【CPP114】訊：就企業(yè)的規模而言，在偌大的上海，艾登印刷不算是市場(chǎng)影響很大的企業(yè)，其被市場(chǎng)接受應該說(shuō)憑的是對產(chǎn)品質(zhì)量的追求、出色的服務(wù)，以此贏(yíng)得客戶(hù)的尊重。7月26日，《中國新聞出版廣電報》記者采訪(fǎng)了艾登印刷董事長(cháng)兼總經(jīng)理莫忠偉，聽(tīng)他聊聊艾登的生意經(jīng)。

  班尼獎金獎作品精湛的印后工藝

  只做精品的工匠

  艾登的英文是Add，加法的意思。不做簡(jiǎn)單的純加工，用高附加值的產(chǎn)品贏(yíng)得客戶(hù)的長(cháng)期信賴(lài)，這是莫忠偉在創(chuàng )立艾登時(shí)制定的“規矩”�，F在，艾登的經(jīng)營(yíng)理念被客戶(hù)接受，也被市場(chǎng)肯定。

  在剛剛結束的2016年美國印刷大獎班尼獎評審中，艾登印刷選送的作品以精湛的工藝和獨特的創(chuàng )意奪得了包括1個(gè)金獎在內的5個(gè)獎項。被評為金獎的《The Art of Postpress》，每一道工藝都經(jīng)過(guò)了反復的思考、設計、出樣及一次次的嘗試，是艾登印刷印后工藝的集中體現，也凸顯著(zhù)艾登對工匠精神的追求。

  “單純做加工的企業(yè)，產(chǎn)品價(jià)格越來(lái)越低，市場(chǎng)生存的空間也會(huì )越來(lái)越小。艾登選擇做一些別人不愿意花精力做的事情，盡管短時(shí)間可能沒(méi)有帶來(lái)太大的回報，但從長(cháng)遠來(lái)說(shuō)，最后的贏(yíng)家總歸是有工匠精神的人�！蹦�忠偉告訴記者。

  由印前轉向印后

  通過(guò)不斷與客戶(hù)溝通交流，莫忠偉發(fā)現了市場(chǎng)需求的變化，并從中摸索出一些規律。高端客戶(hù)對產(chǎn)品的品質(zhì)和交貨時(shí)間要求越來(lái)越高，需要自動(dòng)化程度高、換版速度快的印后加工設備。艾登印刷對市場(chǎng)做出的調查結果顯示，印刷生產(chǎn)環(huán)節的利潤已經(jīng)逐步從印刷轉向了印后，而大部分印刷企業(yè)在印后環(huán)節形成產(chǎn)能上仍然存在著(zhù)瓶頸。

  站在企業(yè)發(fā)展的十字路口，艾登印刷投資引進(jìn)了德國凱馬等數字印后設備，成功跨入了數字化印刷的利潤藍海�！鞍�登印刷的市場(chǎng)定位很明確，為優(yōu)秀品牌客戶(hù)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，所有的設備都是為這個(gè)核心價(jià)值而服務(wù)。我們不能簡(jiǎn)單地把任何一個(gè)設備當成是生產(chǎn)工具，而是要將它作為為客戶(hù)提供優(yōu)秀印刷包裝解決方案的利器�！蹦�忠偉說(shuō)。

  設備引進(jìn)為企業(yè)帶來(lái)的進(jìn)步是明顯的，深耕印后環(huán)節，艾登印刷出來(lái)的產(chǎn)品效果更為絢麗，附加值更高，滿(mǎn)足了個(gè)性化與短版高精度印后加工的需求，提高了企業(yè)的用人效率和競爭實(shí)力，也令艾登有足夠的底氣和能力去承接質(zhì)量要求高、交貨周期短的訂單。

  與高端客戶(hù)為友

  服務(wù)高端客戶(hù)群，“與狼共舞”，艾登印刷用生產(chǎn)難度高的產(chǎn)品來(lái)鞭策自己成長(cháng)。在起步時(shí)，莫忠偉聽(tīng)到的更多是批評和抱怨，大客戶(hù)不僅對產(chǎn)品質(zhì)量要求很高，還表現出一些傲氣。面對批評，艾登印刷不做表面文章應付客戶(hù)，而是不折不扣地一一加以改進(jìn)，艾登的進(jìn)步就貫穿在這樣的過(guò)程中。

  高端客戶(hù)非常注意產(chǎn)品細節，但一旦得到了品牌客戶(hù)的認可，客戶(hù)也就不再頻繁更換印刷服務(wù)商，業(yè)務(wù)黏性自然增加�！鞍�登印刷的圖文套燙技術(shù)低于0.1毫米誤差，產(chǎn)品品質(zhì)明顯高于競爭對手，這是高端客戶(hù)選擇艾登的原因之一�！蹦�忠偉說(shuō)。

  通過(guò)不斷地進(jìn)行設備引進(jìn)和技術(shù)改造，艾登印刷形成了有別于其他企業(yè)的技術(shù)特色，加深加寬了艾登品牌的“護城河”，建立起了競爭壁壘。莫忠偉告訴記者：“未來(lái)，艾登印刷仍要避開(kāi)低價(jià)位的無(wú)序競爭，開(kāi)創(chuàng )一條有公司特色的高端商務(wù)出版物及輕包裝印刷企業(yè)之路�！