從一家小規模的印刷公司，發(fā)展到現在的雅昌，萬(wàn)捷認為，理念的轉變起到關(guān)鍵性的作用。從印刷起步，將加工轉變?yōu)榉��?wù)，將印刷服務(wù)變?yōu)樗囆g(shù)服務(wù)，服務(wù)外延不斷變大，最終變?yōu)榫C合性服務(wù)，理念不斷升級，但服務(wù)的精神沒(méi)變。萬(wàn)捷說(shuō)：“用印刷、互聯(lián)網(wǎng)、IT技術(shù)服務(wù)，雅昌定位藝術(shù)行業(yè)，不斷延伸服務(wù)范圍，從而打造出一套獨特的生意模式。”
　　
　　數字化時(shí)代的產(chǎn)業(yè)布局
　　
　　現在，雅昌已形成了藝術(shù)印刷、藝術(shù)衍生品、雅昌藝術(shù)網(wǎng)、數字產(chǎn)品互為支撐、相互關(guān)聯(lián)的四大支柱產(chǎn)業(yè)，發(fā)展為“印刷+科技+藝術(shù)服務(wù)”的商業(yè)模式，完成了雅昌整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的布局。
　　
　　在數字出版逐漸占據主流市場(chǎng)的今天，萬(wàn)捷表示，藝術(shù)圖書(shū)在未來(lái)仍大有可為，他說(shuō)：“從國內到國際，從小眾到大眾，從高端到中端，從印刷延伸到數據處理，電子書(shū)的制作，橫向和縱向都有很多機會(huì )。”歐美國家在藝術(shù)教育、藝術(shù)普及已經(jīng)有很長(cháng)的歷史，但中國這一塊還處于起步階段，需要藝術(shù)資源和工具，書(shū)是很好的工具。萬(wàn)捷認為：“從傳統觀(guān)點(diǎn)來(lái)看，優(yōu)秀的藝術(shù)書(shū)本身就是一件裝飾品、禮品和收藏品，將來(lái)可以印刷為紙質(zhì)書(shū)的，一定是藝術(shù)性強、收藏性強、價(jià)值性高，不惜工本制作的，藝術(shù)圖書(shū)正好滿(mǎn)足這些要求，高品質(zhì)的印刷品就是藝術(shù)品，這是未來(lái)10年，甚至是20年都存在的機會(huì )。”
　　
　　現在，印刷的概念已經(jīng)不同了，數據處理、采集和策劃都是印刷的延伸，印刷業(yè)的未來(lái)必將走上與互聯(lián)網(wǎng)、IT、出版相結合的道路，雅昌順應這種大的發(fā)展趨勢，大力發(fā)展數字出版。萬(wàn)捷強調，印刷業(yè)未來(lái)的發(fā)展之路是將有限的資源變?yōu)橄到y產(chǎn)品，精準定位客戶(hù)人群，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
　　
　　面對市場(chǎng)需求日益增大的藝術(shù)衍生品，雅昌也會(huì )進(jìn)一步加大投入。“很多文化企業(yè)在試水藝術(shù)衍生品，藝術(shù)品是小眾的，但藝術(shù)生活化卻是大勢所趨，過(guò)去的藝術(shù)衍生品強調復制技術(shù)，但衍生品應該強調的是技術(shù)運用，個(gè)性化很重要。”
　　
　　同時(shí)，網(wǎng)絡(luò )仍然是雅昌介入電子商務(wù)的工具，互聯(lián)網(wǎng)不僅改變了雅昌的企業(yè)模式，還改變了雅昌的運作方式和管理方式。萬(wàn)捷表示：“在管理、經(jīng)營(yíng)模式上，在流程、產(chǎn)品品質(zhì)會(huì )有專(zhuān)業(yè)化和個(gè)性化的創(chuàng )新，但我們也面臨新的挑戰，把我們傳統的人才在數字化和技術(shù)化上提升改造，在經(jīng)營(yíng)上也要適應數字化的變革。”
　　
　　實(shí)現產(chǎn)業(yè)鏈的再次升級
　　
　　就在記者采訪(fǎng)當天，雅昌與故宮博物院簽署了戰略合作協(xié)議，將在故宮資源數字化上展開(kāi)更多的合作，這是故宮博物院首次與民間企業(yè)展開(kāi)合作。在2012年11月，雅昌北京藝術(shù)中心新址動(dòng)工，將打造一個(gè)以書(shū)籍藝術(shù)品創(chuàng )作、藝術(shù)設計、藝術(shù)數據處理、藝術(shù)衍生品為主的平臺，進(jìn)一步為藝術(shù)家、藝術(shù)機構提供全方位、高標準的高端藝術(shù)綜合服務(wù)。
　　
　　在2013年，雅昌將進(jìn)一步完善基地建設，深圳與上海藝術(shù)中心將雙雙喬遷，三大新基地每處面積均達數萬(wàn)平方米。在擴大服務(wù)場(chǎng)地、擴大產(chǎn)能、增加設備的配置基礎上，雅昌將會(huì )進(jìn)一步加大與世界頂級公司的戰略合作，實(shí)現產(chǎn)業(yè)升級。萬(wàn)捷介紹：“現在的鋪墊工作已基本完成，可在2至3年內實(shí)現產(chǎn)值跨越式增長(cháng)的目標，未來(lái)10年雅昌將再一次爆發(fā)。”
　　
　　之所以信心百倍，是因為萬(wàn)捷相信雅昌的增量來(lái)源于市場(chǎng)機會(huì )，藝術(shù)印刷還有很大的發(fā)展空間，藝術(shù)教育和普及將帶動(dòng)藝術(shù)圖書(shū)的需求和藝術(shù)衍生品的增長(cháng)。雅昌現在明確的定位是做一家“卓越的藝術(shù)服務(wù)機構”。萬(wàn)捷重申，最重要的不是印刷技術(shù)，也不是龐大的數據庫，而是其背后的文化藝術(shù)本身，傳統行業(yè)要想有突破，必須要跟文化有更多的結合。
　　
　　未來(lái)5年，雅昌將被打造成世界一流的藝術(shù)服務(wù)綜合品牌，包括規模、品牌影響力、品質(zhì)和效益的一流，成為世界藝術(shù)印刷客戶(hù)的首要選擇。“戰略已經(jīng)清晰、明確，準備已非常充分，怎樣組織充滿(mǎn)激情的團隊，用科學(xué)的方法，專(zhuān)業(yè)的工具，實(shí)現未來(lái)的專(zhuān)業(yè)目標，2013年是又一個(gè)起步，全力向前沖。”萬(wàn)捷說(shuō)。
　　
　　正如中國美術(shù)館館長(cháng)范迪安的比喻：雅昌在打造一個(gè)藝術(shù)的王國。他曾言：“萬(wàn)捷把雅昌變?yōu)橐粋�(gè)綜合性的品牌，從一個(gè)品牌變?yōu)橐粋�(gè)名牌，從中國走向世界。”