要想取得成功，市場(chǎng)領(lǐng)先的移動(dòng)云應用將必須具備以下特性：
　　
　　了解用戶(hù)喜好并為其提供高度個(gè)性化的互動(dòng)；
　　
　　無(wú)縫整合信息服務(wù)，并在多設備上提供這些服務(wù)；
　　
　　可識別用戶(hù)位置和設備；
　　
　　了解具體情景，包括其以往的互動(dòng)；
　　
　　具有高度響應能力并真正可擴展，以支持不可預知的增長(cháng)模式。
　　
　　雖然其帶來(lái)的好處非常顯著(zhù)，但是對合規性、企業(yè)治理、安全和隱私的擔憂(yōu)將成為實(shí)施的障礙。
　　
　　在這樣一個(gè)融合移動(dòng)云環(huán)境中，企業(yè)必須首先考慮如何改變信息的存儲、獲取和共享方式，以及確保整個(gè)企業(yè)全面的安全性。
　　
　　新政策還必須能解決大數據、非傳統信息源和非結構化數據等問(wèn)題。
　　
　　“首席防入侵官”
　　
　　網(wǎng)絡(luò )犯罪的強度和復雜性與日俱增，這將耗費企業(yè)大量的時(shí)間、金錢(qián)，甚至其聲譽(yù)都有可能受到損害。
　　
　　最近一項調查表明，兩年來(lái)，對企業(yè)發(fā)起的成功的網(wǎng)絡(luò )攻擊增加了一倍多，達到每周102次。
　　
　　信息盜取仍然是最高的成本，緊隨其后的是業(yè)務(wù)中斷或產(chǎn)能損失，在美國、英國、德國、澳大利亞和日本，網(wǎng)絡(luò )犯罪產(chǎn)生的平均年成本總計達到530萬(wàn)美元。
　　
　　一個(gè)令人擔憂(yōu)的趨勢為：網(wǎng)絡(luò )犯罪分子變得更囂張，其攻擊已針對外國情報服務(wù)、“黑客活動(dòng)分子”、有組織性犯罪和業(yè)內人士。
　　
　　隨著(zhù)云服務(wù)的普及，安全性變得更加復雜，因為整個(gè)生態(tài)系統不再受企業(yè)的集中管控。
　　
　　要想降低風(fēng)險，CIO必須主動(dòng)出擊，并提供跨整個(gè)企業(yè)的響應能力：
　　
　　在生命周期之初就將安全融入每個(gè)流程或服務(wù)，而不是事后才試圖保護系統；
　　
　　利用具體情景中提供的多來(lái)源的安全情報，以檢測威脅，防患于未然；
　　
　　保護企業(yè)日常運營(yíng)所依賴(lài)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)，例如電子商務(wù)、供應鏈或訊息系統。
　　
　　預見(jiàn)變化
　　
　　在如此變化多端、快速發(fā)展的IT環(huán)境中，當今CIO的職責還需要第五個(gè)“I”——“洞察（insight）”或“直覺(jué)（intuition）”，以預測未來(lái)。他們必須預測未來(lái)一年的趨勢并在整個(gè)企業(yè)相應地分配其IT資源。
　　
　　規劃合理，并從戰略上做好準備充分利用未來(lái)技術(shù)變化的CIO將有更多時(shí)間來(lái)進(jìn)行創(chuàng )新。
　　
　　新角色就是要具有“發(fā)揮這個(gè)激動(dòng)人心的新數字時(shí)代的巨大潛力”的適應性和靈活性，從而在市場(chǎng)上贏(yíng)得領(lǐng)先地位。