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      MBO趙廣自述:我的驕傲與堅持

      2012-02-29 09:49 來(lái)源:MBO 責編:江佳

      摘要:
      當即將告別2011年時(shí),我突然發(fā)現自己進(jìn)入印刷行業(yè)已經(jīng)11年了,按照作家葛拉威爾在《異數》一書(shū)中提出的“一萬(wàn)小時(shí)天才理論”,我在印刷行業(yè)做銷(xiāo)售的11年里積累的經(jīng)驗早已超過(guò)了10000小時(shí),雖然完全談不上什么“超凡”,但我卻享受這11年來(lái)在印刷銷(xiāo)售行業(yè)的所得所感所悟。
      ——MBO印刷設備系統(北京)有限公司北方區副總監趙廣為自述
        【CPP114】訊:當即將告別2011年時(shí),我突然發(fā)現自己進(jìn)入印刷行業(yè)已經(jīng)11年了,按照作家葛拉威爾在《異數》一書(shū)中提出的“一萬(wàn)小時(shí)天才理論”(“人們眼中的天才之所以卓越非凡,并非天資超人一等,而是付出了持續不斷的努力。只要經(jīng)過(guò)1萬(wàn)小時(shí)的錘煉,任何人都能從平凡變成超凡。”),我在印刷行業(yè)做銷(xiāo)售的11年里積累的經(jīng)驗早已超過(guò)了10000小時(shí),雖然完全談不上什么“超凡”,但我卻享受這11年來(lái)在印刷銷(xiāo)售行業(yè)的所得所感所悟。
        
        一張五元的名片
        
        2000年,作為家鄉一家酒店的大堂經(jīng)理,20多歲的我認為人生應該還有更多可能才對,于是在籌劃自己的人生計劃時(shí),我選擇了北京。第一次離開(kāi)家鄉成為“北漂”,我從一張報紙上看到了招聘廣告——“印刷器材銷(xiāo)售”,這個(gè)合成詞匯里的三個(gè)元素對我都是陌生的,“印刷”也許和我看的報紙如何生產(chǎn)出來(lái)的有關(guān),“器材”是什么?就是一些零件嗎?“銷(xiāo)售”,從讀書(shū)到第一份工作,完全沒(méi)有嘗試過(guò)銷(xiāo)售。
        
        家人和朋友都說(shuō)我有一股倔勁,那張報紙上密密麻麻的廣告(當然也有可能是我萬(wàn)萬(wàn)千千人生可能)中,我的腦中一直浮現著(zhù)三個(gè)詞:“印刷”、“器材”、銷(xiāo)售。我一定要去看看是什么。
        
        這是一家只有一間小辦公室的公司,當時(shí)銷(xiāo)售的也是一些印刷行業(yè)非常偏門(mén)的代理產(chǎn)品。和十幾個(gè)同時(shí)進(jìn)入公司的年輕人一樣,在這個(gè)行業(yè)我們什么技能都沒(méi)有,除了一腔想做點(diǎn)事情的熱情。
        
        公司老板是一個(gè)非常嚴格的老頭,他對我們的要求非常奇怪:我們每天去北京周邊各個(gè)印刷廠(chǎng)走訪(fǎng),向廠(chǎng)長(cháng)、設備經(jīng)理等介紹我們的產(chǎn)品,如果客戶(hù)問(wèn)我們問(wèn)題,答不上來(lái)時(shí)就說(shuō)“回去了解后再回答您”。然后每天下午5點(diǎn)前所有銷(xiāo)售都要回公司聚在一起開(kāi)會(huì ),交流今天見(jiàn)到客戶(hù)時(shí)問(wèn)了哪些問(wèn)題,討論該如何回答,而我們每個(gè)銷(xiāo)售只要拿回一張名片就獎勵5元錢(qián)。那段時(shí)間想起來(lái)挺苦的,北京那么大,往往去一個(gè)印刷廠(chǎng)要導好幾輛公交車(chē),不管刮風(fēng)下雨,不管是否遇到客戶(hù)的冷眼拒絕……慢慢的,我對北京公交越來(lái)越熟悉,我可以隨口就說(shuō)出從一個(gè)地方去另一個(gè)地方導公交最方便的坐法;我對北京印刷企業(yè)越來(lái)越熟悉,我可以將每一個(gè)我跑過(guò)的印刷廠(chǎng)細細道來(lái);我對印刷知識越來(lái)越熟悉,我可以回答客戶(hù)的大部分技術(shù)生產(chǎn)難題……在不到兩年的時(shí)間里,同來(lái)的十多位同事只剩下了屈指可數的幾位,也許選擇離開(kāi)或放棄的人們都有各自的理由,但現在看來(lái)正是在這種“嚴酷”的銷(xiāo)售培訓中,我漸漸了解了這三個(gè)詞“印刷”、“器材”、“銷(xiāo)售”。
        
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