方正輿情云服務(wù)：推動(dòng)社會(huì )化媒體下的互聯(lián)網(wǎng)管理
2012-09-12 09:31 來(lái)源：方正電子 責編：江佳
- 摘要：
- 近日，方正電子在京舉辦“擁抱社會(huì )化媒體，助力互聯(lián)網(wǎng)管理”——2012年度方正網(wǎng)絡(luò )輿情研討會(huì )，用數據闡述了公共突發(fā)事件中的輿情傳播力，以及如何利用智能化的技術(shù)手段實(shí)現輿情信息實(shí)時(shí)監測與預警、專(zhuān)題聚焦與聯(lián)合研判、輿情信息報告、協(xié)調處置應急指揮等問(wèn)題。
【CPP114】訊：隨著(zhù)社會(huì )化媒體的興起，如何做好輿情監測及危機處理成為政府部門(mén)和企業(yè)共同關(guān)注的嶄新課題。近日，方正電子在京舉辦“擁抱社會(huì )化媒體，助力互聯(lián)網(wǎng)管理”——2012年度方正網(wǎng)絡(luò )輿情研討會(huì )，用數據闡述了公共突發(fā)事件中的輿情傳播力，以及如何利用智能化的技術(shù)手段實(shí)現輿情信息實(shí)時(shí)監測與預警、專(zhuān)題聚焦與聯(lián)合研判、輿情信息報告、協(xié)調處置應急指揮等問(wèn)題。
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會(huì )議現場(chǎng)
以微博為代表的社會(huì )化媒體使得信息傳播的速度、渠道、形式等方面均發(fā)生巨大變化，網(wǎng)民快速化、碎片化的信息獲取方式偏好和個(gè)性化、情緒化的語(yǔ)言表達偏好極易導致不良信息的快速傳播。因此，對社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行有效管理成為當前各級組織和部門(mén)的工作重點(diǎn)，國內已經(jīng)形成以政府、媒體、教育科研等多方參與社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )輿情的格局。
輿情監測軟件以在社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )中信息監測和分析的強大技術(shù)優(yōu)勢，越來(lái)越受到各方關(guān)注，相關(guān)方面也投入大量人力物力。2006年，方正電子正式確立網(wǎng)絡(luò )輿情業(yè)務(wù)方向，并組成了專(zhuān)業(yè)技術(shù)研發(fā)團隊和包括輿情分析基礎技術(shù)研發(fā)、輿情應用產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò )輿情項目在內的服務(wù)團隊。其核心產(chǎn)品方正智思輿情系統應用國際領(lǐng)先的中文信息處理的核心技術(shù)，運用多種智能檢索和數據挖掘信息處理技術(shù)，有效實(shí)現突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò )輿情的監測分析，輔助生成輿情摘要和輿情統計分析圖表，是互聯(lián)網(wǎng)輿情監測分析以及決策支持工作的科技手段上的革命性突破。目前，方正電子在網(wǎng)絡(luò )輿情分析領(lǐng)域擁有近200個(gè)案例，市場(chǎng)占有率近70%。
近年來(lái)，伴隨“云”的興起，尤其是社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )的不斷演進(jìn)，網(wǎng)絡(luò )輿情也由最初的專(zhuān)業(yè)應用變成了包括企業(yè)品牌建設、競爭分析在內的一種普遍存在的應用方式。方正智思輿情系統的產(chǎn)品形態(tài)也從一個(gè)項目或者一個(gè)單一產(chǎn)品獨立部署轉變成為云服務(wù)形態(tài)。目前，“輿情云服務(wù)平臺”已是方正輿情業(yè)務(wù)的重要組成部分，該平臺能夠在數據中心匯總互聯(lián)網(wǎng)海量數據，如網(wǎng)站、論壇、新聞、博客、微博、SNS等信息，經(jīng)過(guò)海量信息處理和分析之后，通過(guò)智能計算，生成一些輿情的趨勢，并通過(guò)SaaS方式供使用者使用，有效降低使用投入和精力。
“方正輿情云服務(wù)平臺”為用戶(hù)提供全面的服務(wù)和模式選擇，符合輿情市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的特點(diǎn)，也是方正輿情“成為一個(gè)綜合輿情服務(wù)商”戰略定位的具體舉措。
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的日益深入，最大限度發(fā)揮社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )在信息傳播中的優(yōu)勢，規避負面作用，將需要政府、企業(yè)界及專(zhuān)業(yè)輿情監測服務(wù)提供商的共同努力，方正電子也將在此領(lǐng)域持續發(fā)力，為社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的輿情管理提供更多先進(jìn)技術(shù)與服務(wù)。
會(huì )議現場(chǎng)
輿情監測軟件以在社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )中信息監測和分析的強大技術(shù)優(yōu)勢，越來(lái)越受到各方關(guān)注，相關(guān)方面也投入大量人力物力。2006年，方正電子正式確立網(wǎng)絡(luò )輿情業(yè)務(wù)方向，并組成了專(zhuān)業(yè)技術(shù)研發(fā)團隊和包括輿情分析基礎技術(shù)研發(fā)、輿情應用產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò )輿情項目在內的服務(wù)團隊。其核心產(chǎn)品方正智思輿情系統應用國際領(lǐng)先的中文信息處理的核心技術(shù)，運用多種智能檢索和數據挖掘信息處理技術(shù)，有效實(shí)現突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò )輿情的監測分析，輔助生成輿情摘要和輿情統計分析圖表，是互聯(lián)網(wǎng)輿情監測分析以及決策支持工作的科技手段上的革命性突破。目前，方正電子在網(wǎng)絡(luò )輿情分析領(lǐng)域擁有近200個(gè)案例，市場(chǎng)占有率近70%。
近年來(lái)，伴隨“云”的興起，尤其是社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )的不斷演進(jìn)，網(wǎng)絡(luò )輿情也由最初的專(zhuān)業(yè)應用變成了包括企業(yè)品牌建設、競爭分析在內的一種普遍存在的應用方式。方正智思輿情系統的產(chǎn)品形態(tài)也從一個(gè)項目或者一個(gè)單一產(chǎn)品獨立部署轉變成為云服務(wù)形態(tài)。目前，“輿情云服務(wù)平臺”已是方正輿情業(yè)務(wù)的重要組成部分，該平臺能夠在數據中心匯總互聯(lián)網(wǎng)海量數據，如網(wǎng)站、論壇、新聞、博客、微博、SNS等信息，經(jīng)過(guò)海量信息處理和分析之后，通過(guò)智能計算，生成一些輿情的趨勢，并通過(guò)SaaS方式供使用者使用，有效降低使用投入和精力。
“方正輿情云服務(wù)平臺”為用戶(hù)提供全面的服務(wù)和模式選擇，符合輿情市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的特點(diǎn)，也是方正輿情“成為一個(gè)綜合輿情服務(wù)商”戰略定位的具體舉措。
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的日益深入，最大限度發(fā)揮社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )在信息傳播中的優(yōu)勢，規避負面作用，將需要政府、企業(yè)界及專(zhuān)業(yè)輿情監測服務(wù)提供商的共同努力，方正電子也將在此領(lǐng)域持續發(fā)力，為社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的輿情管理提供更多先進(jìn)技術(shù)與服務(wù)。
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