“海德堡始終貼近和順應市場(chǎng)需求，以一體化解決方案來(lái)喚起印企‘內部挖潛’的意識，推動(dòng)企業(yè)內部的流程整合、標準化管理和數字化應用。面對日趨激烈的市場(chǎng)競爭，僅僅投資設備是不夠的，只有重新審視自身的運營(yíng)模式，不斷完善生產(chǎn)流程、提高生產(chǎn)效率，才能有效提升企業(yè)的核心競爭力。我們希望與客戶(hù)攜手奮戰，共同成長(cháng)，引領(lǐng)中國印刷技術(shù)及工藝向世界領(lǐng)先水平邁進(jìn)。”
　　 　　
　　“印刷廠(chǎng)在使用傳統膠印機之余，也需要數碼印刷機作為補充，主要用來(lái)處理超短版、數碼打樣、補單、可變數據等業(yè)務(wù)。印刷品買(mǎi)家并不在乎印刷廠(chǎng)用的是膠印機還是數碼印刷機，只要在規定的時(shí)間內，以合理的價(jià)格和令人滿(mǎn)意的質(zhì)量完成印刷就行。而對于印刷廠(chǎng)來(lái)說(shuō)，如何在傳統膠印和數碼印刷之間達到平衡，為印刷品買(mǎi)家服務(wù)，這是所有企業(yè)都要考慮的。”
　　 　　
　　“印刷企業(yè)賣(mài)的不是一張紙，而是一個(gè)產(chǎn)品，一本書(shū)，或一個(gè)包裝盒。從前大部分企業(yè)都是通過(guò)‘印刷’來(lái)賺錢(qián)，在印刷裝備上慷慨投資武裝自己。然而隨著(zhù)市場(chǎng)競爭越發(fā)激烈，利潤空間被大大壓縮，經(jīng)營(yíng)壓力越來(lái)越大，印刷企業(yè)不得不重新審視并規劃整個(gè)生產(chǎn)流程，發(fā)現隱藏的潛力。過(guò)去被忽視的印后如今成了最有提升空間和價(jià)值的環(huán)節。”
　　 　　
　　“海德堡一直致力于為客戶(hù)提供最高效的服務(wù)，比如我們的遠程服務(wù)就能為客戶(hù)提供快速便捷的技術(shù)支持，加快排除生產(chǎn)故障和解決問(wèn)題的速度，縮短停機時(shí)間，讓生產(chǎn)率直線(xiàn)上升。70%左右的設備電器問(wèn)題都可以通過(guò)遠程服務(wù)得到快速解決�，F在，我們還提供更高級、更有效的遠程監控服務(wù)，對設備運行狀態(tài)實(shí)施不間斷的自動(dòng)監控，以發(fā)現潛在的故障，并在其阻礙生產(chǎn)之前主動(dòng)發(fā)出預警提示。”
　　 　　
　　“海德堡青浦工廠(chǎng)的目標就是，為客戶(hù)提供他們所需要的標準配置的設備。不光是中國，包括整個(gè)亞洲、東歐、拉丁美洲和非洲在內的正在增長(cháng)中的市場(chǎng)都是我們的目標市場(chǎng)。青浦工廠(chǎng)是為批量組裝設備而設計的，我們去年組裝了上千個(gè)印刷單元，如果市場(chǎng)需要的話(huà)我們可以組裝更多的設備。”