蘇寧易購難達200億目標 投訴不斷被指體驗差
2012-11-05 10:36 來(lái)源：投資者報 責編：王岑
- 摘要：
- 10月30日晚，蘇寧終于發(fā)布了2012三季報。數據顯示，蘇寧實(shí)現收入724億元，同比增長(cháng)7.1%，但歸屬母公司凈利潤23.5元，同比下降31%。其中蘇寧易購前三季度實(shí)現銷(xiāo)售收入95.56億元(含稅)。
【CPP114】訊：10月30日晚，蘇寧終于發(fā)布了2012三季報。數據顯示，蘇寧實(shí)現收入724億元，同比增長(cháng)7.1%，但歸屬母公司凈利潤23.5元，同比下降31%。其中蘇寧易購前三季度實(shí)現銷(xiāo)售收入95.56億元(含稅)。
今年年初，蘇寧易購確定了2012年銷(xiāo)售考核目標：保200億元，爭300億元。從其三季度業(yè)績(jì)來(lái)看，蘇寧易購在剩下的四季度完成今年的目標似乎有點(diǎn)困難。而日前，網(wǎng)上也有傳言稱(chēng)蘇寧易購已經(jīng)調低了年度銷(xiāo)售目標。但是蘇寧易購方面的一位工作人員對《投資者報》記者表示，“并無(wú)此事，蘇寧易購將繼續在年底沖刺，爭取完成目標。”
此外，在蘇寧易購追求速度和規模的同時(shí)，客戶(hù)體驗差的問(wèn)題越來(lái)越凸顯，成為蘇寧易購成長(cháng)的煩惱。
目標難達繼續沖刺
根據蘇寧此前公布的財報顯示，蘇寧易購今年一季度、二季度的銷(xiāo)售額分別為19.2億元、33.6億元，共計52.8億元；依此計算，第三季度的銷(xiāo)售額為42.76億元。
業(yè)內人士表示，一般而言，第四季度的銷(xiāo)售全年占比最高，一般不低于25%，甚至最高可達30%。但即使蘇寧易購第四季度大增，也遠遠完不成200億元的目標。多數業(yè)內人士預計，蘇寧易購全年銷(xiāo)售額最高應在150億元左右。
雖然外界對蘇寧易購完成目標評價(jià)不高，但是蘇寧易購對外界的聲音全然不顧，只是埋頭猛沖。蘇寧易購執行副總裁李斌曾表示，從11月開(kāi)始，蘇寧易購將再度全面發(fā)力，沖刺全年目標，而雙十一則是蘇寧易購兵家必爭之日。電商價(jià)格戰的硝煙再次彌漫。
據《投資者報》記者了解，這次蘇寧易購將首次將線(xiàn)上線(xiàn)下統一促銷(xiāo)，制訂了大躍進(jìn)式的雙十一銷(xiāo)售任務(wù)——實(shí)現同比20倍的增長(cháng)。
“雖然蘇寧易購的發(fā)展速度很快，但是線(xiàn)上的增量還是很有限，因為僅僅依靠家電和3C品類(lèi)增長(cháng)，沒(méi)有在大百貨品類(lèi)上做起來(lái)。如果硬要增長(cháng)不是不可以，但會(huì )損害自己的線(xiàn)下家電業(yè)務(wù)。”電商獨立觀(guān)察員魯振旺對記者說(shuō)道。
對于蘇寧易購來(lái)說(shuō)，開(kāi)放平臺也是一個(gè)增加銷(xiāo)售的辦法。
“隨著(zhù)第四季度開(kāi)放平臺，許多大商家入駐肯定帶來(lái)不少增長(cháng)。目前已經(jīng)完成簽約1000多家，已經(jīng)銷(xiāo)售的有300多家。”蘇寧易購品牌部長(cháng)陳功京對記者表示，“年內200億元的目標希望還在。”
今年10月，凡客、樂(lè )蜂和優(yōu)購等開(kāi)始陸續入駐蘇寧易購。這無(wú)疑為蘇寧易購增加不少銷(xiāo)售額和流量。
今年年初，蘇寧易購確定了2012年銷(xiāo)售考核目標：保200億元，爭300億元。從其三季度業(yè)績(jì)來(lái)看，蘇寧易購在剩下的四季度完成今年的目標似乎有點(diǎn)困難。而日前，網(wǎng)上也有傳言稱(chēng)蘇寧易購已經(jīng)調低了年度銷(xiāo)售目標。但是蘇寧易購方面的一位工作人員對《投資者報》記者表示，“并無(wú)此事，蘇寧易購將繼續在年底沖刺，爭取完成目標。”
此外，在蘇寧易購追求速度和規模的同時(shí)，客戶(hù)體驗差的問(wèn)題越來(lái)越凸顯，成為蘇寧易購成長(cháng)的煩惱。
目標難達繼續沖刺
根據蘇寧此前公布的財報顯示，蘇寧易購今年一季度、二季度的銷(xiāo)售額分別為19.2億元、33.6億元，共計52.8億元；依此計算，第三季度的銷(xiāo)售額為42.76億元。
業(yè)內人士表示，一般而言，第四季度的銷(xiāo)售全年占比最高，一般不低于25%，甚至最高可達30%。但即使蘇寧易購第四季度大增，也遠遠完不成200億元的目標。多數業(yè)內人士預計，蘇寧易購全年銷(xiāo)售額最高應在150億元左右。
雖然外界對蘇寧易購完成目標評價(jià)不高，但是蘇寧易購對外界的聲音全然不顧，只是埋頭猛沖。蘇寧易購執行副總裁李斌曾表示，從11月開(kāi)始，蘇寧易購將再度全面發(fā)力，沖刺全年目標，而雙十一則是蘇寧易購兵家必爭之日。電商價(jià)格戰的硝煙再次彌漫。
據《投資者報》記者了解，這次蘇寧易購將首次將線(xiàn)上線(xiàn)下統一促銷(xiāo)，制訂了大躍進(jìn)式的雙十一銷(xiāo)售任務(wù)——實(shí)現同比20倍的增長(cháng)。
“雖然蘇寧易購的發(fā)展速度很快，但是線(xiàn)上的增量還是很有限，因為僅僅依靠家電和3C品類(lèi)增長(cháng)，沒(méi)有在大百貨品類(lèi)上做起來(lái)。如果硬要增長(cháng)不是不可以，但會(huì )損害自己的線(xiàn)下家電業(yè)務(wù)。”電商獨立觀(guān)察員魯振旺對記者說(shuō)道。
對于蘇寧易購來(lái)說(shuō)，開(kāi)放平臺也是一個(gè)增加銷(xiāo)售的辦法。
“隨著(zhù)第四季度開(kāi)放平臺，許多大商家入駐肯定帶來(lái)不少增長(cháng)。目前已經(jīng)完成簽約1000多家，已經(jīng)銷(xiāo)售的有300多家。”蘇寧易購品牌部長(cháng)陳功京對記者表示，“年內200億元的目標希望還在。”
今年10月，凡客、樂(lè )蜂和優(yōu)購等開(kāi)始陸續入駐蘇寧易購。這無(wú)疑為蘇寧易購增加不少銷(xiāo)售額和流量。
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