網(wǎng)購難以拯救圖書(shū)行業(yè) 圖書(shū)網(wǎng)站將被革命
2014-01-17 11:47 來(lái)源：百度 責編：陳莎莎
- 摘要：
- 上周五，普哥受邀參加了京東圖書(shū)部門(mén)的媒體沙龍；京東方面除了總結了自己2013年的發(fā)展外，還透露出圖書(shū)行業(yè)整體及圖書(shū)網(wǎng)購市場(chǎng)的一些信息。給普哥的感覺(jué)是，圖書(shū)網(wǎng)購在革了線(xiàn)下書(shū)店的命后，也慢慢走向沒(méi)落，下一步圖書(shū)網(wǎng)站將成為被革命的對象。
【CPP114】訊：上周五，普哥受邀參加了京東圖書(shū)部門(mén)的媒體沙龍；京東方面除了總結了自己2013年的發(fā)展外，還透露出圖書(shū)行業(yè)整體及圖書(shū)網(wǎng)購市場(chǎng)的一些信息。給普哥的感覺(jué)是，圖書(shū)網(wǎng)購在革了線(xiàn)下書(shū)店的命后，也慢慢走向沒(méi)落，下一步圖書(shū)網(wǎng)站將成為被革命的對象。
網(wǎng)購革了線(xiàn)下書(shū)店的命，但沒(méi)有成全自己及行業(yè)
以成立于1999年的當當網(wǎng)開(kāi)始算，過(guò)去的十多年圖書(shū)網(wǎng)站和網(wǎng)店以摧枯拉朽之勢把線(xiàn)下書(shū)店逼上絕境；除了政策性的新華書(shū)店，絕大多數實(shí)體書(shū)店因無(wú)法承受虧損而被迫關(guān)閉。實(shí)體書(shū)店由于有店面成本，和網(wǎng)站網(wǎng)店相比有更大的經(jīng)營(yíng)壓力，價(jià)格上難以競爭，消費者流失在所難免，經(jīng)營(yíng)慘淡下只能關(guān)門(mén)。實(shí)體書(shū)店也曾采取過(guò)應對措施，比如提供更舒適的閱讀空間，多業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)（如書(shū)吧提供飲食服務(wù)），但大多無(wú)能為力、無(wú)疾而終。
圖書(shū)網(wǎng)站網(wǎng)店打敗線(xiàn)下書(shū)店的第一大原因無(wú)疑是價(jià)格，能高效地為用戶(hù)提供更多的選擇、并且盡量補足配送時(shí)間上的短板也是十分重要的原因。在美國，以圖書(shū)網(wǎng)購起家的亞馬遜至今已是全球最大的電商企業(yè)之一。在中國，深耕圖書(shū)網(wǎng)購市場(chǎng)的當當網(wǎng)也于2010年12月成功在紐交所上市；但是，中國的圖書(shū)網(wǎng)購并沒(méi)有像美國那樣發(fā)展良好。
中國的圖書(shū)網(wǎng)購過(guò)于強調其相對于線(xiàn)下實(shí)體書(shū)店的價(jià)格優(yōu)勢，而實(shí)際上中國圖書(shū)市場(chǎng)相比美國屬于薄利行業(yè)，薄利的圖書(shū)網(wǎng)購還得承擔不菲的配送成本（在美國配送費大多由購買(mǎi)者承擔）。中國各大網(wǎng)站網(wǎng)店像傳教士一樣帶著(zhù)使命感革掉了線(xiàn)下書(shū)店的命，但自己并沒(méi)有因此實(shí)現財富積累，相反的無(wú)論是當當網(wǎng)還是亞馬遜中國常年都處在虧損狀態(tài)。適應了圖書(shū)網(wǎng)購低價(jià)的消費者再也接受不了全價(jià)書(shū)或不夠優(yōu)惠的書(shū)，網(wǎng)站網(wǎng)店只能向上游施壓，使整個(gè)圖書(shū)產(chǎn)業(yè)鏈越來(lái)越病態(tài)。
