手機短信發(fā)送量增幅驟減 短信業(yè)務(wù)步入歷史拐點(diǎn)
2013-01-29 14:17 來(lái)源：第一財經(jīng)日報 責編：王岑
- 摘要：
- 根據工信部的最新統計數字，2012年，全國移動(dòng)短信發(fā)送量達到8973.1億條，同比增長(cháng)僅2.1%。按照去年我國手機用戶(hù)增長(cháng)11%來(lái)計算，2012年人均短信發(fā)送量下滑了9%左右。
【CPP114】訊：狼真的來(lái)了嗎？
根據工信部的最新統計數字，2012年，全國移動(dòng)短信發(fā)送量達到8973.1億條，同比增長(cháng)僅2.1%。按照去年我國手機用戶(hù)增長(cháng)11%來(lái)計算，2012年人均短信發(fā)送量下滑了9%左右。
“就像BP機的時(shí)代結束一樣，這意味著(zhù)短信時(shí)代也許很快就會(huì )結束。”艾媒CEO張毅對《第一財經(jīng)日報》表示，短信量的下滑是一個(gè)標志，數據流量占主導的年代開(kāi)始了，微信等社交工具會(huì )有更大的機會(huì )。
“2013年短信業(yè)務(wù)出現負增長(cháng)已經(jīng)是必然的趨勢。”電信專(zhuān)家付亮說(shuō)。
增幅四年最低
工信部發(fā)布的統計數據顯示，2012年，全國移動(dòng)短信發(fā)送量達到8973.1億條，同比增長(cháng)僅2.1%，增幅為四年最低。我國移動(dòng)電話(huà)普及率達到82.6部/百人，比上年末提高9.0部/百人。這顯示用戶(hù)的增長(cháng)并未帶來(lái)短信量的同步增長(cháng)。
付亮對記者表示，人均短信發(fā)送量下滑的趨勢已經(jīng)持續了數年，這主要有兩個(gè)原因：首先是人均持有的手機量在上升，而實(shí)際上每個(gè)人發(fā)送的短信量未必因擁有手機的增多而上升。其次，新增加的用戶(hù)中，有很大一部分并沒(méi)有使用短信的習慣，有一些甚至看不懂短信，這部分用戶(hù)的增加也影響了人均短信發(fā)送量的下滑。
對于來(lái)自外界產(chǎn)品對短信業(yè)務(wù)的沖擊，張毅認為，產(chǎn)品本身的更替只是一部分原因，更主要的是短信誕生20年來(lái)并沒(méi)有任何的改進(jìn)，用戶(hù)對短信失去了新鮮感。“20年前什么樣，現在還是什么樣。”張毅說(shuō)。
“短信本身有致命的問(wèn)題。”付亮說(shuō)，相對于語(yǔ)音通話(huà)業(yè)務(wù)資費的迅速下降，短信業(yè)務(wù)的資費已經(jīng)失去了相對優(yōu)越性。“十年前，1分鐘通話(huà)雙向收費，每分鐘4毛錢(qián)，而短信只要1毛錢(qián)。但現在多元化的替代方式多了，短信在資費上的優(yōu)勢反而變成了劣勢。”
統計顯示，2012年手機網(wǎng)民數凈增0.64億人，達到4.2億人，占網(wǎng)民總數的74.5%。也就是說(shuō)，手機上網(wǎng)分流了用戶(hù)對短信的使用，因為流量費比短信費更便宜。
付亮說(shuō)，短信本身的缺陷導致發(fā)送量下降是既有的趨勢，微信等應用的出現只是加速了這一趨勢。
挑戰者
雖然運營(yíng)商依然是通信領(lǐng)域的巨人，但是用戶(hù)已經(jīng)有了更多的選擇，短信面臨越來(lái)越多的挑戰者。
去年，騰訊與央視“3·15晚會(huì )”合作，微信首次成為央視晚會(huì )收集線(xiàn)索及與觀(guān)眾互動(dòng)的重要通道。
“微信等手機應用本身的優(yōu)勢更令人矚目，多媒體文本的模式開(kāi)拓了用戶(hù)的自身需求。”付亮對記者表示，除了微信，YY語(yǔ)音、手機旺旺，甚至飛信等運營(yíng)商推出的移動(dòng)手機應用都在一步步蠶食用戶(hù)的短信發(fā)送量。
“準確地說(shuō)是類(lèi)微信的產(chǎn)品正在逐步替代短信，比如新推出的手機QQ2013的視頻通話(huà)功能很強大。”張毅說(shuō)。
他認為，對于運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，在“大微信時(shí)代”會(huì )面臨更大的挑戰。運營(yíng)商能做的只能是減少這個(gè)趨勢對其盈利的影響，在短信業(yè)務(wù)上應考慮深入的服務(wù)，比如針對用戶(hù)過(guò)年群發(fā)短信這一習慣，運營(yíng)上可以推出更多的促銷(xiāo)活動(dòng)。
“語(yǔ)音、短信和移動(dòng)上網(wǎng)這三大業(yè)務(wù)很難在短期內被完全取代�，F在語(yǔ)音通話(huà)的資費在這五年內已經(jīng)下降了很多，運營(yíng)商提供套餐基礎包中大多包括了很長(cháng)時(shí)間的語(yǔ)音通話(huà)時(shí)長(cháng)。”
