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      中國媒介五大趨勢及十大消費趨勢

      2009-11-04 11:35 來(lái)源: 中國電子商務(wù)研究中心 責編:涂運

        我們做高端媒體,有很多媒體,我們認為自己定位高端,但是我們總是渴求既要高端又要人多,必然陷入非常尷尬的境地,在中國所謂定義的高端人群,或者很多媒體定義的富豪在中國還是非常小的族群,所以高端媒體是經(jīng)營(yíng)群體也定義為小眾群體。我們是不是可以在受眾偏好的時(shí)代,我們可以真正重新定義我們的媒體和我們的品牌,這是剛剛在南寧廣告節上看到的圖片,這來(lái)自傳統媒體,從當中可以看到傳統媒體已經(jīng)試圖做差異化,比如過(guò)去看到電視是沒(méi)有差異化的,因為所有電視臺電波、節目類(lèi)型可能都一樣,但是到今天為止,已經(jīng)不得不為受眾做改變,比如湖南衛視要打造娛樂(lè )的品牌。黑龍江、貴州等電視臺要訴求公益的概念,很多傳統媒體類(lèi)似廣州日報,開(kāi)始要打造有公信力的媒體;蛘咴趨^域的行列,是不是可以做到第一,做到區域的影響力,或者我們成為這個(gè)城市的一張名片,大家每天解除這個(gè)媒體就洞悉這個(gè)城市鮮活的變遷和基本的概貌。在新的受眾偏好下我們媒體有非常多的創(chuàng )新空間,關(guān)鍵在于你是不是想好了,是不是真的行動(dòng)了。

        第三個(gè)趨勢,受眾和媒體的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了本質(zhì)的變化,過(guò)去媒體是單向的傳播,或者1.0的時(shí)代,那時(shí)候你只需要把你的內容做好,或者我們按照總編輯的思路把內容做好就會(huì )有人去看,因為那時(shí)候媒體也非常稀缺。但是今天每個(gè)消費者所解除的媒體已經(jīng)有非常多的形態(tài)和種類(lèi),所以受眾和媒體的關(guān)系已經(jīng)從被動(dòng)的接受,到消費者想控制媒體,到消費者主動(dòng)卷入媒體,就是你需要把它拉到你的媒體當中來(lái),戶(hù)外媒體這些年的變化。過(guò)去講傳統戶(hù)外都是不會(huì )動(dòng)也沒(méi)有聲音的媒體,一直保持非常穩定的狀態(tài),當有新的有聲音和視頻的媒體出來(lái)發(fā)現有一些波動(dòng),到今天為止這些媒體有一些基本的穩定,因為這些媒體開(kāi)始跟消費者之間有相互的緊密關(guān)系,跟消費者生活軌跡已經(jīng)發(fā)生了自然的關(guān)聯(lián)。網(wǎng)絡(luò )的例證是什么?網(wǎng)絡(luò )帶來(lái)一個(gè)媒體讓你的受眾離不開(kāi)才是真正的媒體,中國網(wǎng)民6年時(shí)間上網(wǎng)時(shí)間翻了一倍,不管從事的任何應用,很多人在網(wǎng)絡(luò )上獲取廣泛的信息,網(wǎng)絡(luò )高速的發(fā)展也是因為這個(gè)媒體可以跟它建立非常持久,或者可以卷入的關(guān)系。今天我們說(shuō)侵入消費者,不如讓消費者進(jìn)入。

        第四個(gè)趨勢,我們看到很多人群的移動(dòng),移動(dòng)市場(chǎng)的消費機會(huì )已經(jīng)顯現,2009年3G燒了大量的廣告費沒(méi)有看到未來(lái)移動(dòng)媒體的機會(huì ),但是看到非常多的移動(dòng)商和服務(wù)商做了大量的準備,所以未來(lái)的一到兩年期間,在手機媒體的機會(huì )要比在電腦上的機會(huì )更大,因為手機的擁有率遠遠高于電腦的擁有率,特別在于大眾消費群體和網(wǎng)下三、四級,包括縣級和農村的市場(chǎng),家電下鄉讓買(mǎi)一個(gè)電腦很多人舍不得,但是有一臺手機在縣城和農村非常普遍的事情。移動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)分為高端人群來(lái)講會(huì )有重要的影響力,在新富研究當中發(fā)現,過(guò)去一年38%的中國新富使用手機上過(guò)互聯(lián)網(wǎng),同時(shí)使用手機從事網(wǎng)上活動(dòng)非;钴S,所以移動(dòng)化也是未來(lái)媒體發(fā)展的重要趨勢,移動(dòng)化可能不僅僅是手機報這么簡(jiǎn)單,未來(lái)可以催生更多媒體的形勢,在國外很多傳統的媒體已經(jīng)開(kāi)始跟蘋(píng)果這樣的公司合作,在每天上班的時(shí)候會(huì )發(fā)新聞的套餐,在路上就可以看到最新的新聞,這個(gè)新聞不是網(wǎng)絡(luò )發(fā)布的,是傳統媒體發(fā)布的。

