作為一家實(shí)力雄厚的集團，金光集團APP招募人才的主要渠道是直接通過(guò)高校招聘優(yōu)秀畢業(yè)生，然后加以培養和職業(yè)規劃，打造出一批對企業(yè)有忠誠度的員工，今年當然也不例外。今年集團計劃在中國總部以及全國10家分公司、工廠(chǎng)招聘2006屆大專(zhuān)、本科及以上學(xué)歷畢業(yè)生683名，其中本科及碩士215人，專(zhuān)科458人，博士10人。其中APP中國總部——金光紙業(yè)（中國）投資有限公司招聘18人，另外兩家上海分公司共招聘15人，其余將分布在寧波、鎮江、蘇州工業(yè)園區、廣西、廣東清遠等分公司和工廠(chǎng)。而由于集團2003年投資建設的第17家制漿造紙企業(yè)——廣西金桂漿紙業(yè)有限公司計劃今年投產(chǎn)，急需各專(zhuān)業(yè)人才加盟，因此今年計劃招收畢業(yè)生較多，約266名。
    
　　公司的畢業(yè)生招聘流程為：11月初到12月初開(kāi)始舉行全國各大高校校園宣講暨招募會(huì )，然后通過(guò)現場(chǎng)和網(wǎng)上收取簡(jiǎn)歷，12月初開(kāi)展筆試、面試等招聘步驟，然后發(fā)放錄取通知。當然，各分公司錄取時(shí)間不同，工廠(chǎng)招聘速度較快，有的面試后2－3天即能發(fā)放錄取通知，平均來(lái)說(shuō)，預計最遲將于今年1月錄取通知將到達應聘人員手里。
    
　　同往年一樣，校園宣講會(huì )除首選北大、清華、復旦、交大等知名高校外，金光集團還根據其各大林業(yè)公司、紙漿及印刷公司的用人特點(diǎn)，奔赴北京印刷學(xué)院、上海出版印刷高等專(zhuān)科學(xué)校、南京林業(yè)大學(xué)等14家進(jìn)行高校宣講，招聘土壤學(xué)、森林保護、制漿造紙、化工、包裝工程、印刷工程、造紙工藝等專(zhuān)業(yè)的本科生�？梢钥闯鯝PP招聘專(zhuān)業(yè)面涵蓋很廣，幾乎對所有的工科專(zhuān)業(yè)生都有需求，特別是機械、自動(dòng)化、環(huán)保工程等專(zhuān)業(yè)，另外對計算機、信息管理、法律、文秘等理科、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)也有需求。
   
　　選人標準：平等務(wù)實(shí)
    
　　APP的招聘過(guò)程和選人標準有何特點(diǎn)？
    
　　從招聘步驟看，APP根據不同崗位要求，招聘步驟也不盡相同。比如通常應聘者會(huì )經(jīng)過(guò)1輪筆試，2－3輪面試。筆試有個(gè)人性格邏輯能力測試，判斷應聘者的綜合能力和職業(yè)潛力。面試由主管部門(mén)和HR部門(mén)分別進(jìn)行，主要考核專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì)。此外，根據公司招聘崗位分屬“工務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、管理、科研、生產(chǎn)”五大類(lèi)別，每個(gè)類(lèi)別的招聘步驟略有差異，如銷(xiāo)售崗位的面試，除部門(mén)面試外，還會(huì )有小組討論，情景模擬等項目。
    