圖書(shū)成為網(wǎng)購中被犧牲的品類(lèi)
圖書(shū)網(wǎng)購革掉了線(xiàn)下實(shí)體書(shū)店的命，以低價(jià)拉動(dòng)了消費需求，在一定程度上釋放了消費潛力；可以說(shuō)，中國整個(gè)圖書(shū)市場(chǎng)規模因為網(wǎng)購而增大了不小。盡管如此，圖書(shū)網(wǎng)購并沒(méi)有因為它的積極作用而得到良好發(fā)展，圖書(shū)成為了網(wǎng)購中被犧牲的品類(lèi)。
圖書(shū)標準化程度高、客單價(jià)低、有用戶(hù)粘性，這些特點(diǎn)決定了其在電商網(wǎng)購大戰中越來(lái)越被淪為犧牲品。各大網(wǎng)站紛紛上線(xiàn)圖書(shū)品類(lèi)，往往以極低的價(jià)格進(jìn)行促銷(xiāo)，目的是為了拉新用戶(hù)，通過(guò)低價(jià)的圖書(shū)試圖帶動(dòng)其它高客單價(jià)品類(lèi)的銷(xiāo)售。這樣做的結果對消費者有利，但于整個(gè)圖書(shū)產(chǎn)業(yè)鏈非常不利。
圖書(shū)的各大屬性里面，價(jià)格被越來(lái)越凸顯，圖書(shū)網(wǎng)購惡性競爭日益加��；網(wǎng)站往往會(huì )把低價(jià)造成的惡性成本向上游供應商轉移，本就清貧的圖書(shū)行業(yè)因為賬期而更加艱難，不少人才因此從出版行業(yè)流出。另外，圖書(shū)網(wǎng)購的低價(jià)造成虛假的繁榮，大量圖書(shū)被購買(mǎi)但為被真正消費；而且，為了追求量，往往是劣幣驅逐良幣，大量有噱頭無(wú)實(shí)際內容的書(shū)籍被過(guò)度包裝，有水平有干貨的書(shū)籍卻銷(xiāo)售一般，整個(gè)圖書(shū)行業(yè)低俗化程度加深。
圖書(shū)網(wǎng)站網(wǎng)店將成為下一個(gè)被革命的對象
圖書(shū)成為被犧牲的品類(lèi)，造成的另外一個(gè)后果是圖書(shū)網(wǎng)站網(wǎng)店將成為下一個(gè)被革命的對象。中國圖書(shū)行業(yè)整體市場(chǎng)不大，撐不起圖書(shū)網(wǎng)購巨頭。2013年中國圖書(shū)市場(chǎng)有約300億的規模，即便加上中小學(xué)教材市場(chǎng)的200億，總體規模也才500億；而圖書(shū)網(wǎng)購不到200億，相比3C家電、服裝等品類(lèi)，圖書(shū)網(wǎng)購領(lǐng)域要孕育一家巨頭的可能性很小。相對比的，美國的亞馬遜2012年媒體產(chǎn)品（圖書(shū)+音像）就有200億美元。
圖書(shū)網(wǎng)購市場(chǎng)規模小，加上各大電商紛紛把圖書(shū)列為標配進(jìn)行價(jià)格戰，以圖書(shū)為主的網(wǎng)站被搶占市場(chǎng)份額，生存更加艱難，謀求其它出路成為被迫的選擇。但圖書(shū)網(wǎng)購的客單價(jià)較低，用戶(hù)的消費水平不足，圖書(shū)網(wǎng)站向其他高客單價(jià)品類(lèi)擴張時(shí)往往有心無(wú)力；用當當網(wǎng)前COO黃若老師的話(huà)說(shuō)，就是拖拉機的發(fā)動(dòng)機拉不動(dòng)汽車(chē)。而由于知識產(chǎn)權體系不完善，用戶(hù)付費習慣尚未形成，數字圖書(shū)這一塊在中國也遠未健康發(fā)展，以圖書(shū)為主要品類(lèi)的網(wǎng)站陷入兩難境地。圖書(shū)網(wǎng)站的典型代表是當當網(wǎng)，其近年來(lái)的發(fā)展不順利的原因也在如此。