        第五個(gè)趨勢就是社會(huì )化媒體時(shí)代的到來(lái),現在人人都是媒體,人人都想成為播音員。網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)成為消費者即時(shí)發(fā)布的平臺,不斷是即時(shí)通訊的工具還是寫(xiě)博客,還是上很多SNS網(wǎng)站的比例已經(jīng)達到非常大的規模,所以消費者也常常為自己是一個(gè)媒體而感到非常的瘋狂,細膩糊涂的一句話(huà),就會(huì )在網(wǎng)上流行,有人發(fā)一個(gè)帖子說(shuō)可口可樂(lè )要破產(chǎn)了,第二天可口可樂(lè )就發(fā)表聲明就說(shuō)我們還挺得住。最近發(fā)的白巖松說(shuō):“我自殺了,我怎么不知道”。因為很多消費者都是播音員,新浪的微博客在中國已經(jīng)正式開(kāi)放,那我們媒體世界變成什么樣,你在任何一個(gè)角落都可以拿起手機把你看到的發(fā)到網(wǎng)上。我們如何利用這些變化,希望這些媒介的趨勢可以給大家一些參考。

        關(guān)于消費者的一些變化,我們同樣可以從中發(fā)現一些新的趨勢就如人人都是新媒體一樣,今天消費者進(jìn)入全民參與的時(shí)代,消費者隨時(shí)都要發(fā)表自己的不滿(mǎn),甚至不斷消費不消費都要評頭論足,指手劃腳,希望及時(shí)與企業(yè)對話(huà),有很多研究認為權威是有用的,但在今天的中國權威不管用,因為一個(gè)人一個(gè)嘴巴的影響力非常大。有很多人在過(guò)去一年與很多人談?wù)摯罅康男畔,大量的信息甚至也有人相信,所以口碑的力量是無(wú)窮的。今天人人都是意見(jiàn)領(lǐng)袖,一半人認為自己是比較活躍的人,甚至周?chē)娜私?jīng)常要聽(tīng)他的意見(jiàn),所以全民參與的時(shí)代,讓我們整個(gè)消費品,整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的模式。保潔公司開(kāi)始讓消費者提供創(chuàng )新的創(chuàng )意,意味著(zhù)在未來(lái)的時(shí)代將是產(chǎn)銷(xiāo)合一的時(shí)代,我們產(chǎn)品領(lǐng)域也將進(jìn)入產(chǎn)銷(xiāo)合一的時(shí)代。

        第二個(gè)趨勢中國消費者進(jìn)入新健康消費時(shí)代,中國消費者對于健康的關(guān)注度已經(jīng)超過(guò)任何一個(gè)時(shí)代。人們喝飲料要有概念,有健康含量的消費品。同時(shí)消費者對健康的追求不僅僅掛在嘴上,所以不希望企業(yè)對健康的訴求掛在嘴上。消費者的健康意識在不斷提高,但是中國消費者對于健康是不是愿意付錢(qián),對于環(huán)保概念是不是真的愿意付錢(qián),他可以欣賞和支持有公益形象或看起來(lái)環(huán)保的品牌,但是支持的人不見(jiàn)得會(huì )花更多的價(jià)錢(qián)購買(mǎi),健康可能是我們品牌的一個(gè)形象差異化,或者可以提升人們對品牌的印象,但如果真正做到健康一定要有行動(dòng)。

