核心競爭力，并能夠長(cháng)期占用，在不斷變化和發(fā)展的環(huán)境中長(cháng)期發(fā)揮作用，使企業(yè)競爭優(yōu)勢相對不變或者進(jìn)一步提高，才會(huì )帶來(lái)中小企業(yè)的長(cháng)期性生存和發(fā)展。
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