日本印刷技術(shù)協(xié)會(huì )常務(wù)理事山內亮一先生對于將來(lái)印刷行業(yè)如何降低成本減少停工時(shí)間頗有研究。他在6月11日舉辦的第九屆亞洲印刷技術(shù)論壇年會(huì )上指出，減少成本和停工時(shí)間，僅僅優(yōu)化印刷生產(chǎn)流程是不夠的，優(yōu)化非生產(chǎn)環(huán)節的流程同樣勢在必行，至少在日本情況如此。
目前，印前領(lǐng)域利潤較低，生產(chǎn)能力過(guò)剩造成印刷工價(jià)降低，互聯(lián)網(wǎng)傳播侵占了紙介質(zhì)媒體的市場(chǎng)，這些都是印刷行業(yè)面臨的嚴峻產(chǎn)業(yè)環(huán)境。據分析，日本印刷市場(chǎng)--~1985年，求大于供；1985年~1990年，求等于供；1990年~--，求小于共。且自2006年以來(lái)，人口總數已經(jīng)開(kāi)始出現下降，進(jìn)一步擴大了需求缺口和更加激烈的競爭。而這些都將導致在未來(lái)五年內，日本將有上萬(wàn)家印刷企業(yè)被淘汰。

山內亮一進(jìn)一步指出，在未來(lái)印刷企業(yè)里，僅通過(guò)引進(jìn)新產(chǎn)品和新技術(shù)來(lái)降低成本和減少停機時(shí)間，不會(huì )有多少成效。因為目前印刷生產(chǎn)力水平已經(jīng)非常發(fā)達，無(wú)論是四色機還是八色機，都已經(jīng)接近各自的最佳水平。

但是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改進(jìn)非生產(chǎn)環(huán)節的流程效率卻還大有空間。

改進(jìn)銷(xiāo)售人員的工作效率。在銷(xiāo)售代表的工作時(shí)間中，與銷(xiāo)售直接相關(guān)的工作時(shí)間才占到總工作時(shí)間的30%。改善這種狀況的措施可以包括：減少出差時(shí)間，通過(guò)通信方式來(lái)發(fā)送和接受樣張；減少處理訂單的時(shí)間，引進(jìn)高效的報價(jià)軟件；減少各個(gè)環(huán)節溝通的時(shí)間，利用網(wǎng)絡(luò )共享信息等。其中銷(xiāo)售人員為用戶(hù)預備報價(jià)就占了很多時(shí)間。同一個(gè)訂單，不同的銷(xiāo)售代表往往報出的價(jià)格會(huì )有所差別。有時(shí)會(huì )獲得過(guò)多的利潤，有時(shí)卻會(huì )產(chǎn)生虧損。改進(jìn)辦法：盡可能地采用自動(dòng)、規范的報價(jià)系統。

提高生產(chǎn)控制環(huán)節的工作效率。目前印刷企業(yè)需要安排有經(jīng)驗的工作人員來(lái)負責生產(chǎn)控制，在非生產(chǎn)部門(mén)雇傭這些具有高勞動(dòng)力成本的經(jīng)驗人員，將使企業(yè)更難維持它的經(jīng)營(yíng)利潤。改進(jìn)方法：開(kāi)發(fā)一種系統，讓系統能夠自動(dòng)進(jìn)行日常生產(chǎn)的計劃和管理。

減少運輸成本和銷(xiāo)售環(huán)節。目前，因為需要安排具體的交付事宜增加了銷(xiāo)售代表的工作量，且同一個(gè)地區的不同作業(yè)，往往分別由不同運輸公司完成，增加了成本。改進(jìn)方法：通過(guò)系統控制，可以自動(dòng)把需要交付的作業(yè)按照供貨時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行分組；有效地優(yōu)化運輸流程。

提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和減少銷(xiāo)售和產(chǎn)品控制環(huán)節的工作量。許多工作人員都不得不應付如何回答客戶(hù)提出的問(wèn)題和要求，客戶(hù)也會(huì )因為等待變得不耐煩。改進(jìn)方法：開(kāi)發(fā)出新的系統，讓客戶(hù)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，自己隨時(shí)查看印刷進(jìn)度和交貨時(shí)間。