【CPP114】訊：2009年注定要在商用噴墨打印機發(fā)展的歷程上寫(xiě)下濃墨重彩的一筆。一方面，席卷全球的經(jīng)濟危機使得商業(yè)用戶(hù)更加關(guān)注后期打印成本等要素；另一方面，隨著(zhù)愛(ài)普生、惠普、佳能乃至兄弟不斷推出商用噴墨新產(chǎn)品，這一市場(chǎng)正在“細分化、專(zhuān)業(yè)化”等趨勢的推動(dòng)下，出貨量穩步增長(cháng)。從某種程度上我們可以這么說(shuō)：充滿(mǎn)不確定性的2009給商用噴墨打印機的未來(lái)發(fā)展奠定了充滿(mǎn)確定性的基礎。

　　2010的新年鐘聲繞梁不絕，市場(chǎng)的博弈不舍晝夜�；赝�2009，展望2010，我們依然需要從宏觀(guān)的整體市場(chǎng)環(huán)境、微觀(guān)的企業(yè)主體入手，以見(jiàn)微知著(zhù)的精神，觸摸市場(chǎng)發(fā)展律動(dòng)的脈搏。

　　低碳經(jīng)濟：打印解決方案博弈的砝碼？

　　像汽車(chē)、家電等所有市場(chǎng)一樣，打印機市場(chǎng)同樣不容回避的第一個(gè)重要課題就是“如何回應哥本哈根全球氣候峰會(huì )這塊巨石激起的、像漣漪一樣擴大的低碳環(huán)保課題”。雖然有人認為大會(huì )最后通過(guò)的宣言對減緩全球氣候變暖步伐的實(shí)際意義并不太大，但從“低碳啟蒙”、提升全球“節能環(huán)保意識”的角度而言，卻不啻黃鐘大呂，影響深遠。

　　如果說(shuō)哥本哈根氣候大會(huì )與我們普通人的日常生活還顯得稍微有那么一點(diǎn)點(diǎn)遙遠的話(huà)，傳言中即將在2010年出臺的國家傳真機、打印機行業(yè)能耗標準則將實(shí)實(shí)在在地敲打在這一市場(chǎng)中競爭的各個(gè)企業(yè)：據有關(guān)專(zhuān)家初步測算，將有近10%、近百萬(wàn)臺的現有產(chǎn)品被淘汰出局。這一標準的實(shí)施極有可能改變打印機市場(chǎng)未來(lái)的技術(shù)發(fā)展方向、產(chǎn)品組合乃至現有的競爭格局，從而給整個(gè)打印機、傳真機市場(chǎng)打上重重的“綠色烙印”。

　　從技術(shù)角度而言，這一標準的出臺以及消費者環(huán)保意識的增強，首先可能在桌面型打印打印機噴墨與激光競爭的天平上為噴墨打印機增加一個(gè)重重的砝碼，取代激光的趨勢將更加明顯：由于成像原理的不同，噴墨打印機在能耗這一指標上比激光打印機有著(zhù)絕對的領(lǐng)先優(yōu)勢。以愛(ài)普生為例，其配備微壓電打印技術(shù)的噴墨打印機的能耗要比同級別的激光打印機低20-30倍。另外，“激光打印機會(huì )產(chǎn)生對人體有害的臭氧、輻射、粉塵等污染”這一事實(shí)也越來(lái)越引起用戶(hù)的關(guān)注。而桌面型噴墨打印機領(lǐng)域熱發(fā)泡與微壓電打印技術(shù)共存的“均衡態(tài)勢”也可能產(chǎn)生傾斜，個(gè)中最直接的一個(gè)理由就是微壓電打印技術(shù)的能耗水平，比熱發(fā)泡打印技術(shù)的更低，低能耗且可以“在普通紙上實(shí)現印刷級的打印效果”的微壓電+顏料墨的噴墨打印技術(shù)解決方案將迎來(lái)更大的市場(chǎng)機會(huì )。

　　從消費者使用的角度來(lái)看，出于節約后期辦公成本等方面的考慮，“低碳打印”將成為更多用戶(hù)的選擇。一方面，由于技術(shù)的逐步成熟，噴墨打印機在速度、黑白彩色兼顧等功能層面能不斷滿(mǎn)足企業(yè)的實(shí)際工作需求，同時(shí)消費者又可以享受到“墨盒比硒鼓更加節能環(huán)保”、“噴墨打印機的紙張適用性更好”、能耗低、無(wú)有害粉塵排放等實(shí)實(shí)在在的好處；另一方面，也可以為“低碳時(shí)代”做出自己的貢獻，體現良好的社會(huì )責任，是一舉兩得的選擇。因此，極有可能在市場(chǎng)整體變化的影響下，更加青睞噴墨打印機產(chǎn)品。

　　從競爭格局角度來(lái)說(shuō)，那些更重視“綠色環(huán)保”的企業(yè)，可能獲得更好的發(fā)展空間。從目前來(lái)看，三星、聯(lián)想等二三線(xiàn)品牌都已經(jīng)意識到了這一問(wèn)題，但在愛(ài)普生、惠普、佳能三大品牌中也只有愛(ài)普生做出了“系統性”動(dòng)作，比如，早在2008年久提出了自己的《2050環(huán)境愿景》，提出了“將產(chǎn)品完整生命周期中的二氧化碳排放量減少90％”等四大目標，同時(shí)為實(shí)現這一愿景，建立了一個(gè)從產(chǎn)品設計、原材料采購、制造過(guò)程管理、運輸管理到使用耗材、售后服務(wù)、廢舊產(chǎn)品再生利用在內的完整體系，可以說(shuō)開(kāi)了業(yè)界之先河。毫無(wú)疑問(wèn)的是，這一方面現實(shí)了愛(ài)普生良好的企業(yè)社會(huì )責任，另一方面也給愛(ài)普生帶來(lái)了實(shí)實(shí)在的核心競爭能力。

