在電子信息時(shí)代，是否充分利用電子商務(wù)成為中小企業(yè)成敗的關(guān)鍵。“沒(méi)有電子商務(wù)，企業(yè)就只能等待死亡！”或許有些偏激，但確實(shí)是企業(yè)發(fā)展壯大的基本。但在中小企業(yè)運用電子商務(wù)的過(guò)程中，會(huì )遇到一些問(wèn)題，影響到中小企業(yè)的電子商務(wù)的實(shí)施。

首先，對電子商務(wù)認識不足的問(wèn)題

許多中小企業(yè)管理基礎落后，領(lǐng)導信息化意識不強，也沒(méi)有充分認識到知識經(jīng)濟時(shí)代搶占信息市場(chǎng)的重要性�；蛘邔θ绾伍_(kāi)展電子商務(wù)理解比較片面，如認為電子商務(wù)就是上網(wǎng)，或簡(jiǎn)單地建一個(gè)網(wǎng)站，而相關(guān)的管理基礎卻沒(méi)有跟上，企業(yè)的電子商務(wù)僅停留在表面的網(wǎng)站建設上。因此中小企業(yè)不但在觀(guān)念上要重視電子商務(wù)，而且要了解電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)，不宜盲目跟風(fēng)。

此外，電子商務(wù)不單是一個(gè)企業(yè)的事情。中小企業(yè)供應鏈的管理能力欠缺，如何和供應鏈的核心企業(yè)合作，借助其平臺或第三方共享交易平臺開(kāi)展業(yè)務(wù)也是中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的重要話(huà)題。

其次，設施落后的問(wèn)題

中小企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)和參與電子商務(wù)的程度參差不齊。據統計，目前參與電子商務(wù)的企業(yè)僅為22.3%，在眾多的行業(yè)用戶(hù)中，汽車(chē)行業(yè)、電子行業(yè)和貿易行業(yè)等信息化建設水平較高。但在這些領(lǐng)先的行業(yè)，電子商務(wù)的應用也極不平衡，很多網(wǎng)站都不成熟，如網(wǎng)站建設目的不明確，不知道目標用戶(hù)是誰(shuí)，不能反映出企業(yè)的形象，網(wǎng)站功能簡(jiǎn)陋，用戶(hù)找不到自己需要的信息，用戶(hù)的咨詢(xún)也常常得不到回復等。有些企業(yè)雖然建立了網(wǎng)站，但過(guò)于關(guān)注于傳統業(yè)務(wù)，網(wǎng)站利用率極低，甚至成為一個(gè)空殼。

由于資源有限，許多中小企業(yè)需要把主要精力集中放在業(yè)務(wù)上，難以投入足夠的資源進(jìn)行信息化建設。但中小企業(yè)普遍對采購、生產(chǎn)、庫存、銷(xiāo)售、財務(wù)和人事等方面的應用有一定需求，應用服務(wù)提供商模式ASP就成為中小型企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的選擇。就目前ASP的發(fā)展情況而言，由于觀(guān)念、安全等方面的因素影響，ASP在國內的發(fā)展并不讓人滿(mǎn)意。

再次，執行不力的問(wèn)題

由于中小型企業(yè)管理者還未充分認識到電子商務(wù)給企業(yè)發(fā)展，營(yíng)銷(xiāo)手段帶來(lái)的革命性變化，因此對人才的培養沒(méi)有足夠的重視，導致電子商務(wù)人才的匱乏。中小型企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)既要技術(shù)又要人才，但這方面的人才在大企業(yè)也不是很充裕。專(zhuān)業(yè)人員的不足，電子商務(wù)模式缺乏創(chuàng )新，導致中小型企業(yè)缺乏網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗，電子商務(wù)的優(yōu)越性表現不出來(lái)，許多中小型企業(yè)涉足電子商務(wù)心有余力不足。

