中華印刷包裝網(wǎng) 布春英

    前不久有消息稱(chēng)，愛(ài)克發(fā)－吉華公司計劃在全球范圍內裁員2000人，作為其結構重組計劃的一部分，并稱(chēng)裁員后每年可以節省成本169，000，000英鎊。緊跟其后，又有消息稱(chēng)富士施樂(lè )計劃擴編：在2008年之前將負責銷(xiāo)售及維修的人員從現在900人增加至1300人，進(jìn)而開(kāi)始在中國擴大多功能復印機（一體機）以及數字印刷機的銷(xiāo)售。在競爭激烈的市場(chǎng)上，任何一家企業(yè)在整頓人力資源方面都是毫不含糊的。為什么這兩家知名的印刷企業(yè)上述做法如此相悖呢？

    目前來(lái)看，大多數企業(yè)都在走集約化道路，勞動(dòng)密集型生產(chǎn)企業(yè)也經(jīng)越來(lái)越少。愛(ài)克發(fā)公司也許看準了這個(gè)苗頭：?jiǎn)T工多了，相應的成本自然會(huì )增加。有人猜想：從這種意義上講，是不是富士施樂(lè )的擴編就顯得不明智了呢？其實(shí)不然，任何現象的普遍性當中都有個(gè)體自身的特殊性。

    富士施樂(lè )是全球領(lǐng)先的文件管理專(zhuān)家，該公司在我國有著(zhù)龐大的銷(xiāo)售隊伍，并建立了公司內部員工綜合服務(wù)培訓基地，成為提升銷(xiāo)售人員自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識水平的堅實(shí)后盾。富士施樂(lè )內部領(lǐng)導很重視這支銷(xiāo)售團隊，該公司中國分公司副總裁島田光邦曾高度評價(jià)：銷(xiāo)售人員的培養在推動(dòng)富士施樂(lè )業(yè)績(jì)增長(cháng)方面起到了不容忽視的作用。富士施樂(lè )的擴編旨在壯大其直銷(xiāo)力量，進(jìn)而開(kāi)拓更為廣闊的市場(chǎng)。眾所周知，現在的市場(chǎng)是買(mǎi)方市場(chǎng)，買(mǎi)家在購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)往往“貨比三家”。在這個(gè)比較的過(guò)程中，不僅僅產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，更重要的是服務(wù)質(zhì)量的比拼。在此環(huán)境下，并能確保員工素質(zhì)的前提下，富士施樂(lè )擴編人員不正是為其開(kāi)拓市場(chǎng)積蓄力量嗎？

    不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營(yíng)道路，我們在肯定富士施樂(lè )做法的同時(shí)也不能否認愛(ài)克發(fā)裁員的合理性。愛(ài)克發(fā)公司打算內部結構重組，內部人士稱(chēng)裁員是重組計劃的一部分�？梢�(jiàn)愛(ài)克發(fā)裁員的目的也并非僅僅是降低成本。盡管從成本理論上講，裁員的確是有利于降低成本，但作為一家有遠見(jiàn)的企業(yè)是不會(huì )輕易走這條路的，除非企業(yè)受某些不可抗力因素制約。因為業(yè)界將“人才是企業(yè)之本”作為一條潛規則。從某種意義上講，“人”是不能等同“人才”的，只有對內部員工進(jìn)行培訓提升專(zhuān)業(yè)技能，才能使其成為真正意義上的人才。大力培養人才始終是大多數企業(yè)發(fā)展的取向。只能說(shuō)裁員是在特定時(shí)期特殊企業(yè)所采取的特定的生存辦法，如果僅是為裁員而裁員，那將是毫無(wú)意義的，損失的不是某一方，而是雙方。

    很顯然，“裁員無(wú)罪，擴編有理”是評價(jià)愛(ài)克發(fā)和富士的舉措的結論。作為一家企業(yè)，對于某種現象的出現，要深刻分析它出現的前因后果，不能一味的跟風(fēng)盲從。今天某家大企業(yè)裁員啦，我也裁吧；明天又有一家知名企業(yè)擴編啦，那我也招人吧……如此以來(lái)就真的成了邯鄲學(xué)步，到最后倒霉的必將是企業(yè)本身。對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，采取正確性措施要建立在掌握大量市場(chǎng)行情的基礎之上，看行情不能以偏蓋全，否則企業(yè)面臨的風(fēng)險是巨大的。