　　從考核內容看，各崗位要求非�！皠�(wù)實(shí)”�！艾F在很多人對大集團的招聘都感覺(jué)很高深，要求也特別高，最好是英語(yǔ)、專(zhuān)業(yè)水平、團隊合作、社會(huì )活動(dòng)能力各方面都到位。而我們的招聘完全根據實(shí)際需要而來(lái)，顯得很務(wù)實(shí)�！辟�(lài)榮仁說(shuō)。確實(shí)，很多知名企業(yè)，跨國企業(yè)都對應聘者的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力有很高的要求，甚至有些公司在進(jìn)行某些非技術(shù)類(lèi)崗位招聘時(shí)，也著(zhù)重看應聘者英語(yǔ)駕馭能力，專(zhuān)業(yè)方面的素質(zhì)放在第二位。但APP的招聘十分務(wù)實(shí)，嚴格按照工作需求來(lái)提出應聘要求。比如銷(xiāo)售類(lèi)崗位，員工需要負責外貿工作，與世界各國客戶(hù)進(jìn)行貿易合作與談判，因此對應聘者的英語(yǔ)水平要求非常高，需要有非常流利無(wú)障礙的英語(yǔ)溝通能力，公司會(huì )通過(guò)讓?xiě)�聘人員英語(yǔ)自我介紹，小組討論表現等來(lái)考察個(gè)人的英語(yǔ)水平。而對于會(huì )計、行政等職位，即使是位于上海的中國總部，對英語(yǔ)水平要求并不嚴格，只要達到大學(xué)英語(yǔ)四、六級水平即可。另外，公司關(guān)注的是個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力，因此對各高校畢業(yè)生一視同仁。

　　賴(lài)榮仁說(shuō)，其實(shí)應聘過(guò)程中的很多細節，如穿著(zhù)與談吐、對話(huà)是否誠懇、對面試的專(zhuān)注程度等方面，都能體現出應聘者的綜合素質(zhì)。另外，考慮到一個(gè)人的成長(cháng)環(huán)境對其性格、發(fā)展潛力等方面的影響，公司還會(huì )對應聘者的成長(cháng)背景稍加關(guān)注。拿到offer后，公司會(huì )在3個(gè)月試用期內考察員工的工作情況，若表現不盡如人意，也將其淘汰。
   
　　員工發(fā)展：明確的晉升目標
    
　　那么經(jīng)過(guò)層層把關(guān)篩選的精英員工，公司會(huì )給予怎樣的報酬和發(fā)展空間呢？對于這點(diǎn)，賴(lài)榮仁的回答充滿(mǎn)信心。
    
　　賴(lài)榮仁說(shuō)，APP作為亞洲規模最大的制漿造紙企業(yè)，公司將每位員工視為珍貴的人力資本，并重視每位員工的勞動(dòng)回報和遠期發(fā)展。比如公司給予有市場(chǎng)競爭力的薪酬水平，拿鎮江地區的應屆本科生來(lái)說(shuō)，地區平均薪酬水平在1400元/月，而APP給予超過(guò)2000元/月。又如公司外地工廠(chǎng)關(guān)心員工的衣食住行，整個(gè)工廠(chǎng)地區，建設了圖書(shū)館、運動(dòng)場(chǎng)、咖啡吧等場(chǎng)所，還提供良好的住宿條件，如4個(gè)人一間60平方米的公寓，每套房?jì)榷继峁�寬帶上網(wǎng)、電話(huà)、空調、電視等設施。
    
　　提及培訓，賴(lài)榮仁更是滔滔不絕。公司的培訓主要圍繞“改善績(jì)效”“提高員工解決問(wèn)題能力”的目標展開(kāi)。如六西格瑪培訓、MBOS奧林匹克管理制度培訓等。
    
　　另外，APP將在今年1月設立“APP大學(xué)”，根據不同員工之間的能力差距進(jìn)行不同培訓。如經(jīng)理級的管理者，將給予領(lǐng)導力培訓、財務(wù)技巧培訓（非財務(wù)主管的財務(wù)課程）、一般管理技巧培訓、戰略管理技巧培訓等。
    
　　有了培訓，才會(huì )有員工能力的提高，才能幫助員工更快更好地發(fā)展。說(shuō)到發(fā)展，賴(lài)榮仁講述了一套完整的公司內部晉升制度。公司的職級共有16級，1－3級是操作工，4-7級為一般職員，8級以上是管理層，15級成為副總經(jīng)理，明確的晉升目標成了APP每位員工工作的動(dòng)力。公司規定8級以上干部每年初自我設定一組目標，如客戶(hù)目標、財務(wù)目標、作業(yè)流程目標、組織與領(lǐng)導力發(fā)展目標等，年底考核優(yōu)秀者被選送入評鑒中心評估“潛能”，確立有發(fā)展潛力的員工公司將給予深造晉升。
    