付亮表示，將短信業(yè)務(wù)轉移到商業(yè)促銷(xiāo)、自動(dòng)辦理業(yè)務(wù)和網(wǎng)頁(yè)確認工具方面，短信對于運營(yíng)商來(lái)說(shuō)仍有很大的用武之地。
根據工信部的最新統計數字，2012年，全國移動(dòng)短信發(fā)送量達到8973.1億條，同比增長(cháng)僅2.1%。按照去年我國手機用戶(hù)增長(cháng)11%來(lái)計算，2012年人均短信發(fā)送量下滑了9%左右。
“就像BP機的時(shí)代結束一樣，這意味著(zhù)短信時(shí)代也許很快就會(huì )結束。”艾媒CEO張毅對《第一財經(jīng)日報》表示，短信量的下滑是一個(gè)標志，數據流量占主導的年代開(kāi)始了，微信等社交工具會(huì )有更大的機會(huì )。
“2013年短信業(yè)務(wù)出現負增長(cháng)已經(jīng)是必然的趨勢。”電信專(zhuān)家付亮說(shuō)。
增幅四年最低
工信部發(fā)布的統計數據顯示，2012年，全國移動(dòng)短信發(fā)送量達到8973.1億條，同比增長(cháng)僅2.1%，增幅為四年最低。我國移動(dòng)電話(huà)普及率達到82.6部/百人，比上年末提高9.0部/百人。這顯示用戶(hù)的增長(cháng)并未帶來(lái)短信量的同步增長(cháng)。
付亮對記者表示，人均短信發(fā)送量下滑的趨勢已經(jīng)持續了數年，這主要有兩個(gè)原因：首先是人均持有的手機量在上升，而實(shí)際上每個(gè)人發(fā)送的短信量未必因擁有手機的增多而上升。其次，新增加的用戶(hù)中，有很大一部分并沒(méi)有使用短信的習慣，有一些甚至看不懂短信，這部分用戶(hù)的增加也影響了人均短信發(fā)送量的下滑。
對于來(lái)自外界產(chǎn)品對短信業(yè)務(wù)的沖擊，張毅認為，產(chǎn)品本身的更替只是一部分原因，更主要的是短信誕生20年來(lái)并沒(méi)有任何的改進(jìn)，用戶(hù)對短信失去了新鮮感。“20年前什么樣，現在還是什么樣。”張毅說(shuō)。
“短信本身有致命的問(wèn)題。”付亮說(shuō)，相對于語(yǔ)音通話(huà)業(yè)務(wù)資費的迅速下降，短信業(yè)務(wù)的資費已經(jīng)失去了相對優(yōu)越性。“十年前，1分鐘通話(huà)雙向收費，每分鐘4毛錢(qián)，而短信只要1毛錢(qián)。但現在多元化的替代方式多了，短信在資費上的優(yōu)勢反而變成了劣勢。”
統計顯示，2012年手機網(wǎng)民數凈增0.64億人，達到4.2億人，占網(wǎng)民總數的74.5%。也就是說(shuō)，手機上網(wǎng)分流了用戶(hù)對短信的使用，因為流量費比短信費更便宜。
付亮說(shuō)，短信本身的缺陷導致發(fā)送量下降是既有的趨勢，微信等應用的出現只是加速了這一趨勢。
挑戰者
雖然運營(yíng)商依然是通信領(lǐng)域的巨人，但是用戶(hù)已經(jīng)有了更多的選擇，短信面臨越來(lái)越多的挑戰者。
去年，騰訊與央視“3·15晚會(huì )”合作，微信首次成為央視晚會(huì )收集線(xiàn)索及與觀(guān)眾互動(dòng)的重要通道。
“微信等手機應用本身的優(yōu)勢更令人矚目，多媒體文本的模式開(kāi)拓了用戶(hù)的自身需求。”付亮對記者表示，除了微信，YY語(yǔ)音、手機旺旺，甚至飛信等運營(yíng)商推出的移動(dòng)手機應用都在一步步蠶食用戶(hù)的短信發(fā)送量。
“準確地說(shuō)是類(lèi)微信的產(chǎn)品正在逐步替代短信，比如新推出的手機QQ2013的視頻通話(huà)功能很強大。”張毅說(shuō)。
他認為，對于運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，在“大微信時(shí)代”會(huì )面臨更大的挑戰。運營(yíng)商能做的只能是減少這個(gè)趨勢對其盈利的影響，在短信業(yè)務(wù)上應考慮深入的服務(wù)，比如針對用戶(hù)過(guò)年群發(fā)短信這一習慣，運營(yíng)上可以推出更多的促銷(xiāo)活動(dòng)。
“語(yǔ)音、短信和移動(dòng)上網(wǎng)這三大業(yè)務(wù)很難在短期內被完全取代�，F在語(yǔ)音通話(huà)的資費在這五年內已經(jīng)下降了很多，運營(yíng)商提供套餐基礎包中大多包括了很長(cháng)時(shí)間的語(yǔ)音通話(huà)時(shí)長(cháng)。”
付亮表示，將短信業(yè)務(wù)轉移到商業(yè)促銷(xiāo)、自動(dòng)辦理業(yè)務(wù)和網(wǎng)頁(yè)確認工具方面，短信對于運營(yíng)商來(lái)說(shuō)仍有很大的用武之地。
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