印刷廠(chǎng)虛榮心的背后
2013-04-12 09:05 來(lái)源：慧聰印刷網(wǎng) 責編：陳莎莎
- 摘要：
- 這段時(shí)間，大學(xué)生貸款購買(mǎi)蘋(píng)果產(chǎn)品的新聞事件，在網(wǎng)上火熱的討論中。真是不得不佩服“蘋(píng)果”品牌，在中國市場(chǎng)中的認知度。有的媒體，認為這是當代大學(xué)生價(jià)值觀(guān)的扭曲；有的認為這反應了金融市場(chǎng)中，貸款制度的混亂；還有的認為這是虛榮心在作祟。
【CPP114】訊：這段時(shí)間，大學(xué)生貸款購買(mǎi)蘋(píng)果產(chǎn)品的新聞事件，在網(wǎng)上火熱的討論中。真是不得不佩服“蘋(píng)果”品牌，在中國市場(chǎng)中的認知度。有的媒體，認為這是當代大學(xué)生價(jià)值觀(guān)的扭曲；有的認為這反應了金融市場(chǎng)中，貸款制度的混亂；還有的認為這是虛榮心在作祟。而筆者認為，這是國內產(chǎn)品，在被客戶(hù)認知度上無(wú)法企及外國品牌的結果。國產(chǎn)品牌認知度低于外國產(chǎn)品的認知度的現象，不僅僅存在于電子產(chǎn)品市場(chǎng)中，在印刷行業(yè)中，也是屢見(jiàn)不鮮。
近日，慧聰印刷網(wǎng)編輯在采訪(fǎng)上海泰威的趙經(jīng)理時(shí)，他坦言，對于上海泰威這樣在國際上擁有知名度和認知度的中國企業(yè)而言，有部分客戶(hù)對他們仍然是“無(wú)法接受”。這部分客戶(hù)不是國外廠(chǎng)家，而是部分國內印刷廠(chǎng)家。趙經(jīng)理說(shuō)：“國內用戶(hù)目前可以分為兩種，一種是只認國際品牌。這部分客戶(hù)在挑選產(chǎn)品時(shí)，不會(huì )考慮我們國產(chǎn)品牌，更不會(huì )去考察產(chǎn)品的性能。他們在購買(mǎi)產(chǎn)品之后，很可能不使用，只是擺放在廠(chǎng)房中。他們想當然的認為，國際品牌可以幫助其在做品牌營(yíng)銷(xiāo)時(shí)增分。另一部分客戶(hù)，是比較理性的。他們不會(huì )因為是國產(chǎn)品牌，而拒絕購買(mǎi)，他們關(guān)注的是產(chǎn)品本身，所能給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值。”
筆者認為，國人也應積極的從行動(dòng)上支持國貨。當“大學(xué)生貸款買(mǎi)蘋(píng)果”的新聞事件見(jiàn)報后，網(wǎng)友也在熱烈的討論著(zhù)此問(wèn)題。其中，有這樣一句話(huà)：“如果沒(méi)有華為、沒(méi)有HTC這些國產(chǎn)品牌與蘋(píng)果，共存于智能手機市場(chǎng)中，誰(shuí)能保證iphone5在中國的價(jià)錢(qián)，只賣(mài)到5000呢？”筆者嘆服人民大眾智慧的同時(shí)，也頓悟出了這簡(jiǎn)單的道理。好比是自然界中的生物鏈，如果我們只去“捕食”一種生物體，那么，我們破壞了原有的正常體系。只有保持市場(chǎng)的公平競爭，才體現了市場(chǎng)經(jīng)濟的價(jià)值，也才能幫助民族品牌在“正常的市場(chǎng)環(huán)境”中“健康成長(cháng)”。
支持國產(chǎn)品牌，并不是說(shuō)，筆者號召大家，發(fā)揚“慈悲之心”救濟民族品牌，而是呼吁大家在購買(mǎi)印刷機時(shí)應該理性選擇。不要單純的因為產(chǎn)品本身的知名度去選擇，而要符合市場(chǎng)的競爭規律。
由于中國企業(yè)起步的時(shí)間要比發(fā)達國家晚得多，與國際領(lǐng)先制造商相比，國內制造商曾經(jīng)在工藝、科研等方面有著(zhù)十分明顯的差距，但是，隨著(zhù)中國企業(yè)的不斷努力，這種差距正在變得越來(lái)越小，中國制造的產(chǎn)品質(zhì)量也在不斷地提升。上海泰威的趙經(jīng)理在接受慧聰印刷網(wǎng)筆者的采訪(fǎng)時(shí)，表示，上海泰威出產(chǎn)的噴繪機，已具有和惠普、奧西、愛(ài)克發(fā)等國際知名品牌“相抗衡”的實(shí)力。另外，上海新星出產(chǎn)的“新牌”橡皮布，在業(yè)界也廣泛贊譽(yù)。
