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大型印刷包裝企業(yè)ERP與供應鏈系統集成的研究

2012-08-06 16:47 來(lái)源：萬(wàn)方數據責編：陳培

摘要：: ERP的核心管理思想是供需鏈管理。供需鏈按原文Supply Chain直譯是“供應鏈”，但實(shí)質(zhì)上鏈上的每一個(gè)環(huán)節都含有“供”與“需”兩方面的雙重含義，“供”與“需”總是相互相存，國外也稱(chēng)Deman/Supply Chain

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　　【CPP114】訊： ERP的核心管理思想是供需鏈管理。供需鏈按原文Supply Chain直譯是“供應鏈”，但實(shí)質(zhì)上鏈上的每一個(gè)環(huán)節都含有“供”與“需”兩方面的雙重含義，“供”與“需”總是相互相存，國外也稱(chēng)Deman/Supply Chain。在市場(chǎng)經(jīng)濟下，供應總是因為有了需求才發(fā)生的，沒(méi)有需求，何談供應？作為供應系統，通常是指Logisics（后勤體系）的內容，后勤體系是“從采購到銷(xiāo)售”，而供需鏈是“從需求市場(chǎng)到供應市場(chǎng)”。

　　面向供應鏈管理的基本內涵是先進(jìn)的管理理念、管理方法和信息技術(shù)相結合的產(chǎn)物。它是當前國際企業(yè)管理的重要內容，也是我國企業(yè)管理的發(fā)展方向。供應鏈管理可以從以下3個(gè)方面加以理解。

　　1）企業(yè)內部供應鏈管理。它是將企業(yè)內部經(jīng)營(yíng)的所有業(yè)務(wù)單元如訂單、采購、庫存、計劃、生產(chǎn)、質(zhì)量、運輸、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、服務(wù)等以及相應的財務(wù)活動(dòng)、人事管理均納入一條供應鏈內進(jìn)行統籌管理。這種供應鏈管理使得企業(yè)各種業(yè)務(wù)和信息能夠實(shí)現集成和共享。

　　2）產(chǎn)業(yè)供應鏈或動(dòng)態(tài)聯(lián)盟供應鏈管理。它是將企業(yè)內部供應鏈管理延伸和發(fā)展為面向全行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈管理，管理的資源從企業(yè)內部擴展到了外部。在整個(gè)行業(yè)中建立一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的供應鏈，使多個(gè)企業(yè)能在一個(gè)整體的管理下實(shí)現協(xié)作經(jīng)營(yíng)和協(xié)調運作。對于大型印刷包裝企業(yè)，由于企業(yè)規模大，產(chǎn)品種類(lèi)繁多，供銷(xiāo)客戶(hù)多。因此，可以在市場(chǎng)、加工、包裝、制造環(huán)節與流通環(huán)節之間，建立一個(gè)業(yè)務(wù)相關(guān)的動(dòng)態(tài)企業(yè)聯(lián)盟和全球網(wǎng)絡(luò )供應鏈管理。

　　3）全球網(wǎng)絡(luò )供應鏈管理，是一種基于Internet的開(kāi)放式的全球網(wǎng)絡(luò )供應鏈。而大型印刷包裝企業(yè)在全球網(wǎng)絡(luò )供應鏈中，企業(yè)的形態(tài)和邊界將產(chǎn)生根本性改變，整個(gè)供應鏈的協(xié)同運作將取代傳統的電子訂單，供應商與客戶(hù)間信息交流層次的溝通與協(xié)調將采取交互式、透明的方式。

　　1 大型印刷包裝企業(yè)ERP與供應鏈關(guān)系

　　ERP系統提供的計劃和決策支持功能十分有限，ERP所擅長(cháng)的是管理性的事務(wù)處理，如成本核算、訂單處理，同時(shí)對已經(jīng)發(fā)生的事情進(jìn)行統計和分析；ERP可以處理客戶(hù)訂單，但對于訂單的獲利性以及如何最好地向客戶(hù)交付產(chǎn)品和服務(wù)僅提供有限的信息，它所做的主要是事務(wù)處理。而供應鏈計劃系統SCPS能夠隨著(zhù)發(fā)展和變化不斷修正和強化計劃的內容，直至計劃執行的最后時(shí)刻。因此SCPS是對ERP的補充，它提供進(jìn)一步的智能決策支持信息。SCPS覆蓋已有的應用系統，如后勤管理、財務(wù)管理等，并從中提取信息，加工成整個(gè)供應鏈的知識，使得企業(yè)能夠評估供應鏈中的各個(gè)環(huán)節、事件和客戶(hù)需求變化對企業(yè)的影響。大型印刷包裝企業(yè)是一個(gè)大型企業(yè)，在大型印刷包裝企業(yè)ERP下的供應鏈管理覆蓋了從供應商的到客戶(hù)的全部過(guò)程，包括外購、制造分銷(xiāo)、庫存管理、運輸、倉儲、客戶(hù)服務(wù)等。因此，對于大型印刷包裝企業(yè)ERP中的供應鏈管理需堅持以下原則：

　�。�1）根據客戶(hù)所需的服務(wù)特性來(lái)劃分客戶(hù)群；（2）根據客戶(hù)需求和企業(yè)可獲利倩況，設計企業(yè)的后勤網(wǎng)絡(luò )；（3）獲取市場(chǎng)的需求信息。銷(xiāo)售和營(yíng)運計劃必須監測整個(gè)供瘦鏈，以及時(shí)發(fā)現需求變化的早期警報，并據此安排和調整計劃；（4）與供應商建立雙贏(yíng)的合作策略。迫疰供應商相互壓價(jià)，固然使企業(yè)在價(jià)格上收益；但相互協(xié)作則可以降低整個(gè)供應鏈的成本；（5）在整個(gè)供應鏈領(lǐng)域建立信息系統。信息系統首先應該處理日常事務(wù)和電子商務(wù)；然后支持多層次的決策信息，如需求計劃和資源規劃；最后應該根據大部分來(lái)自企業(yè)之外的信息進(jìn)行前瞻性的策略分析；（6）建立整個(gè)供應鏈的績(jì)效考核準則，而不僅僅是局部的個(gè)別企業(yè)的孤立標準，供應鏈的最終驗收標準是客戶(hù)的滿(mǎn)意程度。