　　反觀(guān)佳能、惠普，這兩大巨頭目前也只是在部分產(chǎn)品的型號中提到了節能環(huán)保的指標，動(dòng)作力度明顯與其市場(chǎng)地位不相匹配。對此，我們只能說(shuō)，企業(yè)的性格和思考方式?jīng)Q定了她的發(fā)展戰略。在“低碳”這個(gè)新課題上，一向以“精打細算”著(zhù)稱(chēng)的愛(ài)普生顯然走在了其他兩個(gè)老對手的前面。
　　ME 模式：“精”“省”露崢嶸

　　與愛(ài)普生2008年發(fā)布的《2050環(huán)境愿景》相呼應的是，愛(ài)普生2008年首次發(fā)布的7款ME 3G系列新品都采用了“微壓電+全色防水顏料墨”打印解決方案，2009年9月發(fā)布的三款新品同樣如此。愛(ài)普生力推ME 模式的意圖已若隱若現。

　　2009年9月，整齊亮相的10款?lèi)?ài)普生ME 3G系列產(chǎn)品

　　實(shí)事求是的說(shuō)，在環(huán)保意識還未強大到足以決定性地影響消費者購買(mǎi)決策的今天，僅僅向消費者讓渡“低碳”這一個(gè)利益點(diǎn)是不夠的，讓愛(ài)普生在2009年大放異彩ME 3G策略有著(zhù)更豐富的內容。

　　2009年最顯著(zhù)的一個(gè)變化就是消費者對“后期使用成本”的關(guān)注。這與愛(ài)普生在2008年發(fā)布ME 3G產(chǎn)品時(shí)“買(mǎi)得起，用得起”的總體策略不謀而合。在2008年的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )上，愛(ài)普生推出了覆蓋高、中、低端的5款商用產(chǎn)品，2款家用產(chǎn)品（也就是現在大家耳熟能詳的“學(xué)習型打印機”ME 30和ME 300），成功地實(shí)現了噴墨打印機從家用到商用領(lǐng)域的延伸，而2009年推出的3款商噴新品則對這一產(chǎn)品線(xiàn)架構進(jìn)行了很好的充實(shí)。不難發(fā)現，在這10款ME 3G產(chǎn)品身上處處閃現著(zhù)“買(mǎi)得起，用得起”的身影：墨盒容量更大價(jià)格更低，微壓電打印能耗更低、更加省電節能，全色防水顏料墨更加適合雙面打印、更省紙，綠色環(huán)保更健康，省時(shí)省心……..而矗立在“全面精打細算”基礎上的，則是更加符合細分市場(chǎng)特定用戶(hù)實(shí)際工作需求的功能配置、更快的打印速度、更加人性化的各類(lèi)細節設計、更高的操作便捷性。

　　以“用戶(hù)實(shí)際需求”為出發(fā)點(diǎn)的產(chǎn)品設計理念，使愛(ài)普生ME 3G系列的產(chǎn)品充滿(mǎn)了競爭力。不論是推出短短兩個(gè)月之后即火爆熱銷(xiāo)的首款A3+高速圖形設計專(zhuān)用打印機ME OFFICE 1100，還是因銷(xiāo)售火爆引起惠普、佳能迅速跟進(jìn)的面向中小學(xué)生市場(chǎng)的“學(xué)習型打印機”，都可以基本滿(mǎn)足這些特定細分市場(chǎng)的需求，走的是短小精悍的“精品化”路線(xiàn)。IDC公布的2009年前三季度的銷(xiāo)售數據顯示，Epson ME 300的單機銷(xiāo)售量達到了驚人的155852臺，并且大幅領(lǐng)先于排名第二的產(chǎn)品惠普產(chǎn)品，應該說(shuō)奪得2009年噴墨一體機銷(xiāo)售總冠軍已經(jīng)毫無(wú)懸念；而另一款定位于中小企業(yè)用戶(hù)的ME OFFICE 600F的銷(xiāo)量也已躋身排行榜前五名，有望奪得平板式噴墨傳真一體機銷(xiāo)量總冠軍。在家用及中小企業(yè)市場(chǎng)的大步前進(jìn)，使得愛(ài)普生在這兩個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)上穩穩占據了領(lǐng)先的位置。

　　以“專(zhuān)業(yè)化、細分化”為產(chǎn)品布局基礎思路，切中“用戶(hù)實(shí)際需求”這一要害的愛(ài)普生ME 3G 模式，正在逐漸顯露出引領(lǐng)商噴發(fā)展的王者之風(fēng)。在09年秋季新品發(fā)布會(huì )上，愛(ài)普生高層曾表示，愛(ài)普生2010年在商噴領(lǐng)域將會(huì )有更大的動(dòng)作，這自然值得我們期待。

　　縱觀(guān)2009，雖然受核心技術(shù)等方面的局限，惠普和佳能在應對“低碳”放面的動(dòng)作略顯遲緩，但這兩大巨頭在商噴市場(chǎng)上的表現同樣可圈可點(diǎn)�？梢哉f(shuō)正是在這三大主流品牌的推動(dòng)下，商噴這一“全面精打細算”、更加綠色環(huán)保的打印解決方案，正在逐漸迎來(lái)發(fā)展的春天。

 

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