        第三個(gè)趨勢中國奢侈品的市場(chǎng),有新奢華主義,過(guò)去只想LV賣(mài)給頂富等,但是從經(jīng)濟危機席卷全球以后,中國原先市場(chǎng)有很大的區分,國際品牌專(zhuān)注高端市場(chǎng),本土品牌在地段掙扎,今天看到國際品牌不得不關(guān)注中低端市場(chǎng)。在國外消費很理性,在中國很大部分充滿(mǎn)消費欲望和渴望的人群,但是他們的錢(qián)并不多。有一定經(jīng)濟實(shí)力奢侈品的消費總是從大件開(kāi)始,比如買(mǎi)一個(gè)汽車(chē)和房地產(chǎn),買(mǎi)一個(gè)別墅等等。但大眾的奢侈心理,買(mǎi)不起汽車(chē),買(mǎi)不起房子,買(mǎi)不起別墅,但偶爾買(mǎi)一個(gè)LV包也是可以的,買(mǎi)一個(gè)小件產(chǎn)品圓我的夢(mèng)想。所以我們今天的奢侈品要更多的專(zhuān)注不僅要高端,同時(shí)要專(zhuān)注地段,要推出更多的副產(chǎn)品和副品牌,支撐一些正在成長(cháng)的消費者,他的消費欲望,其實(shí)我們看到LV等品牌已經(jīng)推出相應的產(chǎn)品針對這些消費者。

        第四個(gè)趨勢,中國今天處在速活社會(huì ),今天大家到這里開(kāi)會(huì ),很多人是匆匆忙忙來(lái)的,甚至很多人要匆匆忙忙地走。今天已經(jīng)到了高速發(fā)展當中的速活社會(huì ),在這當中我們對于效率和速度的追求和渴望以及挑剔將是非常突出,同時(shí)我們缺乏足夠的耐性,所以我們需要很多東西都要快,很多快消品的市場(chǎng),追求速食即飲。比如方便面、餅干、飲料等。同時(shí)我們也看到很多人因為生活節奏很快,所以在外用餐的比例也開(kāi)始增加,很多所以快餐店,快餐品牌中式快餐開(kāi)始崛起。我們已經(jīng)不愿意懶得付錢(qián),所以中國刷卡不斷增加。就好像到醫院排隊可以買(mǎi)VIP,或者可以找號販子排隊是一個(gè)道理。

        第五個(gè)趨勢,今天中國的時(shí)尚不僅僅是女性為主的時(shí)尚,越來(lái)越多男性追求美麗,傳統的男性時(shí)尚是有力量的時(shí)尚。但是今天我們發(fā)現男性也同樣要美要追求美,不僅開(kāi)一個(gè)汽車(chē)顯示我們的感覺(jué),但同時(shí)我們也要關(guān)注我們的面子,所以我們發(fā)現男性美容的市場(chǎng)正在不斷增長(cháng),而且男人的美妝市場(chǎng)也不小,所以搞一套化妝品1千塊可能就買(mǎi)了,從穿著(zhù)打扮開(kāi)始,中國新富每天在鏡子前的時(shí)間,出門(mén)之前是15分鐘左右,這樣的市場(chǎng)已經(jīng)滋生一個(gè)新的市場(chǎng),男性已經(jīng)開(kāi)始在時(shí)尚當中成為一個(gè)非常重要的角色,在這個(gè)市場(chǎng)當中我們也會(huì )看到有很多的產(chǎn)品界限非常模糊,就如同看到李宇春的界限非常模糊一樣。

        第六個(gè)趨勢,今天中國消費者新的體驗和感官主義,很多產(chǎn)品不帶給體驗的氛圍憑什么要心動(dòng)。在電視機、電冰箱、洗衣機上,希望大容量,洗衣機一定要全自動(dòng),因為這樣的產(chǎn)品才能帶給他非常良好的體驗。包括新富家庭當中,為什么有很大一部分比例在買(mǎi)高端電視,甚至家庭影院,我們曾經(jīng)訪(fǎng)談一個(gè)新富的消費者,說(shuō)剛剛買(mǎi)了一個(gè)投影放在家里看大片,他感覺(jué)這樣看比去電影院舒服很多,這是隨時(shí)隨地希望渴求的體驗。在今天相對有錢(qián)的新富每個(gè)月光顧的場(chǎng)所,俱樂(lè )部、茶館、酒吧已經(jīng)不再是喜歡去的地方,他們要去旅游,要去美容院做美容,以及去健身房健身。這些帶來(lái)的體驗感和安靜的茶館帶來(lái)的體驗完全不一樣的。所以今天不能忽視終端的力量,購物的環(huán)境可以刺激消費欲望,為什么中國促銷(xiāo)打折最多的國家,促銷(xiāo)會(huì )使消費者稀里糊涂就買(mǎi)單。人們對于世上的關(guān)注不僅僅是翻時(shí)尚雜志,上網(wǎng)查查,希望到你店里體驗擺設,現在很多家電廠(chǎng)商做整體的樣板間,把家電放在非常溫馨家庭概念的氛圍里面讓消費者感受到原來(lái)這樣的高端電視機,這樣大屏的電視機會(huì )讓我有如此興奮的感覺(jué),所以不能忽視這樣的體驗。

