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      傳統書(shū)店遭遇電商劫:B2C巨頭論“賤”掃蕩市場(chǎng)

      2011-11-03 08:58 來(lái)源:第一財經(jīng)日報 責編:王岑

      摘要:
      大門(mén)洞開(kāi)的光合作用書(shū)店如往常一樣亮著(zhù)燈,但卻一片狼藉:咖啡屋空留著(zhù)幾個(gè)杯盤(pán)、員工胸卡以及出版社的對賬單,雜亂的書(shū)柜空無(wú)一物。幾天前,這里場(chǎng)面一定異;靵y。
        華山論“賤”的電商們
        
        傳統民營(yíng)書(shū)店生死掙扎,新的電商們卻爭先恐后掃蕩圖書(shū)領(lǐng)域。它們華山論“賤”,看誰(shuí)更”賤”。當然,瘋狂也換來(lái)罵名。
        
        兩天前,蘇寧易購圖書(shū)頻道上線(xiàn)。它打出“0元售書(shū)”口號,等于白送。號稱(chēng)圖書(shū)數量?jì)H次于當當的它,上線(xiàn)首日銷(xiāo)量達7萬(wàn)冊。
        
        圖書(shū)電商“一哥”當當網(wǎng)當然不甘示弱。在蘇寧易購圖書(shū)頻道上線(xiàn)之際,它以店慶為名在主頁(yè)上打出“滿(mǎn)100返200”的標語(yǔ),幾乎讓顧客“白吃白拿”。
        
        之前,京東商城已連續多輪借低價(jià)沖擊當當。今年5月,它推出的“全部少兒圖書(shū)四折封頂”促銷(xiāo),一度引發(fā)全國24家少兒出版社聯(lián)合抵制。
        
        華山論“賤”讓傳統書(shū)店經(jīng)營(yíng)者感到寒意。翟德芳在微博上感慨說(shuō):“兩強較勁,書(shū)店遭災;江湖之中,血雨腥風(fēng)。”
        
        時(shí)代出版傳媒公司信息中心主任唐元明甚至表示,這對整個(gè)出版界來(lái)說(shuō)都是“噩耗”。因為,目前出版社主要銷(xiāo)售渠道仍是線(xiàn)下,網(wǎng)店打折促銷(xiāo)必然將使地面實(shí)體書(shū)店的銷(xiāo)售進(jìn)一步受打擊,進(jìn)而威脅傳統出版社。
        
        路金波預計,不到10年,電商渠道將會(huì )占整個(gè)圖書(shū)銷(xiāo)售市場(chǎng)的80%~90%。接力出版社總編輯白冰說(shuō),電商低價(jià)傾銷(xiāo),損壞上下游合作關(guān)系,嚴重擾亂市場(chǎng)秩序。
        
        不過(guò),路金波認為,盡管電商兇猛,傳統書(shū)店仍有發(fā)展空間,它不會(huì )完全“數字化”。因為消費者先體驗后購買(mǎi)的模式很難改變。
        
        依靠資本殺入的電商們,似乎并沒(méi)有消滅傳統書(shū)店的意圖,它們更愿意將圖書(shū)當成一種工具。易觀(guān)國際發(fā)布的《2011年第二季度中國網(wǎng)上零售市場(chǎng)季度監測》數據顯示,網(wǎng)絡(luò )圖書(shū)銷(xiāo)售同比增長(cháng)84.5%,已成眾多B2C網(wǎng)站吸引流量、做大規模的重要利器。
        
        出版人士悲觀(guān)地認為,以圖書(shū)為賣(mài)點(diǎn)更多為了吸引人氣,如此一來(lái),圖書(shū)不知不覺(jué)成了電商附屬品。在翟德芳看來(lái),國內圖書(shū)定價(jià)本來(lái)就低,網(wǎng)店以更低折扣招徠顧客,利潤空間極小,能拼下來(lái),說(shuō)到底只是資本作用,她強調這種競爭本質(zhì)上是“文化和資本的競爭”。
        
        白冰認為,書(shū)店賺不到錢(qián),出版社也不會(huì )賺到,作家收入也無(wú)以為繼,最終形成惡性循環(huán),價(jià)格戰是一場(chǎng)沒(méi)有贏(yíng)家的戰爭。
        
        但電商們不會(huì )去負責它們的生與死。它們需要圖書(shū)資源創(chuàng )造流量,借此變現,它們有的是資本。當然,它們也意識到,由于圖書(shū)供應很難繞過(guò)出版社甚至某些特定書(shū)店,必須增強購買(mǎi)體驗、改善貨源供應。比如蘇寧易購就發(fā)出致歉信說(shuō),因團隊對圖書(shū)品種、區域銷(xiāo)售結構把握欠缺,導致消費者購買(mǎi)體驗效果不好,承諾改善局面。
          
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