廣闊靜美的牧場(chǎng)，現代化的飼養棚，健壯干凈的奶牛……忙碌而喜悅的牧工中間，一位身著(zhù)利樂(lè )工作服的技術(shù)人員，時(shí)而在跟大家交流什么，時(shí)而抓起一把飼料仔細嗅辨。伴隨著(zhù)這些親切、溫暖的情景，一段畫(huà)外音真誠又樸實(shí)：“你快樂(lè )我們因你而快樂(lè )，你發(fā)展我們與你同發(fā)展，利樂(lè )與中國乳業(yè)共成長(cháng)”。

這是利樂(lè )公司近日推出的15秒“牧場(chǎng)篇”企業(yè)形象電視廣告。較之某些“企宣片”，這支廣告雖短卻有內涵，在客觀(guān)敘事中把自己融進(jìn)去，調性謙虛，很高明也很能打動(dòng)受眾。但是，這里不去從傳播藝術(shù)與廣告訴求上展開(kāi)評論，而是按照一個(gè)完全不了解利樂(lè )的觀(guān)眾思路，提出和探究幾個(gè)問(wèn)題：利樂(lè )是做什么的？廣告外的利樂(lè )是什么樣子？利樂(lè )為什么“快樂(lè )著(zhù)你的快樂(lè )”？

實(shí)際上，利樂(lè )是一家來(lái)自瑞典的食品加工與包裝材料、設備及系統解決方案提供商，在中國業(yè)務(wù)主要集中于乳品領(lǐng)域。如果描述它在產(chǎn)業(yè)鏈位置，可以用一個(gè)“Y”型來(lái)表示，上面的兩個(gè)分支，一支的端點(diǎn)是奶源，一支的端點(diǎn)是包裝原材料，利樂(lè )處在包裝原材料這一支的中間，它的下游即兩個(gè)分支的匯聚點(diǎn)，是乳品加工企業(yè)，再往下延伸就是消費市場(chǎng)和包裝回收市場(chǎng)。由于領(lǐng)先技術(shù)和創(chuàng )新能力，也由于一種眼光，多年來(lái)，利樂(lè )在中國沒(méi)有把自己局限為一個(gè)單純的包材與機器供應商，而是憑借優(yōu)勢資源、豐富經(jīng)驗和整合服務(wù)能力，活躍在中國乳業(yè)整個(gè)生態(tài)鏈中，對每個(gè)環(huán)節都想有所促進(jìn)。有文章指出：利樂(lè )的這種“不安分守己”值得尊敬，它的意義在于通過(guò)卓越技術(shù)、先進(jìn)理念和巨大投資，對整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生的積極驅動(dòng)力。

“牧場(chǎng)篇”廣告，也不是自我虛夸，可以說(shuō)是利樂(lè )致力于提高奶源質(zhì)量和新農村建設的一個(gè)縮影。在利樂(lè )的幫助下，中國先后有26家牧場(chǎng)原奶質(zhì)量達到甚至超過(guò)歐盟標準。2008年初，利樂(lè )又加大了對奶源建設的支持，啟動(dòng)了更大規模的“利樂(lè )原奶支持項目”，包括與學(xué)術(shù)機構合作成立“奶業(yè)研究中心”，培訓基層奶業(yè)干部，實(shí)施“奶農學(xué)校”，送課下鄉等，多種途徑全方位促進(jìn)奶業(yè)可持續發(fā)展。

與此同時(shí)，利樂(lè )還在中國上演著(zhù)廣告之外、現實(shí)中的“工程師篇”、“市場(chǎng)篇”、“環(huán)保篇”。對于乳品企業(yè)，利樂(lè )不僅與其分享世界最先進(jìn)的技術(shù)和設備，還輸出先進(jìn)的管理經(jīng)驗。自1985年起，利樂(lè )就陸續與乳品企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì )以及政府有關(guān)部門(mén)牽手，為中國民族乳品工業(yè)培養人才。通過(guò)“中瑞奶業(yè)中心”、“綠葉計劃”、“乳業(yè)之星”等項目，為乳業(yè)培養了數千名業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者。在培育消費市場(chǎng)方面，利樂(lè )通過(guò)支持“學(xué)生飲用奶計劃”，舉辦“世界牛奶日”大型公益宣傳活動(dòng)等方式倡導科學(xué)飲奶，培養喝奶習慣。此外，利樂(lè )還幫助中國森林通過(guò)可持續發(fā)展的國際認證，扶持建立可再生資源企業(yè)和廢棄紙包裝的回收網(wǎng)絡(luò )，2007年，利樂(lè )中國地區廢棄利樂(lè )包裝的回收處理量達到了12000噸。

利樂(lè )為中國乳業(yè)做貢獻，“樂(lè )”在其中，當然也“利”在其中，不過(guò)，利樂(lè )所追求的“利”，是產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節的“利”。正如利樂(lè )中國總裁李赫遜所說(shuō)：“在利樂(lè )看來(lái)，企業(yè)要想獲得長(cháng)久的生命力，離不開(kāi)產(chǎn)業(yè)鏈的和諧發(fā)展，只有產(chǎn)業(yè)鏈和諧了，鏈條中的各個(gè)環(huán)節才能實(shí)現共贏(yíng)。這種互相依存和促進(jìn)的關(guān)系就需要企業(yè)跳出‘各家自?huà)唛T(mén)前雪’的框框，把為產(chǎn)業(yè)鏈做貢獻看成是自己的責任。”正是基于這種“利樂(lè )觀(guān)”，利樂(lè )實(shí)現對產(chǎn)業(yè)鏈、對社會(huì )責任的超越，我們也完成了對“你快樂(lè )我們因你而快樂(lè )，你發(fā)展我們與你同發(fā)展，利樂(lè )與中國乳業(yè)共成長(cháng)”這句話(huà)的解讀。