IDC打印管理服務(wù)報告:利盟國際保持領(lǐng)先地位
2012-02-15 08:49 來(lái)源：賽迪網(wǎng) 責編：王岑
- 摘要：
- IDC最新發(fā)布的全球打印管理服務(wù)報告顯示，基于2011年的全球年度業(yè)績(jì)評估，利盟國際在全球打印管理服務(wù)（MPS）市場(chǎng)中繼續保持領(lǐng)先地位。
【CPP114】訊：IDC最新發(fā)布的全球打印管理服務(wù)報告顯示，基于2011年的全球年度業(yè)績(jì)評估，利盟國際在全球打印管理服務(wù)（MPS）市場(chǎng)中繼續保持領(lǐng)先地位。
互聯(lián)網(wǎng)數據中心（IDC），是IT業(yè)研究調查報告的領(lǐng)先供應商。此份IDC MarketScape報告的發(fā)布是基于對11家涵蓋眾多業(yè)務(wù)種類(lèi)的文印供應商進(jìn)行的深入數據分析。能夠看到，利盟推出的MPS項目使文檔業(yè)務(wù)突破了設備管理的范疇并從而進(jìn)入業(yè)務(wù)流程改進(jìn)領(lǐng)域。利盟的戰略和能力都遠遠超出了平均值，市場(chǎng)銷(xiāo)售能力尤其突出。另外，利盟在直接客戶(hù)業(yè)務(wù)和后臺支持業(yè)務(wù)方面也擁有先進(jìn)的業(yè)務(wù)流程經(jīng)驗。MPS項目有超過(guò)50%的內容都涉及一定精密度的業(yè)務(wù)流程解決方案。
全球一致性開(kāi)創(chuàng )新優(yōu)勢
IDC認可利盟已經(jīng)長(cháng)期建立的MPS項目，利用文檔管理改造了業(yè)務(wù)流程，而不僅僅是設備管理。同時(shí)強調了利盟新優(yōu)勢的關(guān)鍵所在，即全球一致性。利盟公司研發(fā)了一套全球一致性系統，該系統包括指標考核、資產(chǎn)管理、技術(shù)支持中心、調度物流業(yè)務(wù)和財務(wù)管理。全球賬戶(hù)計劃包括銷(xiāo)售資源和運營(yíng)資源。從而使得利盟在全球一致性這個(gè)領(lǐng)域取得了更為突出的成績(jì)。
“對于我和我們的客戶(hù)來(lái)說(shuō)，利盟的MPS項目、業(yè)務(wù)改造流程和解決方案得到進(jìn)一步的認可并不意外，利盟在MPS上的領(lǐng)導地位多年來(lái)一直是廣為人知的。“利盟副總裁兼總經(jīng)理John Crandall這樣說(shuō)道，”我們的高增長(cháng)率、全球500強和“財富500”強公司中的MPS簽約客戶(hù)，以及多年來(lái)大于90%的MPS續約率都是利盟MPS領(lǐng)導力和執行力的重要證明。利盟的價(jià)值主張就是與全球各地的大客戶(hù)一起獲得強烈而清晰的共鳴。“
核心技術(shù)力成就差異化
利盟的核心技術(shù)所有權成就了它的關(guān)鍵差異點(diǎn)。利盟擁有多個(gè)行業(yè)、軟件領(lǐng)域和硬件領(lǐng)域的核心技術(shù)，以及公司獨有的打印出版和文件記錄方面的技術(shù)。利盟客戶(hù)的優(yōu)勢是可以更迅捷地獲得集成定制解決方案。此份IDC MarketScape報告的作者Holly Muscolino在接受路透社的采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)道，“研究中鑒定出的戰略成功關(guān)鍵因素就是業(yè)務(wù)流程和垂直技術(shù)制作出了技術(shù)和服務(wù)的最佳組合，以滿(mǎn)足客戶(hù)的實(shí)際需求。利盟已經(jīng)證明了自己在開(kāi)發(fā)復雜的業(yè)務(wù)流程解決方案上的能力。”
2010年，利盟收購了Perceptive Software。Perceptive Software是一家企業(yè)內容管理系統供應商，在超過(guò)30多個(gè)國家里為用戶(hù)提供企業(yè)內容管理軟件和解決方案，在高等教育、醫療和政府部門(mén)方面都有行業(yè)經(jīng)驗。目前Perceptive Software在利盟內單獨運營(yíng)軟件業(yè)務(wù)，利盟也正在為Perceptive積極融入MPS項目尋求解決方案。
