時(shí)至今天，在行業(yè)協(xié)會(huì )和政府有關(guān)部門(mén)的共同努力下這些現象雖然已有所改觀(guān)，但各種糾紛案件在行業(yè)中仍然揮之不去。歸根到底還是企業(yè)家誠信缺失和法律意識淡薄，這種種“歷史”遺留下來(lái)的“陋習”儼然已經(jīng)成為橫亙在行業(yè)發(fā)展和人們生活水平提高面前的一道障礙。

　　在最近筆者就相繼接到多家企業(yè)的投訴，反映所遭受到的種種糾紛。經(jīng)過(guò)筆者的采訪(fǎng)調查發(fā)現，這些糾紛案件有的涉及買(mǎi)賣(mài)雙方，有的涉及生產(chǎn)商、經(jīng)銷(xiāo)商以及買(mǎi)家等三方，而這些案件的一個(gè)共同特點(diǎn)就是涉案方法律意識淡薄，企業(yè)誠信缺失。

　　在11月9日浙江省大田包裝機械廠(chǎng)的章廠(chǎng)長(cháng)向筆者反映，上星期自己公司在河北的代理商東光星達塑機服務(wù)部陳經(jīng)理在把產(chǎn)品運送到河南一工廠(chǎng)的時(shí)候機器被對方無(wú)理扣押，同時(shí)還被脅迫賠償2萬(wàn)元的損失。希望媒體能協(xié)助調查整個(gè)事情經(jīng)過(guò)，并能給予曝光，還自己和東光星達塑機服務(wù)部一個(gè)公道。后來(lái)經(jīng)過(guò)筆者的跟蹤采訪(fǎng)調查發(fā)現，案件起因是由于該經(jīng)銷(xiāo)商在此前產(chǎn)品交易中沒(méi)有嚴格履行售后服務(wù)和克扣產(chǎn)品配件，致使買(mǎi)家再次購買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候將產(chǎn)品扣下并索要十萬(wàn)余的賠償。

　　后來(lái)筆者再次了浙江省大田包裝機械廠(chǎng)的章廠(chǎng)長(cháng)，他認為此次事情可能主要責任在于商東光星達塑機服務(wù)部，但自己卻不幸的成為了直接受害者而對于是否要訴諸法律他沒(méi)有給予明確的答復。

　　另一個(gè)案件是發(fā)生在去年，雖然事情已經(jīng)結束，法院也已經(jīng)做出了相關(guān)的裁決，但筆者認為仍然有必要舊事重提，因為這個(gè)案件無(wú)疑是印刷行業(yè)糾紛的一個(gè)樣板案例，它所反映的正是我們日益提倡和強調的企業(yè)誠信。

　　在2009年四月北京市海淀區人們法院受理了北京市大興區興達印刷廠(chǎng)與北京睿智博仁教育科技中心承攬合同糾紛案，在此案中睿智博仁中心稱(chēng)，興達印刷廠(chǎng)交付的圖書(shū)質(zhì)量不符合合同約定，同時(shí)興達印刷廠(chǎng)超過(guò)約定時(shí)間交貨。北京睿智博仁教育科技中心認為興達印刷廠(chǎng)這一違反約定的不誠信行為導致企業(yè)多支出了資料復印費、教師費、租用教室費等，同時(shí)嚴重影響了企業(yè)的商業(yè)信譽(yù)。故要求判北京市大興區興達印刷廠(chǎng)，支付因遲延交付資料給反訴人造成的經(jīng)濟損失11 965元。

　　但北京睿智博仁教育科技中心也存在拖欠貨款的事實(shí)，最后法院判決：北京睿智博仁教育科技中心付北京市大興區興達印刷廠(chǎng)貨款八千七百九十九元二角;同時(shí)北京市大興區興達印刷廠(chǎng)給付北京睿智博仁教育科技中心違約金一萬(wàn)元。

　　這兩件案例都凸顯了現在我國印刷行業(yè)發(fā)展中所暴露出的病癥，它的存在不僅僅影響行業(yè)的健康發(fā)展和當事企業(yè)的利益，同時(shí)還會(huì )影響到老百姓的正常生活。而治病當然就需要對癥下藥，喚醒企業(yè)誠信不僅僅需要企業(yè)家的“良心發(fā)現”更重要的是外部力量的約束和行業(yè)協(xié)會(huì )的監督，以此合力共同努力換印刷行業(yè)一個(gè)健康發(fā)展的環(huán)境。

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