        第七個(gè)趨勢,今天品牌的附加值更為重要,每個(gè)消費者消費一個(gè)品牌會(huì )有這樣幾個(gè)階段,首先會(huì )消費物理屬性,價(jià)格是多少,尺寸是多少等。第二個(gè)會(huì )消費使用價(jià)值,也就是我買(mǎi)一個(gè)手機可以幫助我打電話(huà),如果這可以幫助我打電話(huà),我覺(jué)得就有用。但是今天的消費者已經(jīng)不僅僅停留在物理意義和使用價(jià)值,追求的是認同,你品牌的訴求和他頭腦里要一致。特別我們看到很多中國新富群體,很多品牌對于這些人來(lái)講是身份的標識,同時(shí)是經(jīng)典的象征。專(zhuān)業(yè)的象征,文化的載體,生活品質(zhì)的表現。騎著(zhù)哈雷摩托是體驗自己當領(lǐng)袖的感覺(jué),哈雷摩托聲音非常大,到路上以后什么東西這么吵,一看哈雷摩托,這種感覺(jué)非常重要,而不是告訴他一輛非常吵的哈雷摩托車(chē),消費者肯定不會(huì )要。

        第八個(gè)趨勢,消費者的學(xué)習能力在直線(xiàn)上升,今天有互聯(lián)網(wǎng),每個(gè)消費者都要從網(wǎng)上查找很多東西,今天企業(yè)想蒙騙消費者已經(jīng)不行了,你不知道這些消費者如何傳遞你的信息,透明企業(yè)在今天已經(jīng)變得非常重要,而透明化的營(yíng)銷(xiāo)和真實(shí)性的營(yíng)銷(xiāo)對消費者也很重要。我們今天說(shuō)誰(shuí)是專(zhuān)家,在消費上面只有消費者是專(zhuān)家,過(guò)去的專(zhuān)家都是高高在上,都是學(xué)術(shù)的,都是看起來(lái)很古板的,說(shuō)兩句大家都要用筆記,今天我們發(fā)現人們喜歡跟自己一樣的專(zhuān)家,所以很多的消費者一定會(huì )進(jìn)行比較,一定會(huì )檢查你食品中含的成分。從10月1號開(kāi)始要求所有化妝品標識里面的東西。所以誰(shuí)幫助大家,是大家幫助大家。有很多小的社區媒體,比如55BBS,比如19樓,比如奧一網(wǎng)等,大家都從別人的口碑當中獲取有價(jià)值的信息。

        第九個(gè)趨勢,新自然主義,當在城市不斷承受喧囂和污染之后,越來(lái)越多消費者渴望親近大自然,主要的方式是郊外旅游,很多人到郊外并不一定做多么有意思的旅游節目,但一定要去撫摸大自然,從大自然中得到他心靈的寧靜,這種趨勢會(huì )更加明顯,在這上面我們戶(hù)外運動(dòng),旅游業(yè),相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈都有新的機會(huì )。這是新富調查中獲得很多人休閑愛(ài)好的圖像,我們已經(jīng)看到很多的休閑娛樂(lè )都跟大自然緊密聯(lián)系在一起的。

