【我要印】訊：金融危機之后，對于盈利能力受損的銀行業(yè)而言，節約成本無(wú)疑是今后財務(wù)管理的關(guān)鍵。而以網(wǎng)上渠道“降低柜面壓力、減少運營(yíng)成本”著(zhù)稱(chēng)的網(wǎng)上銀行，開(kāi)始獲得各家銀行的高度關(guān)注。在經(jīng)過(guò)3年快速發(fā)展之后，一場(chǎng)價(jià)格戰正在個(gè)人網(wǎng)銀市場(chǎng)上演。

　　CBN記者在采訪(fǎng)中發(fā)現，除常規的客戶(hù)抽獎等營(yíng)銷(xiāo)手段外，銀行正通過(guò)加大USBKey一類(lèi)數字證書(shū)的降價(jià)幅度，吸引更多客戶(hù)使用自己的網(wǎng)銀，降幅從5折到8折不等。而招商銀行在持續較長(cháng)時(shí)間5折優(yōu)惠之后，更于近期開(kāi)始對其金卡客戶(hù)免費贈送USBKey。

　　降低網(wǎng)上基金申購費率是各大銀行價(jià)格戰的另一手段。銀行希望通過(guò)4~6折的基金申購費率優(yōu)惠，引導原本對網(wǎng)銀并不感冒的客戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)銀。

　　而近日，作為網(wǎng)銀市場(chǎng)的后來(lái)者，上海銀行再出新招，在全國范圍內推出個(gè)人網(wǎng)銀跨行轉賬手續費全免優(yōu)惠活動(dòng)，單筆跨行轉賬交易最高可免50元。“從這個(gè)降價(jià)力度看，銀行真是下了血本了。”一股份制銀行負責人說(shuō)。

　　對于銀行紛紛發(fā)力網(wǎng)銀市場(chǎng)的原因，上述負責人認為，網(wǎng)銀一次投入較大，但隨之而來(lái)的交易成本降低非常明顯。據測算，在工行，一筆在柜臺10分鐘可以完成的個(gè)人業(yè)務(wù)成本為10元錢(qián)，在招行成本為12元，而通過(guò)網(wǎng)銀渠道處理，單筆業(yè)務(wù)成本卻可以降到1元以下。

　　“網(wǎng)銀突破了銀行傳統營(yíng)業(yè)時(shí)間的限制，給客戶(hù)帶來(lái)24小時(shí)無(wú)間斷的交易。”一業(yè)內人士指出，ATM雖然能夠實(shí)現24小時(shí)金融服務(wù)，卻只能在國內使用，網(wǎng)銀卻可以延伸到全球。“這些都給銀行的成本與收入帶來(lái)較大改變。”

　　他認為，從客戶(hù)角度出發(fā)，使用網(wǎng)銀的客戶(hù)在資產(chǎn)、收入和受教育程度方面相對較高，從穩定客戶(hù)關(guān)系、建立交叉銷(xiāo)售考慮，銀行也必須將網(wǎng)銀做大做強。

　　而CBN記者了解到，包括北京銀行、上海銀行及北京農商行等在內的部分城商行、農商行也開(kāi)始加入網(wǎng)銀市場(chǎng)的競爭。“很多小銀行在網(wǎng)點(diǎn)方面毫無(wú)優(yōu)勢，但網(wǎng)銀的啟動(dòng)可以增強小銀行在地區，甚至全國的輻射能力。”上述股份制銀行負責人說(shuō)。

　　然而，在經(jīng)歷激烈的價(jià)格戰之后，網(wǎng)銀是否會(huì )像信用卡一樣，成為一個(gè)“賠錢(qián)賺吆喝”的業(yè)務(wù)呢？上述業(yè)內人士認為，國內銀行業(yè)的盈利一直依靠對公業(yè)務(wù)抵補對私業(yè)務(wù)，包括存款、信用卡等基本業(yè)務(wù)都無(wú)法收取相關(guān)費用。而從目前趨勢來(lái)看，在激烈的同業(yè)價(jià)格戰中，這一通病勢必會(huì )傳染給網(wǎng)銀業(yè)務(wù)。

　　但上述股份制銀行負責人認為，即使如此，銀行仍將繼續推進(jìn)網(wǎng)銀的發(fā)展。“金融危機之后，對收益情況不甚理想的銀行來(lái)說(shuō)，成本降低格外重要，因此網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的價(jià)值不在于盈利而在于降低成本，同時(shí)也要考慮到網(wǎng)上代銷(xiāo)基金、出售理財產(chǎn)品等帶來(lái)的綜合收益。”

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