6月10日，《商業(yè)周刊》周一發(fā)表分析文章稱(chēng)，惠普噴墨和激光打印機銷(xiāo)售營(yíng)收已占該公司第一季度零售商品營(yíng)收總額的54.4%�；萜粘上衽c打印部門(mén)主管沃邁斯·喬什(Vyomesh Joshi)，正在通過(guò)一系列的舉措，讓消費者在家中更多的使用打印機，以確保部門(mén)繼續成為惠普盈利性最強的部門(mén)。
        進(jìn)入5月之后，惠普成像與打印部門(mén)主管沃邁斯·喬什的工作變得尤為繁忙。5月29日，喬什在德國杜塞爾多夫推出了一系列針對紙媒和出版商的惠普高端打印設備。幾天之后，喬什便出現在了阿聯(lián)酋首都迪拜，向阿聯(lián)酋用戶(hù)推廣打印機。6月10日，喬什還將會(huì )出現在紐約，為惠普新上市的3款打印機進(jìn)行推廣。
        惠普近期的一系列舉動(dòng)，表明惠普已感到越來(lái)越大的緊迫感。在過(guò)去的5個(gè)季度中，惠普的消費打印機業(yè)務(wù)營(yíng)收在4個(gè)季度出現下滑。在截至4月30日的上一財季，由于數碼照片打印業(yè)務(wù)需求低于預期，惠普消費打印機業(yè)務(wù)近利潤與上一季度持平，約為12億美元；營(yíng)收上一季度下降了3%左右。華爾街一些分析師預計，本財年惠普成像與打印部門(mén)營(yíng)收增長(cháng)將低于5%。該部門(mén)在06財年和07財年的營(yíng)收都超過(guò)了6%。 
        喬什領(lǐng)導的成像與打印部門(mén)是惠普盈利性最強的部門(mén)，預計該部門(mén)本財年的營(yíng)收將占公司總營(yíng)收的四分之一，凈利潤占到40%左右。不過(guò)作為主流業(yè)務(wù)，惠普消費噴墨打印業(yè)務(wù)已盡顯疲態(tài)，惠普首席執行官馬克·赫德（Mark Hurd）也未絲毫掩飾對該部門(mén)運營(yíng)的不滿(mǎn)之意。對于惠普消費打印業(yè)務(wù)營(yíng)收下跌5%的問(wèn)題，赫德在2月20日舉行的電話(huà)會(huì )議中曾表示：“我們應該比我們現在做的更好。我對此確實(shí)不是很開(kāi)心。”

打印業(yè)務(wù)處境尷尬

作為惠普的執行副總裁，喬什已在惠普工作了28年。這位曾將惠普打印部門(mén)轉變成為產(chǎn)業(yè)龍頭的惠普老兵，正在采取種種措施繼續維持成像與打印部門(mén)的業(yè)績(jì)繼續保持增長(cháng)。為實(shí)現華爾街分析師預測的4%至6%的預期，喬什正在加大對海外市場(chǎng)的投入，并力圖將仍未實(shí)現數字化的商業(yè)打印商店轉為數字化商店，并試圖讓消費者打印更多的照片、邊境通行證、地圖和其它網(wǎng)絡(luò )上的內容。喬什表示：“我們需要每年新增15億營(yíng)收。它不能來(lái)自于一個(gè)單獨的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。”

成像與打印部門(mén)的成功，將會(huì )繼續維持惠普股價(jià)的進(jìn)一步上漲，繼續保持住喬什和成像與打印部門(mén)在惠普的地位。即便是在美國經(jīng)濟放緩，企業(yè)減少了IT產(chǎn)品采購的情況下，受削減成本和擴大海外運營(yíng)的推動(dòng)，惠普的業(yè)績(jì)表現仍然超過(guò)了戴爾。Robert WBaird分析師喬森·諾蘭德（Jayson Noland）表示：“華爾街分析師已開(kāi)始對惠普成像與打印部門(mén)的成長(cháng)性感到擔憂(yōu)，該部門(mén)的業(yè)績(jì)已出現了滯漲現象。”今年以來(lái)，惠普股票已下跌了5.7%。

數名分析師認為，惠普噴墨打印機銷(xiāo)售的下滑，主要是因為消費者在家打印數碼照片的活動(dòng)要遠低于惠普的預期。American Technology Research分析師吳肖(Shaw Wu)指出，惠普曾寄希望于數碼相機來(lái)推廣打印機，因為人們在家中打印照片會(huì )有很多的便利。不過(guò)消費者隨后便發(fā)現，在家中打印相片過(guò)于復雜，而且相片質(zhì)量也往往得不到足夠的保證。分析師認為，越來(lái)越多的消費者僅僅是在PC上觀(guān)看照片，而不是將照片打印出來(lái)，這種趨勢對打印機廠(chǎng)商而言并非是好兆頭。

喬什并不認為消費者在家中打印便會(huì )使打印質(zhì)量大打折扣。喬什認為，硬件價(jià)格的下滑導致了打印機零售價(jià)格的下滑，從而使惠普成像與打印部門(mén)的總營(yíng)收有所減少。喬什認為，如果加上墨水和其它打印機配件的營(yíng)收，成像與打印部門(mén)第二財季的營(yíng)收達到48億美元，較上年同期增長(cháng)了8%。