        第十個(gè)趨勢就是中國的娛樂(lè )新疆界,消費者過(guò)去是自?shī)首詷?lè ),然后是集體娛樂(lè ),從超級女聲開(kāi)始我們就知道集體娛樂(lè )多么好玩,我們隨便發(fā)一個(gè)短信可能這個(gè)人選上覺(jué)得是我的功勞,可能我那一票起了作用,自?shī)首詷?lè )依然保留。但是看人娛樂(lè )也很Happy,所以看到很多娛樂(lè )節目,明星訪(fǎng)談,真人秀,游戲等這些年都是增長(cháng)的。你真的不開(kāi)心嗎?好像開(kāi)心網(wǎng)真的很開(kāi)心,所以有一句話(huà)說(shuō)很多人在開(kāi)心網(wǎng)上偷菜,在生活中裝蒜。

        我們未來(lái)值得思考的市場(chǎng)在哪里,消費中國分三個(gè)世界,一類(lèi)叫剛剛在生活保障階段的消費者,是大量的城市貧民和農村階層。還有一部分是需要升級的消費世界,我們叫它為中間世界,就是都市的工薪階層和奮斗的白領(lǐng),還有需求型的消費世界,包括城市中間階層核心富,我們需要尋找我們的坐標。我們認為有這樣幾個(gè)路徑,第一好好學(xué)習,天天向上,有錢(qián)人才是我的客戶(hù),那就抓住中國城市的新富,到2009年中國城市新富的家庭按照我們標準已經(jīng)突破2100萬(wàn),平均消費力已經(jīng)上萬(wàn)億,到2015年甚至2020年的時(shí)候,這個(gè)消費市場(chǎng)已經(jīng)達到了3萬(wàn)億左右到4萬(wàn)億的水平。

        那我們還是繼續天天向上,雖然我們服務(wù)的是精英,我們也不知道如何讓精英買(mǎi)我們的產(chǎn)品。要不然挖掘城市的大眾,看到中間的階層,可以就地取材,要考慮升級換代,比如很多產(chǎn)品,家電類(lèi)的產(chǎn)品,在CMMS數據中發(fā)現,大量城市的家庭里面電視擁有率已經(jīng)非常高,電冰箱已經(jīng)非常高,但很多人已經(jīng)用了4、5年,是不是有新的概念抓住升級換代的產(chǎn)品,比如煙草上面可以搞一些本草的味道,洗發(fā)水搞一些中藥的味道,把中藥做成快銷(xiāo)品,所以云南白藥牙膏比云南白藥還好賣(mài)。

        或者我們干脆到農村去,抓住中國擴大內需非常重要的縣城和農村的市場(chǎng),我們認為這個(gè)市場(chǎng)也是一個(gè)萬(wàn)億的市場(chǎng),這個(gè)萬(wàn)億的市場(chǎng)目前沒(méi)有完全啟動(dòng),在今年年初開(kāi)展現役農村的居民調查中發(fā)現,手機產(chǎn)品大概剩余的市場(chǎng)空間有2358億,電腦有5400億,冰箱2800億,那我們是不是準備好了,我們上山下鄉真的準備好了嗎?很多很想做農村的市場(chǎng),但是銷(xiāo)售人員一個(gè)月8千,要坐個(gè)車(chē)到縣城,還要坐個(gè)碰碰車(chē)到村里他們準備好了嗎?我們還需要思考。

        我們需要市場(chǎng)細分,拿新富這樣的群體,過(guò)去說(shuō)你東西賣(mài)給誰(shuí)了?富人,誰(shuí)是富人,富人有很多種,官員也是富人,企業(yè)主也是富人,大家在座的媒體公司的,有很多銷(xiāo)售人員的工資比總監還高,甚至比社長(cháng)掙得還多,銷(xiāo)售先鋒也是新富,所以我們發(fā)現九大影響力和有價(jià)值的人群,在每個(gè)市場(chǎng)當中都開(kāi)始需要細分才能真正滿(mǎn)足需求,我們不要貪大,不要想什么東西都要通吃,我們需要進(jìn)一步的市場(chǎng)細分,需要因材施教,我們要發(fā)現不同的人有不同的訴求,有不同的價(jià)值取向。比如職業(yè)經(jīng)理人喜歡冒險挑戰,所以職業(yè)經(jīng)理人老是跳槽,銷(xiāo)售人員要努力奮斗,多搞定一個(gè)單多掙一分錢(qián)。中間階層要追名逐利要搞一些小資情調。我們今年做的一個(gè)訪(fǎng)談,明年的夢(mèng)想是什么?官員告訴我們我希望升的更高。我們要因材施教,需要知道價(jià)值取向才能更好撬動(dòng)市場(chǎng)。

