【CPP114】訊：我認為商業(yè)模式就是服務(wù)模式，2009年我們可喜的看到越來(lái)越多的內容制作機構開(kāi)始關(guān)注用戶(hù)體驗、創(chuàng )造服務(wù)需求，加強服務(wù)深度。傳統出版內容不再是單純的數字化，中國數字內容產(chǎn)業(yè)界在不斷通過(guò)自身的努力去改善產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈條，創(chuàng )造新的用戶(hù)需求和市場(chǎng)渠道。

　　數字出版新變化

　　有資料表明，2009年的數字出版收入將超過(guò)750億元，與2008年的530億元相比預計增長(cháng)41.5%，有報道稱(chēng)，75%的報社涉足網(wǎng)絡(luò )報，55%的報社擁有手機報，全國手機報數量將突破1500種，手機也逐漸成為人們的主要閱讀終端之一。

　　價(jià)值中國網(wǎng)： 2009年國內數字出版的大環(huán)境有哪些顯著(zhù)地變化？

　　屈辰晨：這個(gè)一個(gè)傳媒產(chǎn)業(yè)化的時(shí)代，也是一個(gè)新媒體與傳統媒體競合交融的時(shí)代。無(wú)論是投資者，還是傳統出版傳媒機構，都將迎來(lái)一個(gè)歷史性的戰略機遇。

　　從傳播渠道來(lái)說(shuō)，由于新的內容傳播渠道（如互聯(lián)網(wǎng)，手機，和便攜終端）迅速擴張演變，媒體內容的需求日益高漲并推動(dòng)中國數字內容產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使高質(zhì)量的媒體內容稀缺性凸顯，市場(chǎng)對其需求也將更為迫切，可以說(shuō)市場(chǎng)需求推動(dòng)出版傳媒的數字化進(jìn)一步發(fā)展。

　　從內容創(chuàng )作環(huán)境來(lái)說(shuō)，網(wǎng)民自創(chuàng )內容 (User Generated Content)‘Web 2.0’ 的發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò )內容產(chǎn)生了革命性的變化，但是網(wǎng)民參與內容生產(chǎn)的反作用也開(kāi)始顯現，傳統編輯內容所具備的“價(jià)值屬性”在信息泛濫的時(shí)代成為人們追逐的目標。

　　從出版傳媒機構來(lái)看，文化體制改革與市場(chǎng)化程度的加深，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)運作能力的提升，但同時(shí)文化產(chǎn)品受到互聯(lián)網(wǎng)的影響最大，失去自己位置的危險確實(shí)讓許多傳統產(chǎn)業(yè)感到恐懼，這就促進(jìn)了他們有了更多的危機意識，創(chuàng )新意識，互聯(lián)網(wǎng)沖擊在美國等西方已經(jīng)愈演愈烈，而中國作為新內容經(jīng)濟中最有可能成為霸主的市場(chǎng)，自然會(huì )成為下一個(gè)金礦。

　　價(jià)值中國網(wǎng)：由于國內新聞出版的特征，政府在數字出版業(yè)起到的作用一直很大，那么2009年政府在推動(dòng)數字出版方面有哪些利好政策？這些產(chǎn)業(yè)政策對數字出版推動(dòng)具體表現在哪些方面？

　　屈辰晨：無(wú)論是《文化產(chǎn)業(yè)振興規劃》的出臺還是數字出版作為新聞出版業(yè)下一個(gè)發(fā)展的重點(diǎn)，出版傳媒產(chǎn)業(yè)化的時(shí)代，都需要政府加大對產(chǎn)業(yè)活力的培育和引導。

　　文化體制改革的若干政策指出了中國出版傳媒業(yè)改革的重要性和大方向，鞏固了以往零星進(jìn)行的傳媒產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，系統性的改革思路將賦予傳播傳媒體系競爭力，同時(shí)各類(lèi)金融資本、社會(huì )資本參與到數字內容產(chǎn)業(yè)的競爭中，介入中國文化產(chǎn)業(yè)變革，特別是傳媒業(yè)的變革，將成為影響中國傳媒業(yè)未來(lái)走向的重要力量。

