為了促進(jìn)企業(yè)和諧快速發(fā)展，不斷提升經(jīng)營(yíng)效益，近些年來(lái)，汕頭市歐格包裝機械有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)歐格公司)，十分注重協(xié)調企業(yè)內外關(guān)系，營(yíng)造優(yōu)良經(jīng)營(yíng)環(huán)境，從而使企業(yè)步入和諧持續發(fā)展軌道。

歐格公司是一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)適用于編織袋、紙袋、無(wú)紡布袋柔版印刷機械的民營(yíng)企業(yè)。主要產(chǎn)品有：衛星式柔版印刷機、雙面8色印刷機、太空3色印刷機、單面印刷機、復印式印刷機等。面對激烈的市場(chǎng)競爭怎樣使企業(yè)立于不敗之地，歐格公司意識到，企業(yè)要發(fā)展，僅靠科技創(chuàng )新、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品是遠遠不夠的，還必須注重協(xié)調內外關(guān)系，減少不必要的內耗和外部矛盾發(fā)生。所謂內外關(guān)系，就是正確對待企業(yè)內部員工的關(guān)系，妥善處理企業(yè)與外部材料供應商、用戶(hù)以及相關(guān)部門(mén)的關(guān)系。為了理順這兩個(gè)關(guān)系，歐格公司的做法是，在處理外部關(guān)系上，做到誠信為人老實(shí)辦事，不惡意侵害供應商和用戶(hù)的利益，不與有關(guān)部門(mén)發(fā)生摩擦，一旦出現糾紛，雙方會(huì )通過(guò)友好協(xié)商的途徑解決。在對待內部關(guān)系上，則以激勵機制調動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性和創(chuàng )造性。眾所周知，在市場(chǎng)經(jīng)濟中，民營(yíng)企業(yè)的管理一直是個(gè)“瓶頸”，許多廠(chǎng)家要么是“家庭式”經(jīng)營(yíng)，要么就是缺少人性化的管理，因而，抑制著(zhù)民營(yíng)企業(yè)的良性發(fā)展。針對這一狀況，近些年來(lái)歐格公司開(kāi)始改進(jìn)激勵機制，推行人性化管理，探索民營(yíng)企業(yè)管理的新途徑。其具體做法主要包括以下幾個(gè)方面：一是根據個(gè)人工作能力，給員工良好的發(fā)展空間。凡在某一崗位具有突出工作能力，做出一定成績(jì)，經(jīng)過(guò)所在部門(mén)推薦、人事部門(mén)審核和總經(jīng)理批準，都有機會(huì )升遷到相應的職位。例如，歐格公司有多位部門(mén)經(jīng)理和副總經(jīng)理都是憑借自己的工作能力與業(yè)績(jì)，走上領(lǐng)導崗位或技術(shù)崗位的。二是根據個(gè)人工作業(yè)績(jì)，給員工相應的物質(zhì)和精神獎勵。每年年中年末歐格公司都要對部門(mén)考核評比，對做出突出貢獻的員工給予一定的物質(zhì)獎勵和精神鼓勵，如半年獎、年終獎、先進(jìn)工作者、模范員工等。在歐格公司任何一名員工只要在工作上成績(jì)顯著(zhù)，生產(chǎn)上業(yè)績(jì)突出均可按績(jì)效掛鉤方式，得到更多的工薪報酬。特別是一線(xiàn)生產(chǎn)工人和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員，其績(jì)效工資收入都超過(guò)工資的幾倍或十幾倍。三是根據個(gè)人意愿，給員工積蓄或借支工薪的便利。在歐格公司，所有員工如遇到特殊困難或突發(fā)事件，可以提前借支當月或下月工資，只要本人愿意，員工還可以把工資存儲在公司賬戶(hù)上，并按1%的標準給予升值補給。四是根據不同情況，給員工親情式的慰問(wèn)祝賀。對于員工的生日、婚喪、工傷、疾病等喜慶與不幸之事，公司人事部一經(jīng)核實(shí)之后，都要予以祝賀和慰問(wèn)，使員工得到親人般的關(guān)懷和溫暖。

由于正確處理了企業(yè)內外關(guān)系，歐格公司的諸多方面發(fā)生了可喜變化。首先是外部環(huán)境更加寬松友好，避免了各種糾紛的發(fā)生，其次是內部員工的思想有了明顯轉變，大家切身感到企業(yè)利益與自身利益緊緊連在一起，樹(shù)立了愛(ài)廠(chǎng)如家的思想，每個(gè)人的工作積極性、創(chuàng )造性、自覺(jué)性和工作責任心都得到提高，人與人之間的關(guān)系更加和諧了。由于減少了內部矛盾，部門(mén)之間更加溶洽了，崗位之間也更加協(xié)調。消除了互相推諉、抬杠、扯皮的現象，因而企業(yè)生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量得到提高的同時(shí)，經(jīng)營(yíng)效益也提高了。目前，歐格公司已進(jìn)入了和諧持續發(fā)展的最好時(shí)期。據不完全統計，近兩三年以來(lái)，歐格公司的生產(chǎn)總值與同期相比增長(cháng)了13%，產(chǎn)品合格率達98%，營(yíng)銷(xiāo)額年增長(cháng)超過(guò)1000萬(wàn)元。產(chǎn)品暢銷(xiāo)國內20多個(gè)省市，出口到東南亞部分國家和地區，企業(yè)出現了產(chǎn)銷(xiāo)兩旺的良好局面。