從更大的層面講，中國人讀書(shū)的頻次越來(lái)越低，這是整個(gè)圖書(shū)行業(yè)不景氣的根本原因。目前，以新華書(shū)店為代表的線(xiàn)下書(shū)店在繼續負增長(cháng)，以當當網(wǎng)為代表的圖書(shū)網(wǎng)購保持一定增長(cháng)但無(wú)法盈利。尷尬處境，網(wǎng)購已經(jīng)無(wú)法拯救日益沒(méi)落的圖書(shū)市場(chǎng)，而以圖書(shū)為主要品類(lèi)的網(wǎng)站已經(jīng)到了被革命的邊緣。
網(wǎng)購革了線(xiàn)下書(shū)店的命，但沒(méi)有成全自己及行業(yè)
以成立于1999年的當當網(wǎng)開(kāi)始算，過(guò)去的十多年圖書(shū)網(wǎng)站和網(wǎng)店以摧枯拉朽之勢把線(xiàn)下書(shū)店逼上絕境；除了政策性的新華書(shū)店，絕大多數實(shí)體書(shū)店因無(wú)法承受虧損而被迫關(guān)閉。實(shí)體書(shū)店由于有店面成本，和網(wǎng)站網(wǎng)店相比有更大的經(jīng)營(yíng)壓力，價(jià)格上難以競爭，消費者流失在所難免，經(jīng)營(yíng)慘淡下只能關(guān)門(mén)。實(shí)體書(shū)店也曾采取過(guò)應對措施，比如提供更舒適的閱讀空間，多業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)（如書(shū)吧提供飲食服務(wù)），但大多無(wú)能為力、無(wú)疾而終。
圖書(shū)網(wǎng)站網(wǎng)店打敗線(xiàn)下書(shū)店的第一大原因無(wú)疑是價(jià)格，能高效地為用戶(hù)提供更多的選擇、并且盡量補足配送時(shí)間上的短板也是十分重要的原因。在美國，以圖書(shū)網(wǎng)購起家的亞馬遜至今已是全球最大的電商企業(yè)之一。在中國，深耕圖書(shū)網(wǎng)購市場(chǎng)的當當網(wǎng)也于2010年12月成功在紐交所上市；但是，中國的圖書(shū)網(wǎng)購并沒(méi)有像美國那樣發(fā)展良好。
中國的圖書(shū)網(wǎng)購過(guò)于強調其相對于線(xiàn)下實(shí)體書(shū)店的價(jià)格優(yōu)勢，而實(shí)際上中國圖書(shū)市場(chǎng)相比美國屬于薄利行業(yè)，薄利的圖書(shū)網(wǎng)購還得承擔不菲的配送成本（在美國配送費大多由購買(mǎi)者承擔）。中國各大網(wǎng)站網(wǎng)店像傳教士一樣帶著(zhù)使命感革掉了線(xiàn)下書(shū)店的命，但自己并沒(méi)有因此實(shí)現財富積累，相反的無(wú)論是當當網(wǎng)還是亞馬遜中國常年都處在虧損狀態(tài)。適應了圖書(shū)網(wǎng)購低價(jià)的消費者再也接受不了全價(jià)書(shū)或不夠優(yōu)惠的書(shū)，網(wǎng)站網(wǎng)店只能向上游施壓，使整個(gè)圖書(shū)產(chǎn)業(yè)鏈越來(lái)越病態(tài)。
圖書(shū)成為網(wǎng)購中被犧牲的品類(lèi)
圖書(shū)網(wǎng)購革掉了線(xiàn)下實(shí)體書(shū)店的命，以低價(jià)拉動(dòng)了消費需求，在一定程度上釋放了消費潛力；可以說(shuō)，中國整個(gè)圖書(shū)市場(chǎng)規模因為網(wǎng)購而增大了不小。盡管如此，圖書(shū)網(wǎng)購并沒(méi)有因為它的積極作用而得到良好發(fā)展，圖書(shū)成為了網(wǎng)購中被犧牲的品類(lèi)。
