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      出版商:在大數據中的新角色

      2012-12-03 08:56 來(lái)源:百道網(wǎng) 責編:王岑

      摘要:
      在美國公共廣播公司(PBS)Media Shift欄目近期的采訪(fǎng)中,Movable Type Management公司創(chuàng )辦人兼總裁杰森•亞西洛克(Jason Ashlock)討論了關(guān)于出版商的角色變化的議題。
        【CPP114】訊:在美國公共廣播公司(PBS)Media Shift欄目近期的采訪(fǎng)中,Movable Type Management公司創(chuàng )辦人兼總裁杰森•亞西洛克(Jason Ashlock)討論了關(guān)于出版商的角色變化的議題,并且他認為目前出版商們的創(chuàng )新實(shí)踐并不夠快。亞西洛克認為,我們正處在一個(gè)作者直接與受眾面對面交互的時(shí)代,出版商們除了擔當高質(zhì)量圖書(shū)的把關(guān)人的角色外,還需要成為維系這個(gè)關(guān)系的中間渠道和擔當這個(gè)社區的監管人。

        類(lèi)似地,《福布斯》雜志作家Suw Charman-Anderson最近也撰文主張,出版商們需要轉變?yōu)榱闶凵。成為零售商之后,出版商們將能夠?zhù)手收集消費者數據信息,由此反過(guò)來(lái)他們也能夠更好地為消費者們提供獨特的附加價(jià)值和體驗。O’Reilly出版公司的喬•維克特(Joe Wikert)是直接銷(xiāo)售渠道觀(guān)點(diǎn)的一名忠實(shí)擁護者。為了度過(guò)目前行業(yè)內所處的分化混亂期,出版商們確實(shí)需要轉變?yōu)橐粋(gè)如亞西洛克所建議的強大的跨媒體公司和如Charman-Anderson所提議的零售商,但遠不止是這樣——應該要有更徹底的轉變——出版商從根本上上需要轉變?yōu)橐粋(gè)海量數據的領(lǐng)導者和數據情報公司,為的是更好地利用這些商業(yè)模式所帶來(lái)的優(yōu)勢。他們需要學(xué)習如何從數據中過(guò)濾和分析出有意義的信息,這是與傳統出版商們過(guò)去所做的有很大區別的一項業(yè)務(wù),并且也不是一項簡(jiǎn)單的任務(wù)。正如亞當•弗蘭克(Adam Frank)在NPR接受采訪(fǎng)時(shí)所提出的觀(guān)點(diǎn):為了能充分利用海量數據和數據情報,出版商們則需要獲得那些熟知數據的紛繁復雜和細微差別的專(zhuān)家們的幫助,這些專(zhuān)業(yè)人士知道如何“將無(wú)價(jià)值的信息和真實(shí)、有用的深入解讀信息區分開(kāi)來(lái)。”

        并且不僅僅是數據收集的過(guò)程需要掌握專(zhuān)門(mén)的知識——出版商們也需要知道如何正確地組織和構建他們所生產(chǎn)的數據信息。在Book in Browsers上的一份陳述報告中,勞拉•道森(Laura Dawson)指出,伴隨著(zhù)越來(lái)越多的圖書(shū)以數字實(shí)體的形式呈現,出版商們將有必要更好地了解互聯(lián)網(wǎng),了解如何為搜索引擎準備可供檢索的圖書(shū)數據:

        “為什么是我們?為什么是圖書(shū)行業(yè)?因為搜索引擎行業(yè)實(shí)際上并不在乎他們所呈現的結果是怎樣。相較于其他東西,圖書(shū)對于搜索引擎來(lái)說(shuō)不再是重要的——它們需要的全都是數據。如果我們想要讓搜索引擎工具為我們效勞,我們有必要對其深入探究。我們有必要知道它是如何檢索的,什么樣的形式對其來(lái)說(shuō)是最有效的。正如書(shū)業(yè)在上個(gè)世紀90年代末非常努力地去了解連鎖書(shū)店賣(mài)場(chǎng)和在賣(mài)場(chǎng)中圖書(shū)的陳列方式,以及我們可以選擇的合作模式等知識一樣,現在我們也必須以同樣的方式來(lái)認識我們這個(gè)新的商店——搜索引擎。”

        這個(gè)一開(kāi)始聽(tīng)上去像是一個(gè)全然不同的業(yè)務(wù),事實(shí)上它正是如此;蛟S對于如何順利度過(guò)這個(gè)紛亂、快速變化的局面這樣的問(wèn)題,最好的解答恐怕就在于推行像麥克米倫所實(shí)施的策略,以及其他一些行業(yè)所在考慮的策略,這些行業(yè)甚至包括了開(kāi)放數據行業(yè),他們從創(chuàng )辦(或收購)內部的初創(chuàng )公司到創(chuàng )建一項業(yè)務(wù)。

        出版商需要從現在起做些事情。亞馬遜最近的收益報表很明顯地表明了:“華爾街要為亞馬遜的商業(yè)策略買(mǎi)單,這些策略實(shí)際上并不需要能帶來(lái)利潤,其只要能夠提升銷(xiāo)量即可。”

        克萊頓•克里斯坦森(Clayton Christensen)是哈佛商業(yè)學(xué)校的一名教授,同時(shí)也是一位作家。他在最近同尼曼新聞實(shí)驗室的約書(shū)亞•本頓(Joshua Benton)的談話(huà)中提出了所存在的根本性障礙。他在此探討了努力求生存的新聞機構的商業(yè)模式,但他的觀(guān)點(diǎn)也可以作為書(shū)業(yè)可借鑒的預警:

        “我認為我并不十分了解,并且仍然并不是是否清楚,事情是如何如此迅速地跌入懸崖的。在我看來(lái),為什么事情會(huì )發(fā)生的原因是,即便在市場(chǎng)中已經(jīng)變得日趨明顯,但核心業(yè)務(wù)仍將持久存在,并且在未來(lái)很長(cháng)一段時(shí)間內仍將是一個(gè)帶來(lái)可觀(guān)收益的一部分。之后,當這樣的分化能夠很好地解決你的顧客們的需求時(shí),那么非常迅速的,就在頃刻間,你就會(huì )跌落懸崖。但我想我們都會(huì )這么說(shuō),但是令人沮喪的是,盡管我們的經(jīng)理們都認識到了這樣的分化正在形成——盡管他們很清楚現在發(fā)生了什么——但他們卻什么也不做,因為這些數據在游戲結束之后就變得明晰了。他們真的有必要以一套理論為基礎來(lái)行事,在我看來(lái),這對于很多人來(lái)說(shuō)都很難完成。”

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