盡管利盟MPS項目的首要目標是直接銷(xiāo)售，但該項目同時(shí)針對渠道合作伙伴提供專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售、培訓、運營(yíng)、技術(shù)支持及行政管理支持。利盟制定的分層計劃可滿(mǎn)足業(yè)務(wù)伙伴的具體業(yè)務(wù)需求。
互聯(lián)網(wǎng)數據中心（IDC），是IT業(yè)研究調查報告的領(lǐng)先供應商。此份IDC MarketScape報告的發(fā)布是基于對11家涵蓋眾多業(yè)務(wù)種類(lèi)的文印供應商進(jìn)行的深入數據分析。能夠看到，利盟推出的MPS項目使文檔業(yè)務(wù)突破了設備管理的范疇并從而進(jìn)入業(yè)務(wù)流程改進(jìn)領(lǐng)域。利盟的戰略和能力都遠遠超出了平均值，市場(chǎng)銷(xiāo)售能力尤其突出。另外，利盟在直接客戶(hù)業(yè)務(wù)和后臺支持業(yè)務(wù)方面也擁有先進(jìn)的業(yè)務(wù)流程經(jīng)驗。MPS項目有超過(guò)50%的內容都涉及一定精密度的業(yè)務(wù)流程解決方案。
全球一致性開(kāi)創(chuàng )新優(yōu)勢
IDC認可利盟已經(jīng)長(cháng)期建立的MPS項目，利用文檔管理改造了業(yè)務(wù)流程，而不僅僅是設備管理。同時(shí)強調了利盟新優(yōu)勢的關(guān)鍵所在，即全球一致性。利盟公司研發(fā)了一套全球一致性系統，該系統包括指標考核、資產(chǎn)管理、技術(shù)支持中心、調度物流業(yè)務(wù)和財務(wù)管理。全球賬戶(hù)計劃包括銷(xiāo)售資源和運營(yíng)資源。從而使得利盟在全球一致性這個(gè)領(lǐng)域取得了更為突出的成績(jì)。
“對于我和我們的客戶(hù)來(lái)說(shuō)，利盟的MPS項目、業(yè)務(wù)改造流程和解決方案得到進(jìn)一步的認可并不意外，利盟在MPS上的領(lǐng)導地位多年來(lái)一直是廣為人知的。“利盟副總裁兼總經(jīng)理John Crandall這樣說(shuō)道，”我們的高增長(cháng)率、全球500強和“財富500”強公司中的MPS簽約客戶(hù)，以及多年來(lái)大于90%的MPS續約率都是利盟MPS領(lǐng)導力和執行力的重要證明。利盟的價(jià)值主張就是與全球各地的大客戶(hù)一起獲得強烈而清晰的共鳴。“
核心技術(shù)力成就差異化
利盟的核心技術(shù)所有權成就了它的關(guān)鍵差異點(diǎn)。利盟擁有多個(gè)行業(yè)、軟件領(lǐng)域和硬件領(lǐng)域的核心技術(shù)，以及公司獨有的打印出版和文件記錄方面的技術(shù)。利盟客戶(hù)的優(yōu)勢是可以更迅捷地獲得集成定制解決方案。此份IDC MarketScape報告的作者Holly Muscolino在接受路透社的采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)道，“研究中鑒定出的戰略成功關(guān)鍵因素就是業(yè)務(wù)流程和垂直技術(shù)制作出了技術(shù)和服務(wù)的最佳組合，以滿(mǎn)足客戶(hù)的實(shí)際需求。利盟已經(jīng)證明了自己在開(kāi)發(fā)復雜的業(yè)務(wù)流程解決方案上的能力。”
2010年，利盟收購了Perceptive Software。Perceptive Software是一家企業(yè)內容管理系統供應商，在超過(guò)30多個(gè)國家里為用戶(hù)提供企業(yè)內容管理軟件和解決方案，在高等教育、醫療和政府部門(mén)方面都有行業(yè)經(jīng)驗。目前Perceptive Software在利盟內單獨運營(yíng)軟件業(yè)務(wù)，利盟也正在為Perceptive積極融入MPS項目尋求解決方案。
盡管利盟MPS項目的首要目標是直接銷(xiāo)售，但該項目同時(shí)針對渠道合作伙伴提供專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售、培訓、運營(yíng)、技術(shù)支持及行政管理支持。利盟制定的分層計劃可滿(mǎn)足業(yè)務(wù)伙伴的具體業(yè)務(wù)需求。
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