【CPP114】訊：2008年9月新一輪的經(jīng)濟危機在美國爆發(fā)，此次危機的破壞性是罕見(jiàn)的，影響力的范圍覆蓋全球，到目前為止尚未見(jiàn)底。此次危機對于已經(jīng)融入全球經(jīng)濟的中國造成了嚴重的打擊，大部分行業(yè)遇到了前所未有的困難。

　　與此相反，電子商務(wù)行業(yè)卻一路飄紅，逆勢增長(cháng)，很多中小企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)辟了新的市場(chǎng)使得企業(yè)重新得以復蘇，然而也有一些中小企業(yè)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)但卻收效甚微，不但沒(méi)有給企業(yè)帶來(lái)利潤反而還給企業(yè)增加負擔，究其原因是因為中小企業(yè)缺少選擇專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)平臺的技能，武器都沒(méi)選好當然要打敗仗了，在這里筆者說(shuō)說(shuō)中小企業(yè)該如何選擇營(yíng)銷(xiāo)平臺和信息化服務(wù)商。

　　第一、作為一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺，感覺(jué)舒適、使用便捷是首要考慮的因素，這與營(yíng)銷(xiāo)平臺自身的技術(shù)性、設計合理性，專(zhuān)業(yè)性是分不開(kāi)的，比如B2B.CN這個(gè)平臺，獨特的識別標志清晰傳達了企業(yè)的定位；打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)整體設計賞心悅目并且極具人性化，除了給瀏覽者一種很好感官體驗，更重要的是數據分類(lèi)詳細清晰，用戶(hù)可以很快找到自己需要的東西；另外，通過(guò)技術(shù)優(yōu)勢保障用戶(hù)使用便捷、盡量減短用戶(hù)搜索信息所耗費的時(shí)間等等，給用戶(hù)的體驗大大增加好感。這些都是用戶(hù)在選擇營(yíng)銷(xiāo)平臺時(shí)需要細心體會(huì )和觀(guān)察的重要因素。

　　第二、企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)還要考慮到另一個(gè)重要方面，那就是服務(wù)。尤其是中小企業(yè)，一般規模都比較小，資金、技術(shù)、專(zhuān)業(yè)人員都是其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的限制因素，這就要求中小企業(yè)最好選擇那些服務(wù)體系完整周到，并有能力提供長(cháng)期服務(wù)的公司。目前，在國內銘萬(wàn)的服務(wù)模式很具有前瞻性，具有較強的參考價(jià)值，他們擁有完整的一站式服務(wù)體系，其中面對面顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)模式非常適合中小企業(yè)，通過(guò)這樣的模式中小企業(yè)可以節省大量的成本和時(shí)間，使得企業(yè)可以把更多的資金和精力專(zhuān)注于自己的市場(chǎng)拓展，這對于中小企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)是極其重要的。據聞百度目前也開(kāi)始嘗試此類(lèi)服務(wù)模式，不知道能夠掌握其中精髓，更好服務(wù)于中小企業(yè)客戶(hù)。

　　最后、在選擇服務(wù)商的時(shí)候最容易被忽略的是該服務(wù)商的發(fā)展潛力。中小企業(yè)要特別關(guān)注這個(gè)方面，服務(wù)商未來(lái)發(fā)展的好壞對于中小企業(yè)是有很大影響的，由于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)需要長(cháng)時(shí)間持續，這也就要求挑選的服務(wù)商必須做百年企業(yè)，不能做了幾年轉行其他行業(yè)或者倒閉。因此，服務(wù)商的發(fā)展潛力對中小企業(yè)的長(cháng)期利益存在著(zhù)密切聯(lián)系，看服務(wù)商的發(fā)展潛力可以從行業(yè)走向、公司創(chuàng )立者的創(chuàng )業(yè)史、公司文化、公司員工、公司盈利模式等方面進(jìn)行考察，比如電子商務(wù)行業(yè)阿里巴巴、銘萬(wàn)公司、用友等都是實(shí)力不錯的品牌，只要稍加用心，答案不難找到。

　　在經(jīng)過(guò)一系列的嘗試、適應、選擇和進(jìn)化之后，電子商務(wù)技術(shù)與商務(wù)模式已經(jīng)進(jìn)行了有效融合，并在不斷的創(chuàng )新和變革，一個(gè)基于計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的電子商務(wù)時(shí)代即將到來(lái)，在不久的將來(lái)大部分的商務(wù)活動(dòng)會(huì )在網(wǎng)絡(luò )平臺上進(jìn)行，中小企業(yè)面臨著(zhù)重大的機遇和挑戰，萬(wàn)事開(kāi)頭難，希望中小企業(yè)走好第一步，贏(yíng)在起點(diǎn)。

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