　　以資本為紐帶而非以行政隸屬關(guān)系為紐帶的真正意義上的跨地區、跨行業(yè)、跨媒體的綜合文化產(chǎn)業(yè)集團將成為中國文化產(chǎn)業(yè)體制改革的真正組織形式。這里值得強調的是，民營(yíng)資本進(jìn)入數字出版業(yè)，將產(chǎn)生非常重要的影響，如果國家能夠在政策上進(jìn)一步放開(kāi)，讓優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)從產(chǎn)業(yè)高端下手，并充分發(fā)揮自主運營(yíng)能力，這個(gè)產(chǎn)業(yè)的未來(lái)將更顯生機和活力。

　　價(jià)值中國網(wǎng)：2009年數字出版的商業(yè)模式有哪些新的變化？

　　屈辰晨：簡(jiǎn)單的講，我認為商業(yè)模式就是服務(wù)模式。2009年我們可喜的看到越來(lái)越多的內容制作機構開(kāi)始關(guān)注用戶(hù)體驗、創(chuàng )造服務(wù)需求，加強服務(wù)深度。

　　在用戶(hù)體驗方面，我們拿“讀覽天下”作為例子，網(wǎng)站不僅有優(yōu)秀的設計頁(yè)面和展示方式，重要的是它是從用戶(hù)需求出發(fā)，將互聯(lián)網(wǎng)閱讀、手機閱讀的界限打通，讓讀者成為一個(gè)真正的內容專(zhuān)注者；在運營(yíng)上不斷追求高品質(zhì)的內容呈現，同時(shí)將互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體雜志、報紙等媒介消費的通路開(kāi)放，讓讀者擁有更多選擇空間。

　　在創(chuàng )作服務(wù)需求方面，如社科文獻出版社，作為傳統出版社，它很早就將自己定位成為人文社會(huì )科學(xué)內容資源供應商，近年將自己旗下的品牌產(chǎn)品“藍皮書(shū)”打造成為細分領(lǐng)域的數據庫產(chǎn)品，為專(zhuān)業(yè)讀者提供個(gè)性定制的優(yōu)質(zhì)內容，取得了非常好的效果。另外，最近中國出版集團數字傳媒公司和移動(dòng)合作的文學(xué)故事報面市，受到很多職場(chǎng)白領(lǐng)的歡迎�？梢灶A見(jiàn)，文學(xué)故事報作為一種手機休閑閱讀方式，改變了文學(xué)報地攤化生存的尷尬，創(chuàng )造了一種新的生活需求。

　　在服務(wù)深度上面，比如維基協(xié)同寫(xiě)作網(wǎng)站一起寫(xiě)網(wǎng)，自2007年創(chuàng )辦以來(lái)，不斷進(jìn)行內容創(chuàng )作模式的深化，新版引入線(xiàn)上閱讀收費、手機閱讀收費、版權交易、影視改編權交易等更多的版權運作模式，讓作者獲得更多的收益。2009年他們與國內某家知名的影視劇制作公司達成戰略合作，此項合作將充分發(fā)揮網(wǎng)站近十萬(wàn)用戶(hù)的力量，利用WIKI協(xié)同創(chuàng )作的優(yōu)勢創(chuàng )作優(yōu)秀劇本。

　　這些樣本都體現除了濃重的創(chuàng )新元素，傳統出版內容不再是單純的數字化，中國數字內容產(chǎn)業(yè)界在不斷通過(guò)自身的努力去改善產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈條，創(chuàng )造新的用戶(hù)需求和市場(chǎng)渠道。
　
　　價(jià)值中國網(wǎng)：傳統出版社在轉型數字化出版上，商業(yè)模式是他們所面臨的困難之一。那么您怎么看數字出版的商業(yè)模式問(wèn)題？您對數字出版和新媒體有著(zhù)多年的觀(guān)察經(jīng)驗，在這一方面您有會(huì )給他們什么建議？

　　屈辰晨：我們應該在一定程度上將傳統出版和數字出版分開(kāi)看待。雖然我國出版業(yè)的數字轉型正遭遇來(lái)自思想層面、市場(chǎng)層面和體制層面的多重障礙，但針對現狀的冷靜觀(guān)察，來(lái)自于終端消費市場(chǎng)的需求變革才是我們至為關(guān)鍵的突破口。數字閱讀受眾，內容消費、內容提供及服務(wù)、內容生產(chǎn)的發(fā)展趨勢等等這些數字出版運營(yíng)環(huán)境的核心要素決定了數字內容產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。

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