圖書(shū)標準化程度高、客單價(jià)低、有用戶(hù)粘性，這些特點(diǎn)決定了其在電商網(wǎng)購大戰中越來(lái)越被淪為犧牲品。各大網(wǎng)站紛紛上線(xiàn)圖書(shū)品類(lèi)，往往以極低的價(jià)格進(jìn)行促銷(xiāo)，目的是為了拉新用戶(hù)，通過(guò)低價(jià)的圖書(shū)試圖帶動(dòng)其它高客單價(jià)品類(lèi)的銷(xiāo)售。這樣做的結果對消費者有利，但于整個(gè)圖書(shū)產(chǎn)業(yè)鏈非常不利。
圖書(shū)的各大屬性里面，價(jià)格被越來(lái)越凸顯，圖書(shū)網(wǎng)購惡性競爭日益加��；網(wǎng)站往往會(huì )把低價(jià)造成的惡性成本向上游供應商轉移，本就清貧的圖書(shū)行業(yè)因為賬期而更加艱難，不少人才因此從出版行業(yè)流出。另外，圖書(shū)網(wǎng)購的低價(jià)造成虛假的繁榮，大量圖書(shū)被購買(mǎi)但為被真正消費；而且，為了追求量，往往是劣幣驅逐良幣，大量有噱頭無(wú)實(shí)際內容的書(shū)籍被過(guò)度包裝，有水平有干貨的書(shū)籍卻銷(xiāo)售一般，整個(gè)圖書(shū)行業(yè)低俗化程度加深。
圖書(shū)網(wǎng)站網(wǎng)店將成為下一個(gè)被革命的對象
圖書(shū)成為被犧牲的品類(lèi)，造成的另外一個(gè)后果是圖書(shū)網(wǎng)站網(wǎng)店將成為下一個(gè)被革命的對象。中國圖書(shū)行業(yè)整體市場(chǎng)不大，撐不起圖書(shū)網(wǎng)購巨頭。2013年中國圖書(shū)市場(chǎng)有約300億的規模，即便加上中小學(xué)教材市場(chǎng)的200億，總體規模也才500億；而圖書(shū)網(wǎng)購不到200億，相比3C家電、服裝等品類(lèi)，圖書(shū)網(wǎng)購領(lǐng)域要孕育一家巨頭的可能性很小。相對比的，美國的亞馬遜2012年媒體產(chǎn)品（圖書(shū)+音像）就有200億美元。
圖書(shū)網(wǎng)購市場(chǎng)規模小，加上各大電商紛紛把圖書(shū)列為標配進(jìn)行價(jià)格戰，以圖書(shū)為主的網(wǎng)站被搶占市場(chǎng)份額，生存更加艱難，謀求其它出路成為被迫的選擇。但圖書(shū)網(wǎng)購的客單價(jià)較低，用戶(hù)的消費水平不足，圖書(shū)網(wǎng)站向其他高客單價(jià)品類(lèi)擴張時(shí)往往有心無(wú)力；用當當網(wǎng)前COO黃若老師的話(huà)說(shuō)，就是拖拉機的發(fā)動(dòng)機拉不動(dòng)汽車(chē)。而由于知識產(chǎn)權體系不完善，用戶(hù)付費習慣尚未形成，數字圖書(shū)這一塊在中國也遠未健康發(fā)展，以圖書(shū)為主要品類(lèi)的網(wǎng)站陷入兩難境地。圖書(shū)網(wǎng)站的典型代表是當當網(wǎng)，其近年來(lái)的發(fā)展不順利的原因也在如此。
從更大的層面講，中國人讀書(shū)的頻次越來(lái)越低，這是整個(gè)圖書(shū)行業(yè)不景氣的根本原因。目前，以新華書(shū)店為代表的線(xiàn)下書(shū)店在繼續負增長(cháng)，以當當網(wǎng)為代表的圖書(shū)網(wǎng)購保持一定增長(cháng)但無(wú)法盈利。尷尬處境，網(wǎng)購已經(jīng)無(wú)法拯救日益沒(méi)落的圖書(shū)市場(chǎng)，而以圖書(shū)為主要品類(lèi)的網(wǎng)站已經(jīng)到了被革命的邊緣。
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