但是，由于一些國人心中根深蒂固的認為國貨不如進(jìn)口貨的心理，導致了即使同樣品質(zhì)的產(chǎn)品，只要是國外的品牌，就會(huì )被認為比國內產(chǎn)品好。這其實(shí)是一種偏見(jiàn)，也督促中國制造商要在品牌建設方面繼續努力，讓國產(chǎn)品牌的認知度獲得進(jìn)一步的提升。
提升品牌的認知度，對于國內的印刷廠(chǎng)家而言，首先要建立品牌，其的核心是知名度問(wèn)題。
當企業(yè)有了知名度后，才能談及其品牌的認知度。有一個(gè)成語(yǔ)用在這里很適合——“固本培元”，印刷廠(chǎng)家有了品牌之后，才會(huì )涉及到，品牌的認知度、美譽(yù)度等問(wèn)題。而“品質(zhì)認知度、品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌忠誠度、品牌聯(lián)想”這幾個(gè)元素，又會(huì )反過(guò)來(lái)幫助印刷廠(chǎng)家加強品牌。
很多公關(guān)公司在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，總是覺(jué)得產(chǎn)品的品質(zhì)問(wèn)題是企業(yè)自身要解決的問(wèn)題，他們只是對企業(yè)的、品牌轉播等進(jìn)行規劃。對涉及到產(chǎn)品品質(zhì)的問(wèn)題時(shí)，往往認為是企業(yè)自身的問(wèn)題，是企業(yè)自身可以通過(guò)技術(shù)的改進(jìn)、流程的監控等來(lái)提高的，有意無(wú)意地把品質(zhì)認知度等同于了產(chǎn)品品質(zhì)。他們并不熟悉，品質(zhì)認知度是可以通過(guò)產(chǎn)品包裝暗示、廣告等手段建立的，也是有技巧可尋的。
品質(zhì)是產(chǎn)品的基礎。當對一個(gè)產(chǎn)品的品質(zhì)都產(chǎn)生不信任的前提下，無(wú)論你的品牌建設怎么搞，都仿佛在沙灘上建大廈，根基不牢。品質(zhì)認知度，即對某一產(chǎn)品或服務(wù)的整體感知程度，是對接收到的產(chǎn)品信息進(jìn)行的一種主觀(guān)判斷。質(zhì)量是品質(zhì)認知度的基礎，但是品質(zhì)認知度不等于質(zhì)量。一個(gè)產(chǎn)品的品質(zhì)本身是一回事，如何看待你的產(chǎn)品品質(zhì)是另外一回事。你一定要把你的實(shí)際質(zhì)量水平轉化成可以接受的品質(zhì)認知度才能發(fā)揮產(chǎn)品高質(zhì)量的潛在能量與價(jià)值。
近日，慧聰印刷網(wǎng)編輯在采訪(fǎng)上海泰威的趙經(jīng)理時(shí)，他坦言，對于上海泰威這樣在國際上擁有知名度和認知度的中國企業(yè)而言，有部分客戶(hù)對他們仍然是“無(wú)法接受”。這部分客戶(hù)不是國外廠(chǎng)家，而是部分國內印刷廠(chǎng)家。趙經(jīng)理說(shuō)：“國內用戶(hù)目前可以分為兩種，一種是只認國際品牌。這部分客戶(hù)在挑選產(chǎn)品時(shí)，不會(huì )考慮我們國產(chǎn)品牌，更不會(huì )去考察產(chǎn)品的性能。他們在購買(mǎi)產(chǎn)品之后，很可能不使用，只是擺放在廠(chǎng)房中。他們想當然的認為，國際品牌可以幫助其在做品牌營(yíng)銷(xiāo)時(shí)增分。另一部分客戶(hù)，是比較理性的。他們不會(huì )因為是國產(chǎn)品牌，而拒絕購買(mǎi)，他們關(guān)注的是產(chǎn)品本身，所能給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值。”
