【CPP114】訊：作為“配角”，橡皮布、潔版液、油墨等印刷耗材始終在印刷生產(chǎn)中發(fā)揮著(zhù)重要的作用。中國有著(zhù)龐大的印刷耗材市場(chǎng)，潛力巨大，但是由于行業(yè)準入門(mén)檻相對比較低，企業(yè)之間競爭也同樣十分的激烈。而在產(chǎn)品質(zhì)量和環(huán)境保護等多個(gè)方面，企業(yè)也在面臨著(zhù)更高的生產(chǎn)和質(zhì)量管理要求。同時(shí)面對著(zhù)如此大的一個(gè)市場(chǎng)，企業(yè)自身如何找到目標用戶(hù)群細分市場(chǎng)，也是企業(yè)應對競爭的有效方法和發(fā)展之道。

　　在我國經(jīng)濟最為發(fā)達的沿海地區，印刷行業(yè)發(fā)展也一直是處于領(lǐng)先的地位，目前這里聚集了數量眾多的印刷耗材生產(chǎn)商和經(jīng)銷(xiāo)商，市場(chǎng)競爭十分激烈，而在此次金融危機中他們所受到的影響也是最大，由于危機的影響國內外許多客戶(hù)對產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比有了更高的要求，一方面客戶(hù)會(huì )要求生產(chǎn)商或者經(jīng)銷(xiāo)商能提供更優(yōu)質(zhì)耐用的產(chǎn)品另一方面他們對售后服務(wù)也有更好的要求，而在價(jià)格上他們也愿意承擔的較高的價(jià)位，所以這次經(jīng)濟危機對耗材生產(chǎn)商或者是經(jīng)銷(xiāo)商們一個(gè)對大的影響就是，更多的活源流向了那些有質(zhì)量和服務(wù)保證的中高端企業(yè)。所以對于那些缺乏足夠的售后維修能力以及產(chǎn)品技術(shù)水平的企業(yè)而言，在危機襲來(lái)的時(shí)候他們往往成為最先倒下一批企業(yè)。

　　此前在采訪(fǎng)許多從金融危機中脫穎而出的企業(yè)，他們的發(fā)展經(jīng)歷也在證實(shí)這樣的一個(gè)現狀：金融危機成為了那些一直以來(lái)穩扎穩打追求產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平企業(yè)的發(fā)展機遇。

　　深圳市瑞信華商科技有限公司的胡總告訴筆者：“企業(yè)目前的銷(xiāo)售情況是穩步有升，其實(shí)我們的客戶(hù)一直都是比較穩定的，也許剛開(kāi)始做一個(gè)客戶(hù)比較難但是一旦成為了我們的客戶(hù)就會(huì )很忠實(shí)的，流失的可能性比較小”她認為“在印刷耗材領(lǐng)域企業(yè)應該明確自己的目標市場(chǎng)，在業(yè)務(wù)方面的話(huà)我們還是主要想做UV這樣的客戶(hù)、煙包裝廠(chǎng)等，因為這塊的市場(chǎng)很大，所以我們也要確定細分目標群，因為我們自身在這一快也是有著(zhù)非常好的優(yōu)勢。我們是要用合理的價(jià)格和最好的成本服務(wù)我們的客戶(hù)。”

　　東莞金寶印刷器材有限公司的何總也有相同的看法：“雖然受金融危機的影響，但是在上半年受?chē)�家整體經(jīng)濟的回暖的影響下我們的銷(xiāo)售額也在增長(cháng)。目前許多產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況都有非常不錯的。我們擁有一個(gè)非常專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團隊，有著(zhù)十幾年的經(jīng)驗。所以在購買(mǎi)、銷(xiāo)售和售后服務(wù)方面有優(yōu)勢。跟我們有合作關(guān)系的客戶(hù)對我們都是非�？隙ǖ�。

　　回顧2009年，我們可以感受到對于印刷耗材領(lǐng)域的許多企業(yè)，這次的金融更像是一次大浪淘沙，讓更多優(yōu)秀的堅定自身發(fā)展戰略的企業(yè)從激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出，從他們的身上我們能看到重視售后服務(wù)能力和產(chǎn)品技術(shù)水平的提高這不僅僅是為了贏(yíng)得眼前的顧客更是為了打造企業(yè)的未來(lái)。

 

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