包裝促銷(xiāo)重在心理促銷(xiāo)

消費者是營(yíng)銷(xiāo)的終極市場(chǎng)。人們消費心理的多維性和差異性決定了商品包裝必須有多維的情感訴求才能吸引特定的消費群體產(chǎn)生預期的購買(mǎi)行為。銷(xiāo)售包裝是推銷(xiāo)策略的縮影，包裝設計的心理策略是非常邏輯化的促銷(xiāo)創(chuàng )意。

１．求便心理策略

顧客購物都求方便。例如透明或者開(kāi)窗式包裝的食品可以方便挑選，組合式包裝的禮品籃可以方便攜帶，軟包裝飲料方便使用等等，包裝的方便易用增添了商品的吸引力。國外流行的“無(wú)障礙”包裝，如接觸式判斷識別包裝中用鋸齒狀標識區分洗滌劑的類(lèi)型，在罐裝食品中設置“蓋中部凹陷狀證明未過(guò)保質(zhì)期”的自動(dòng)識別標志等等，它們原來(lái)是為迎合高齡老人和殘疾人而開(kāi)發(fā)的，結果深得消費者的喜愛(ài)，可見(jiàn)求方便是普遍的消費心理。

２．求實(shí)心理策略

產(chǎn)品，包括包裝設計必須能夠滿(mǎn)足消費者的核心需求，也就是必須有實(shí)在的價(jià)值。在所有年齡亞文化群體中老年人最講求質(zhì)樸、實(shí)在，但是現在五花八門(mén)的老年人健康滋補品卻普遍是“形式大于內容”地過(guò)度包裝，這些產(chǎn)品即使能夠吸引到偶然的購買(mǎi)，也難以贏(yíng)得消費者。

３．求新心理策略

特別是對于科技含量比較高的產(chǎn)品，包裝的選材、工藝、款式和裝潢設計都應該體現出技術(shù)的先進(jìn)性。例如采用凹凸工藝制作的立體包裝、無(wú)菌包裝和防盜包裝等等，就可以通過(guò)新穎獨特的包裝風(fēng)格來(lái)反映科學(xué)技術(shù)的優(yōu)異成果，映襯產(chǎn)品的優(yōu)越性能。

４．求信心理策略

在產(chǎn)品中突出廠(chǎng)牌、商標有助于減輕購買(mǎi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑心理。特別是有一定知名度的企業(yè)，這樣做對產(chǎn)品和企業(yè)的宣傳一舉兩得。美國百威公司的銀冰啤酒的包裝上有一個(gè)由企鵝和廠(chǎng)牌圖案組成的品質(zhì)標志，只有當啤酒冷藏溫度最適宜的時(shí)候，活潑的小企鵝才會(huì )顯示出來(lái)，向消費者保證貨真價(jià)實(shí)，滿(mǎn)足他們的求信心理。

５．求美心理策略

商品的包裝設計是裝飾藝術(shù)的結晶。精美的包裝能激起消費者高層次的社會(huì )性需求，深具藝術(shù)魅力的包裝對購買(mǎi)者而言是一種享受，是促使潛在消費者變?yōu)轱@在的消費者偶然消費者變?yōu)殚L(cháng)久型、習慣型消費者的驅動(dòng)力量。世界名酒，其包裝都十分考究，從瓶到酒都煥發(fā)著(zhù)藝術(shù)的光彩，這是一種最優(yōu)雅、最成功的包裝促銷(xiāo)。

６．求趣心理策略

人們在緊張的生活中尤其需要輕松和幽默。美國的一家公司在所生產(chǎn)的餅干的罐蓋上印上各種有趣的謎語(yǔ)，只有吃完餅干才能在罐底找到謎底，產(chǎn)品很受歡迎；我國的兒童食品“奇多”粟米脆每包都附有一個(gè)小圈，一定數量的小圈可以砌成玩具，小圈越多砌的玩具就越漂亮，結果迷住了大批的小顧客。人們的好奇心往往可以驅使他們重復購買(mǎi)。

７．求異心理策略

特別是年青人，喜歡與眾不同，喜歡求異、求奇、求新，極力尋找機會(huì )表現自我。以這類(lèi)消費者為目標市場(chǎng)的產(chǎn)品包裝可以大膽采用禁忌用色，在造型上突破傳統，在標識語(yǔ)中大肆宣揚“新一代的選擇”，以求引導潮流，創(chuàng )造時(shí)尚。但是這類(lèi)消費者的心理又難以捉摸，潮流變幻無(wú)常，因此這種包裝促銷(xiāo)是高風(fēng)險高回報的嘗試。

消費者心理還可以按生態(tài)心理和性別心理等標準細分。消費者的多層次性決定了包裝促銷(xiāo)也要從多角度進(jìn)行。隨著(zhù)物質(zhì)文化生活水平的提高，人們的消費觀(guān)念也在不斷地發(fā)展。今天的時(shí)尚，可能明天就會(huì )過(guò)時(shí)，所以商品的包裝必須不斷改進(jìn)，在繼承傳統與創(chuàng )意中尋求平衡、和諧與統一。

但是，我國不少產(chǎn)品包裝的信息傳遞依然嚴重失真：在“貨賣(mài)一張皮”這句經(jīng)商諺語(yǔ)早就耳熟能詳的今天，一些老企業(yè)的產(chǎn)品繼續擺出一副“內清外濁，敝衣裹玉”的可憐巴巴的賣(mài)相；而另一些企業(yè)的產(chǎn)品卻是“金玉其外，敗絮其中”。每近中秋，各式月餅款款登場(chǎng)，其中有錦盒包裝的，有瓷盒包裝的，甚至有可以同景泰藍媲美的銅盒包裝