筆者認為，國人也應積極的從行動(dòng)上支持國貨。當“大學(xué)生貸款買(mǎi)蘋(píng)果”的新聞事件見(jiàn)報后，網(wǎng)友也在熱烈的討論著(zhù)此問(wèn)題。其中，有這樣一句話(huà)：“如果沒(méi)有華為、沒(méi)有HTC這些國產(chǎn)品牌與蘋(píng)果，共存于智能手機市場(chǎng)中，誰(shuí)能保證iphone5在中國的價(jià)錢(qián)，只賣(mài)到5000呢？”筆者嘆服人民大眾智慧的同時(shí)，也頓悟出了這簡(jiǎn)單的道理。好比是自然界中的生物鏈，如果我們只去“捕食”一種生物體，那么，我們破壞了原有的正常體系。只有保持市場(chǎng)的公平競爭，才體現了市場(chǎng)經(jīng)濟的價(jià)值，也才能幫助民族品牌在“正常的市場(chǎng)環(huán)境”中“健康成長(cháng)”。
支持國產(chǎn)品牌，并不是說(shuō)，筆者號召大家，發(fā)揚“慈悲之心”救濟民族品牌，而是呼吁大家在購買(mǎi)印刷機時(shí)應該理性選擇。不要單純的因為產(chǎn)品本身的知名度去選擇，而要符合市場(chǎng)的競爭規律。
由于中國企業(yè)起步的時(shí)間要比發(fā)達國家晚得多，與國際領(lǐng)先制造商相比，國內制造商曾經(jīng)在工藝、科研等方面有著(zhù)十分明顯的差距，但是，隨著(zhù)中國企業(yè)的不斷努力，這種差距正在變得越來(lái)越小，中國制造的產(chǎn)品質(zhì)量也在不斷地提升。上海泰威的趙經(jīng)理在接受慧聰印刷網(wǎng)筆者的采訪(fǎng)時(shí)，表示，上海泰威出產(chǎn)的噴繪機，已具有和惠普、奧西、愛(ài)克發(fā)等國際知名品牌“相抗衡”的實(shí)力。另外，上海新星出產(chǎn)的“新牌”橡皮布，在業(yè)界也廣泛贊譽(yù)。
但是，由于一些國人心中根深蒂固的認為國貨不如進(jìn)口貨的心理，導致了即使同樣品質(zhì)的產(chǎn)品，只要是國外的品牌，就會(huì )被認為比國內產(chǎn)品好。這其實(shí)是一種偏見(jiàn)，也督促中國制造商要在品牌建設方面繼續努力，讓國產(chǎn)品牌的認知度獲得進(jìn)一步的提升。
提升品牌的認知度，對于國內的印刷廠(chǎng)家而言，首先要建立品牌，其的核心是知名度問(wèn)題。
當企業(yè)有了知名度后，才能談及其品牌的認知度。有一個(gè)成語(yǔ)用在這里很適合——“固本培元”，印刷廠(chǎng)家有了品牌之后，才會(huì )涉及到，品牌的認知度、美譽(yù)度等問(wèn)題。而“品質(zhì)認知度、品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌忠誠度、品牌聯(lián)想”這幾個(gè)元素，又會(huì )反過(guò)來(lái)幫助印刷廠(chǎng)家加強品牌。
很多公關(guān)公司在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，總是覺(jué)得產(chǎn)品的品質(zhì)問(wèn)題是企業(yè)自身要解決的問(wèn)題，他們只是對企業(yè)的、品牌轉播等進(jìn)行規劃。對涉及到產(chǎn)品品質(zhì)的問(wèn)題時(shí)，往往認為是企業(yè)自身的問(wèn)題，是企業(yè)自身可以通過(guò)技術(shù)的改進(jìn)、流程的監控等來(lái)提高的，有意無(wú)意地把品質(zhì)認知度等同于了產(chǎn)品品質(zhì)。他們并不熟悉，品質(zhì)認知度是可以通過(guò)產(chǎn)品包裝暗示、廣告等手段建立的，也是有技巧可尋的。
品質(zhì)是產(chǎn)品的基礎。當對一個(gè)產(chǎn)品的品質(zhì)都產(chǎn)生不信任的前提下，無(wú)論你的品牌建設怎么搞，都仿佛在沙灘上建大廈，根基不牢。品質(zhì)認知度，即對某一產(chǎn)品或服務(wù)的整體感知程度，是對接收到的產(chǎn)品信息進(jìn)行的一種主觀(guān)判斷。質(zhì)量是品質(zhì)認知度的基礎，但是品質(zhì)認知度不等于質(zhì)量。一個(gè)產(chǎn)品的品質(zhì)本身是一回事，如何看待你的產(chǎn)品品質(zhì)是另外一回事。你一定要把你的實(shí)際質(zhì)量水平轉化成可以接受的品質(zhì)認知度才能發(fā)揮產(chǎn)品高質(zhì)量的潛在能量與價(jià)值。
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