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      印刷企業(yè)在經(jīng)濟“寒潮”中脫穎而出

      2009-03-03 00:00 來(lái)源:科印網(wǎng) 責編:覃麗妮


              在現如今風(fēng)云萬(wàn)變的經(jīng)濟狀態(tài)下,技術(shù)型營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)在您的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中扮演越來(lái)越重要的角色,這將能夠使您的營(yíng)銷(xiāo)策略更好地適應市場(chǎng)需求。同時(shí),技術(shù)型營(yíng)銷(xiāo)由于采用營(yíng)銷(xiāo)投資回報率分析統計技術(shù)及工具,也將有效監控并精確衡量您的營(yíng)銷(xiāo)效果。VanDenHeuvel補充道。
              進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
              經(jīng)濟衰退毫無(wú)疑問(wèn)將使得印刷市場(chǎng)持續低迷,印刷企業(yè)的不少客戶(hù)為了控制成本將減產(chǎn)、裁員,當然在印刷需求方面也會(huì )大幅下降,“這個(gè)時(shí)候,印刷企業(yè)要么選擇增進(jìn)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段,要么選擇離開(kāi)這個(gè)市場(chǎng)”,Jacobs說(shuō),“如今的印刷市場(chǎng)已經(jīng)不再是‘委托-交貨’這樣的經(jīng)營(yíng)模式,印刷企業(yè)需要增加更多的技術(shù)能及以及溝通技巧。” 
              網(wǎng)絡(luò )科技的應用使得印刷業(yè)務(wù)的利潤率大幅提高,但前提是印刷企業(yè)必須是使用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)與印刷業(yè)務(wù)相互結合,而不是使得網(wǎng)絡(luò )印刷與傳統印刷相互競爭。當然,印刷企業(yè)也可以使用個(gè)性化的網(wǎng)址等技術(shù)來(lái)評價(jià)衡量引入網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)的成功與失敗。Alvarez同樣建議可以使用個(gè)性化的網(wǎng)址來(lái)尋找那些“優(yōu)質(zhì)客戶(hù)”,一群擁有穩定印刷活件需求,并且并不希望更換印刷服務(wù)上的客戶(hù)。“如果印刷企業(yè)對這些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)視而不見(jiàn),那么他們將喪失最具利潤的業(yè)務(wù)。” 
              同樣,印刷企業(yè)也應該站在他們的客戶(hù)的角度,替他們著(zhù)想,為他們策劃,以此使得他們花費的每一分錢(qián)都非常值得。在印刷企業(yè)及客戶(hù)之間形成互惠互利的關(guān)系才是事業(yè)成功的基石。“客戶(hù)服務(wù)同樣需要在線(xiàn)服務(wù),這也是為什么現在的企業(yè)既有印刷版本的產(chǎn)品服務(wù)介紹手冊,也會(huì )為客戶(hù)提供PowerPoint展示以及USB的產(chǎn)品資料”。Alvarez說(shuō)。“印刷企業(yè)目前還主要是按照客戶(hù)的需求來(lái)進(jìn)行加工服務(wù),如果沒(méi)有在線(xiàn)服務(wù)的話(huà),同時(shí)印刷企業(yè)需要通過(guò)銷(xiāo)售人員、公關(guān)以及頻繁的客戶(hù)聯(lián)系來(lái)確保穩定的業(yè)務(wù),而如果印刷企業(yè)應用網(wǎng)絡(luò )技術(shù),相信將使業(yè)務(wù)大幅增加。”
              對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。也許印刷企業(yè)最希望的景象是,當您的潛在客戶(hù)清晨打開(kāi)電腦,他首先選擇點(diǎn)開(kāi)了您所發(fā)送的一封關(guān)于業(yè)務(wù)推薦的郵件,而他正好對您所提供的印刷業(yè)務(wù)非常感興趣。這種有效的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)必須基于您所發(fā)送的電子郵件擁有具有誘惑性的標題、完善的內容介紹,當然接受這封電子郵件的人恰好是需要您業(yè)務(wù)的潛在客戶(hù)。這對于直郵同樣適用,提供針對性、有用的信息給客戶(hù),并進(jìn)行相應的回訪(fǎng)跟蹤。 
              目前經(jīng)濟情況嚴峻的時(shí)期,想保持業(yè)務(wù)穩定并獲得高速增長(cháng)是極富挑戰,或者說(shuō)是不可能的,但所有的經(jīng)濟衰退都是暫時(shí)的,而我們現在需要做的就是為新的經(jīng)濟發(fā)展做好準備。
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