　　“本科應屆畢業(yè)生進(jìn)入公司后一般定為4級或5級，3年后，如果表現優(yōu)秀的話(huà)，可以晉升到第8級，即副課長(cháng)，成為基層管理者。我們在江蘇金東工廠(chǎng)的一位操作工，是1996公司建成后第一批進(jìn)入公司的員工，如今已經(jīng)進(jìn)入12級成為副經(jīng)理，這是迄今為止大學(xué)生畢業(yè)后直接進(jìn)入公司達到的最高級別�！�
   
　　員工使命：成為APP的領(lǐng)航員
    
　　作為一家擁有30多年歷史的成功跨國企業(yè)，其企業(yè)文化真真切切，可圈可點(diǎn)。APP的企業(yè)文化被公司內稱(chēng)為企業(yè)愿景，是賴(lài)榮仁擔任公司事業(yè)發(fā)展部經(jīng)理時(shí)的研究成果，因此被問(wèn)及這個(gè)話(huà)題，賴(lài)榮仁異常興奮。
    
　　他介紹說(shuō)，APP的愿景是“透過(guò)林、漿、紙一體化，建設成為世界最大、最強的綠色循環(huán)企業(yè)�！�，APP的使命是“實(shí)踐綠色循環(huán)，傳承造紙文明，提升生活質(zhì)量”，APP的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是“以人為本、創(chuàng )新發(fā)展、顧客滿(mǎn)意、最高績(jì)效�！�。最后，APP的價(jià)值觀(guān)是“追求完美（Pursuing Excel?鄄lence）、誠信正直（Integrity）、卓越領(lǐng)導（Leadership）、自主管理（Ownership）、團隊協(xié)作（Team?鄄work）�！泵總�(gè)英文單詞的首位連接起來(lái)，就成為PILOT（領(lǐng)航員），也意味著(zhù)公司對每個(gè)員工的希望：“成為APP的領(lǐng)航員”。

　　APP的產(chǎn)業(yè)主要集中在“造紙”，而很多人的印象中，造紙就需要伐林，因此企業(yè)形象難免受挫。APP提倡的是綠色紙業(yè)，始終將植樹(shù)造林與環(huán)保視作企業(yè)生產(chǎn)運作的重要部分。在印尼、馬來(lái)西亞和中國，APP已經(jīng)成功種植100多萬(wàn)公頃樹(shù)木，嚴格執行“先種樹(shù)，后用材”，企業(yè)員工也必須是有綠色環(huán)保、熱愛(ài)自然、維護生態(tài)和諧理念的人。
    
　　APP的母公司——金光集團是由印尼華人黃奕聰先生于1962年創(chuàng )立。對于家族企業(yè)，很多應聘者都有相似的顧慮：是否專(zhuān)制與不充分授權？員工的工作環(huán)境，工作氛圍、發(fā)展是否會(huì )受挫？然從多位員工中了解到，這種顧慮是多余的，公司的工作氛圍輕松恬然，晉升發(fā)展也依靠能力和業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)，公司各部門(mén)高管都是本土人才擔當，發(fā)展空間很大。賴(lài)榮仁說(shuō)，公司各分支機構遍布全球，不再是作坊式運作的企業(yè)，即使是家族企業(yè)，也會(huì )給職業(yè)經(jīng)理人充分授權。
    
　　但相較于歐美企業(yè)，APP稍顯謹慎。如一方面企業(yè)給予非常全面的培養和晉升計劃，另一方面當然也非常注重員工的忠誠度。企業(yè)每年有相當大一部分的新員工是通過(guò)高校招聘進(jìn)入APP的，每次企業(yè)有高層職位空缺，也會(huì )首先想到內部提拔，只有在緊缺急需用人的情況下才會(huì )采取社會(huì )招聘。而在社會(huì )招聘中，公司會(huì )仔細考察應聘者的“跳槽率”。公司認為平均7年跳槽一次的員工是可以接受的。若平均低于2年就有過(guò)一次跳槽記錄，這樣的員工一般不受歡迎。