        最后是廣告時(shí)間,要強調第一點(diǎn),新生代是什么?新生代是一家什么樣的公司,市場(chǎng)上有很多公司,都說(shuō)自己是國際的公司,但是國際公司并不一定在中國行得通,我們曾經(jīng)在外國的專(zhuān)家一起到農村做項目,呆兩天他們就要走了,說(shuō)怎么廁所跟我們都不一樣,受不了。兩三天不洗澡受不了。這就是中國市場(chǎng),國際的經(jīng)驗一定要可以為本土所用,新生代成立借鑒了國際先進(jìn)的研究,包括我們CMMS的研究和一系列產(chǎn)品的研究,我們和國際有很好的借鑒,但不完全迷信,因為今天權威都不是神,消費者才是王者。所以我們借鑒國際先進(jìn)的經(jīng)驗植根于中國本土的市場(chǎng),我們核心在于全面洞察中國消費,所以我們產(chǎn)品是從6歲到64歲產(chǎn)品線(xiàn)都有覆蓋,我們希望見(jiàn)證中國市場(chǎng)的變遷,幫助更多的企業(yè)在中國市場(chǎng)贏(yíng)得他們的成功。

        在未來(lái)整個(gè)CMMS的發(fā)展當中,每一步都做出非常理性的思考,就跟我們做媒體一樣,我們不能貪多,有公司說(shuō)我的城市很多,我們認為我們要思考的是這些城市是不是真的有價(jià)值,我們是不是真的按照中國市場(chǎng)的步伐,所以很多用CMMS的數據,我們業(yè)計劃從2010年開(kāi)始我們的城市將會(huì )從30個(gè)拓展到35個(gè),樣本量將會(huì )到75000個(gè)樣本,2011到2013年會(huì )拓展西部地區的三線(xiàn)城市,到2015年的階段,中國縣級的媒體投放和廣告市場(chǎng),以及四五線(xiàn)的城市消費將會(huì )激活起來(lái),那時(shí)候會(huì )增加更多的城市拓展來(lái)滿(mǎn)足大家的需求。

        我們成立一開(kāi)始到現在每個(gè)步驟遵循同樣一個(gè)標準,我們最怕總是改變標準,所以我們整個(gè)研究不斷抽樣方法,數據采集,質(zhì)量控制和研究的內容,不是今天為了省一點(diǎn)成本就換別的方式,我們將會(huì )繼續堅持獨立的精神和一如既往的精神。我們?yōu)榱隧槕袌?chǎng)的需要從明年開(kāi)始講會(huì )把CMMS發(fā)布時(shí)間從兩次增加到四次實(shí)現季度發(fā)布,讓我們的數據更加鮮活。

        我們通過(guò)這樣的方式構建整個(gè)新生代產(chǎn)品全面的輪廓,那就是以連續研究為基礎,我們發(fā)展消費行業(yè)研究,媒介研究包括社會(huì )研究,同時(shí)傳播效果研究,媒介策略研究上這些年也積累了非常豐富的經(jīng)驗,同時(shí)我們研發(fā)面對行業(yè)的新產(chǎn)品,面對中國健康的需求,剛才講健康消費已經(jīng)迸發(fā)出來(lái),我們將會(huì )在今年12月份發(fā)布OTC市場(chǎng)的產(chǎn)品OMMS,滿(mǎn)足醫藥和健康市場(chǎng)的巨大需求。同時(shí)為了滿(mǎn)足區域市場(chǎng)和省級市場(chǎng)沒(méi)有數據,我們也啟動(dòng)了在媒介研究系列的PMMS的研究,我們已經(jīng)非常低調的在4A公司和媒介市場(chǎng)做了很多年,我們之所以低調是因為我們做的專(zhuān)業(yè),我們害怕不成熟拿出去講容易被人看笑話(huà)。

        講這么多我想強調一點(diǎn),作為一個(gè)做數據的公司,或者今天不是一個(gè)簡(jiǎn)單數據公司的定位,我們認為數據很重要,但是更重要的是我們要發(fā)現數據內在的本質(zhì),而不是數據的表象,我們希望這樣的思路和我們的趨勢,以及每年我們跟在座各位的溝通和合作,可以幫助更多的客戶(hù)在中國取得成功,謝謝大家。ň庉嫞杭s莫)

       

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