很多印刷服務(wù)供應商都曾經(jīng)抱怨過(guò)：我們已經(jīng)做了自己所能做的一切，但并沒(méi)有取得利潤上的實(shí)質(zhì)性突破。也有人說(shuō)他們在銷(xiāo)售旺季里遇到的問(wèn)題往往會(huì )毀了他們全年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。那么，為什么有些印刷廠(chǎng)會(huì )賺不到錢(qián)？實(shí)際上，這很好理解：印刷業(yè)的產(chǎn)能已經(jīng)出現了嚴重的過(guò)剩，在殘酷的競爭面前，每一個(gè)企業(yè)都面臨著(zhù)巨大的價(jià)格壓力，因此有理由相信，印刷價(jià)格基本上不會(huì )再恢復到10年前的水平了，印刷企業(yè)必須要靠自己的力量來(lái)擺脫目前的困境。

細節一每天小事做起

大多數印刷企業(yè)都能很好地解決這個(gè)問(wèn)題，但幾乎沒(méi)有人知道它們在背后所做出的努力。實(shí)際上，印刷客戶(hù)已經(jīng)把得到良好的印刷質(zhì)量當做是一件理所當然的事情，因此印刷廠(chǎng)根本沒(méi)有太多提高印刷價(jià)格的機會(huì )。

鑒于這種情況，印刷服務(wù)供應商必須從現在開(kāi)始著(zhù)手解決一些不起眼的小問(wèn)題。因為通過(guò)對100多家（確切地說(shuō)是187家）盈利企業(yè)的調查研究，我們發(fā)現如果印刷廠(chǎng)每天都能從小事做起，就能獲得理想的經(jīng)濟效益。

細節二整合產(chǎn)品組合

有家公司近年來(lái)一直保持著(zhù)穩定的增長(cháng)速度，并且在推銷(xiāo)新技術(shù)和增值服務(wù)方面也取得了不俗的業(yè)績(jì)。他們將數字印刷有效地整合到了自己的產(chǎn)品組合中，并根據客戶(hù)的需要，增加了郵寄和封裝服務(wù)。

但即便如此，這家公司也只獲得了8%的息稅折舊攤銷(xiāo)前利潤（EBITDA）（EBITDA，全稱(chēng)EarningsBeforeInterest,Tax,DepreciationandAmortization，即息稅折舊攤銷(xiāo)前利潤，是扣除利息、所得稅、折舊、攤銷(xiāo)之前的利潤）。本人以為這家公司要想長(cháng)期保持健康發(fā)展，就必須將EBITDA（息稅折舊攤銷(xiāo)前利潤）提高到12%以上。

該公司一直致力于生產(chǎn)高質(zhì)量的印刷品，并培養出了一支高效率的銷(xiāo)售團隊，他們能將恰當的產(chǎn)品推薦給恰當的客戶(hù)。

細節三優(yōu)化生產(chǎn)流程

該公司用了兩年多的時(shí)間來(lái)對生產(chǎn)進(jìn)行優(yōu)化，他們將六色印刷的準備時(shí)間縮短了10分鐘，并將印刷生產(chǎn)的平均速度提高了750頁(yè)/小時(shí)（每分鐘多印刷12個(gè)頁(yè)面）。但是，正是通過(guò)這些看似不起眼的舉措，該公司將自己的產(chǎn)量成功地提高了10%，這意味著(zhù)他們可以在不增加勞動(dòng)力或設備的前提下完成更多的訂單，或者在不影響價(jià)格的基礎上將印刷機每小時(shí)的費率提高10%——相當于生產(chǎn)力提高了，而印刷單價(jià)則保持不變。

細節四提高打印速度

他們讓最好的裝訂工人去對設備進(jìn)行設置，這樣他們就能在不增加技工人數的前提下啟動(dòng)更多的折頁(yè)機和訂書(shū)機。這種方法能將該公司的裝訂產(chǎn)量增加20%（這還是在提高印后加工設備的運轉速度之前得出的數據）。

此外，該公司還簡(jiǎn)化了自己的訂單輸入工作流程，并提高了打樣的速度，這不僅能讓客戶(hù)感到高興，而且還能為印刷和印后加工留出更多的生產(chǎn)時(shí)間。僅這一項就能讓印刷廠(chǎng)節約三分之一的加班費和25%的快遞費。

細節五核算訂單費用

據了解，該公司的管理人員還會(huì )與銷(xiāo)售人員一起輸入訂單及核算費用。這聽(tīng)起來(lái)似乎是一件不值一提的小事，但實(shí)際上卻使該公司的總收入增加了1.5%。該公司不僅提高了與客戶(hù)分擔費用的比例，而且降低了與客戶(hù)頻繁見(jiàn)面的頻率。在經(jīng)過(guò)了兩年的努力后，這家公司將自己的EBITDA（息稅折舊攤銷(xiāo)前利潤）從8%提高到了14%。

當然，對工廠(chǎng)性能和基礎流程進(jìn)行改進(jìn)并不是一朝一夕就能完成的事。這需要人們進(jìn)行一些分析，關(guān)注某些細節，并在進(jìn)展緩慢的時(shí)候保持一定的毅力。進(jìn)展緩慢并不代表沒(méi)有進(jìn)展。成功只需要你下定決心和抓住重點(diǎn)。盈利的印刷企業(yè)往往都清楚什么才是對自己最重要的。

好在你已經(jīng)做了很多正確的事情。但是，如果你想成為盈利者（如果你還想繼續留在市場(chǎng)上，就必須這樣做），就應該從現在開(kāi)始從小事做起，完善工作流程的每一個(gè)環(huán)節。

盈利并沒(méi)有什么秘訣。正如我們的一個(gè)客戶(hù)所說(shuō)的那樣：“它不可能像火箭上天那么快。”

盈利的印刷企業(yè)每天都會(huì )去做一些看似很小但又很重要的事情，在今天這個(gè)競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，你只有做得比別人更好，才能賺到比別人更多的錢(qián)。