資金短缺是中小企業(yè)的普遍困難。在有限資金的合理使用方面，許多中小企業(yè)尚處于摸索階段。很多中小企業(yè)對硬件的投資占到整個(gè)信息化投資80%以上，而配套軟件和IT服務(wù)等方面投入相對滯后，對軟件的選型不恰當，咨詢(xún)合作伙伴協(xié)調不力，最終會(huì )使企業(yè)的投資回報率低，難以獲得持久的發(fā)展動(dòng)力。

第四、缺乏規劃的問(wèn)題

中小型企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)往往缺乏長(cháng)遠規劃，比較注意短期效益。電子商務(wù)涉及業(yè)務(wù)轉型，不同企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的方式也是不同的。從利用互聯(lián)網(wǎng)瀏覽、收集、發(fā)布信息，到建立企業(yè)網(wǎng)站，建立信息平臺，實(shí)施網(wǎng)上采購，再到建立行業(yè)聯(lián)合采購平臺，完善自己的供應鏈管理系統等，中小型企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)施要逐步到位，長(cháng)遠規劃，分步實(shí)施。

電子商務(wù)在我國的發(fā)展時(shí)間不長(cháng)短，中小企業(yè)對實(shí)施電子商務(wù)發(fā)展戰略方面還缺乏深刻的認識，但是，“機不可失，時(shí)不我待”，在不以我們的意志為轉移的、勢不可擋的電子商務(wù)發(fā)展大潮面前，中小企業(yè)除了盡早實(shí)施電子商務(wù)以外，別無(wú)選擇。否則，遲早要被電子商務(wù)潮流所淘汰。

最后，全球化不足的問(wèn)題

當今，全球電子商務(wù)的發(fā)展是不可逆轉的態(tài)勢。電子商務(wù)是世界經(jīng)濟全球化和科技發(fā)展的必然產(chǎn)物，其發(fā)展勢頭不可阻擋，目前電子商務(wù)在技術(shù)上已初步具備實(shí)施條件，在美國的推動(dòng)下，國際組織和發(fā)達國家政府相繼發(fā)表電子商務(wù)文件，而且從多邊貿易自由化發(fā)展的趨勢來(lái)看，不久將會(huì )有這方面的國際協(xié)議和規則出臺。而目前的電子商務(wù)國際談判主要集中在少數發(fā)達國家之間，發(fā)展中國家若不及時(shí)參與到對話(huà)中來(lái)，不利于形成電子商務(wù)的國際框架。

對于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，要致力于產(chǎn)品技術(shù)含量的提高、附加值的增加，最重要的是要增強企業(yè)的全球意識。全球電子商務(wù)專(zhuān)家中國諾網(wǎng)認為，企業(yè)要真正地實(shí)施全球化戰略，最緊迫的是提高企業(yè)的信息化程度。在融入國際市場(chǎng)后，已經(jīng)有相當多的中小企業(yè)認識到，網(wǎng)站的建設尤其是直接針對客戶(hù)的英文網(wǎng)站的建設，將成為企業(yè)業(yè)務(wù)增長(cháng)的一個(gè)關(guān)鍵因素；同時(shí)也是企業(yè)區別于其他同行，建立自身品牌的重要平臺。而中小企業(yè)從網(wǎng)站的建立到托管再到維護這之間花費的金錢(qián)，與在信息化程度提高、客戶(hù)來(lái)源更廣、品牌價(jià)值提升后獲得的利潤相比，根本不值一提。正是意識到了網(wǎng)絡(luò )的重要性，中小企業(yè)的英文網(wǎng)站紛紛地建了起來(lái)。

品牌化、信息化、全球化，中小為外貿企業(yè)重新迎接更大商機的必經(jīng)之路。全球電子商務(wù)專(zhuān)家中國諾網(wǎng)作為國內首家成熟的全球電子商務(wù)平臺，為國內中小企業(yè)精心準備了高質(zhì)量的海外空間，讓國內外貿企業(yè)的網(wǎng)站在海外高速、穩定的運行。讓全世界都能快速訪(fǎng)問(wèn)你的網(wǎng)站，讓你的網(wǎng)站為你帶來(lái)更多的定單！使中國企業(yè)的全球互聯(lián)夢(mèng)想不再遙遠。