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      美國報業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng )新

      2008-09-04 00:00 來(lái)源:新華網(wǎng) 責編:覃麗妮

              隨著(zhù)新傳播科技的出現,美國報業(yè)面臨各種新興新聞信息傳播渠道的挑戰,同時(shí),媒體市場(chǎng)呈現分眾化的傾向。美國報業(yè)紛紛改革,創(chuàng )造出許多新的經(jīng)營(yíng)模式。 
              垂直整合的組織結構開(kāi)始松動(dòng) 
              美國報紙產(chǎn)業(yè)是一種高度整合的產(chǎn)業(yè),從編輯部門(mén)的新聞采訪(fǎng)編輯,印刷部門(mén)的報紙印刷,到發(fā)行部門(mén)的發(fā)行工作,再配合廣告營(yíng)銷(xiāo),報紙都展現出高度整合態(tài)勢。為了進(jìn)一步實(shí)現規模經(jīng)濟,達到降低成本、創(chuàng )造利潤的目的,一些美國報紙開(kāi)始采用市場(chǎng)交易完成生產(chǎn)工作。很多公司將報紙印前、印中和印后業(yè)務(wù)完全外包給第三方。例如2006年末,《舊金山紀事報》宣布將其印刷和印后業(yè)務(wù)外包給一家加拿大印刷公司。 
              而對于投遞工作量最大、最耗費人力的發(fā)行工作,美國報紙更流行將發(fā)行盡可能外包!都~約時(shí)報》在這方面做得最為徹底。像這樣一家面向全美發(fā)行的超大型報紙,發(fā)行工作量之大可想而知,該報把所有投遞工作、客戶(hù)服務(wù)工作、零售分銷(xiāo)工作、自動(dòng)售報機投放工作乃至電話(huà)推銷(xiāo)工作統統包給其他公司,發(fā)行部只剩下市場(chǎng)部、財務(wù)部、經(jīng)理部等部門(mén),總共150人左右。 
              不少美國報紙認為,將這些印刷和發(fā)行業(yè)務(wù)交由市場(chǎng)交易完成,不僅容易提高產(chǎn)品的印刷和設計質(zhì)量,同時(shí),報業(yè)的新聞生產(chǎn)能夠更專(zhuān)注在新聞采訪(fǎng)和編輯工作上,不需要為印刷、發(fā)行等生產(chǎn)活動(dòng)而花費額外的管理和協(xié)調成本。美國報業(yè)垂直整合的組織結構開(kāi)始松動(dòng)。 
              差異化策略回應市場(chǎng)競爭 
              美國報業(yè)現在已經(jīng)很少采用價(jià)格戰來(lái)擴大市場(chǎng)空間,而是采取波特提出的差異化策略回應市場(chǎng)競爭。報業(yè)利用各種產(chǎn)品策略和創(chuàng )新手法吸引讀者注意,擁有與競爭對手區隔的產(chǎn)品,樹(shù)立品牌忠誠度和產(chǎn)品獨特性,建立讓競爭對手很難突破的進(jìn)入屏障。 
              1.提供優(yōu)質(zhì)新聞服務(wù)建立報業(yè)品牌 
              在激烈的市場(chǎng)競爭中,美國的報紙都致力于提供優(yōu)質(zhì)新聞服務(wù)和比競爭對手更好的品質(zhì),成為其他報紙的替代品,進(jìn)而獲得競爭優(yōu)勢,建立獨特的報業(yè)品牌。美國的報紙一般分為“質(zhì)報”和“大眾報”,例如,《紐約時(shí)報》《華爾街日報》《華盛頓郵報》這樣的普利策獎大贏(yíng)家們都以提供優(yōu)質(zhì)、深度的報道為榮,在網(wǎng)絡(luò )時(shí)代,他們維護自己的品牌效應并不是難事,可以仍然以提供長(cháng)篇報道、國際新聞、深度報道為主。但是,對于大眾報紙來(lái)說(shuō),確實(shí)面臨來(lái)自網(wǎng)絡(luò )新聞的嚴峻挑戰。根據《經(jīng)濟學(xué)家》的報道,讀者越來(lái)越喜歡“短新聞、本地新聞、體育新聞、娛樂(lè )新聞、天氣信息和交通資訊”。美國的大眾報紙正在放棄一些自己并不擅長(cháng)的項目,如深度報道,增加讀者需要的信息量。 
              同時(shí),在信息爆炸的網(wǎng)絡(luò )時(shí)代,美國報業(yè)更加注重品牌培養和維護。例如,拉夫金公司是一家品牌顧問(wèn)公司,客戶(hù)包括《波士頓環(huán)球報》和《芝加哥論壇報》,幫助新聞媒體將戰略注意力從產(chǎn)品提升到品牌上,使報紙品牌滲透入其所有的小規模細分市場(chǎng)和上下游市場(chǎng)。 
              2.通過(guò)延伸品牌優(yōu)勢吸引讀者關(guān)注 
               美國報業(yè)在通過(guò)品牌內容滿(mǎn)足與迎合讀者需求的同時(shí),將經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品延伸到不同媒體,以塑造品牌優(yōu)勢,并且延伸品牌的效應。 
              當不少公信力較強的報紙,如《紐約時(shí)報》《華盛頓郵報》等將新聞產(chǎn)品延伸到網(wǎng)絡(luò )上時(shí),該產(chǎn)品的即時(shí)、可信賴(lài)和客觀(guān)等特性使得其網(wǎng)站備受用戶(hù)推崇,成功地延伸了報紙的品牌。另外,一些報紙開(kāi)始提供窄眾出版物和數字出版物。隨著(zhù)web2.0時(shí)代的到來(lái),美國報業(yè)和地方消費者的互動(dòng)也越來(lái)越頻繁,所報道的新聞與本地消費者之間的關(guān)系越來(lái)越密切,品牌延伸作用更加明顯。
      整合跨媒體的新聞平臺 
              1975年,美國聯(lián)邦通信委員會(huì )(FCC)出于反對市場(chǎng)壟斷和鼓勵意見(jiàn)多元化的考慮,通過(guò)了《報紙/廣播電視跨媒體所有權禁令》(Newspaper/Broadcast Cross-Ownership Prohibition),開(kāi)始限制報紙和廣播電視的跨媒體所有權,規定一家公司在一個(gè)地方市場(chǎng)不能同時(shí)擁有電視和廣播、電視和報紙。但是,隨著(zhù)傳播科技的迅速發(fā)展,傳播渠道大量增多,過(guò)去對傳媒所有權的限制規定已經(jīng)過(guò)時(shí)。2007年12月18日,美國聯(lián)邦通信委員會(huì )(FCC)投票表決允許占據全國媒介市場(chǎng)前20位的廣播電視公司也可以擁有一家報紙,推翻一項有著(zhù)32年歷史的禁令。 
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