國內軟包裝設備制造業(yè)中，提到汕頭市北信機械實(shí)業(yè)有限公司，雖然企業(yè)生產(chǎn)規模并不大，但是，就是這家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)編織袋全自動(dòng)柔版印刷機員工不足百人的小廠(chǎng)，每年生產(chǎn)的柔版印刷設備卻銷(xiāo)路十分看好，從沒(méi)出現產(chǎn)品滯銷(xiāo)積壓現象。在同行競爭激烈、原材料漲價(jià)、市場(chǎng)疲軟的情況下，北信公司始終能做到產(chǎn)銷(xiāo)兩旺，效益不斷上升。這一業(yè)績(jì)確實(shí)難能可貴。據該公司營(yíng)銷(xiāo)部的負責同志介紹，去年該公司共生產(chǎn)數十臺編織袋柔版印刷機都銷(xiāo)售一空，有的客戶(hù)為了能把貨拿到手，常常是多次打電話(huà)催貨，甚至上門(mén)站班搶購設備，公司為了保證按訂單定時(shí)交付產(chǎn)品，不得不經(jīng)常組織工人加班加點(diǎn)生產(chǎn)，有時(shí)客戶(hù)產(chǎn)生誤解，何衛�？偨�(jīng)理還不得不做些解釋工作。是什么原因使北信設備這么暢銷(xiāo)，筆者最近采訪(fǎng)了何衛�？偨�(jīng)理，希望從中探尋北信公司產(chǎn)品暢銷(xiāo)的奧秘。 

    “其實(shí)我們做設備也沒(méi)有什么奧秘，只是專(zhuān)心務(wù)實(shí)地做產(chǎn)品，努力滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，所以很多用戶(hù)都稱(chēng)贊我們的設備是‘三滿(mǎn)意’產(chǎn)品”。為人坦誠、處事謙遜的何衛�？偨�(jīng)理于是說(shuō)。在采訪(fǎng)中，筆者了解到用戶(hù)稱(chēng)贊北信設備概括地講，就是滿(mǎn)意產(chǎn)品質(zhì)量，滿(mǎn)意價(jià)格定位，滿(mǎn)意售后服務(wù)。首先，在產(chǎn)品質(zhì)量方面，北信公司與臺灣北信機械公司加強技術(shù)合作，不斷開(kāi)發(fā)新技術(shù)，研發(fā)新產(chǎn)品，使柔印設備在生產(chǎn)過(guò)程中，實(shí)現了以下功能：1、雙面印刷一次工藝完成，套印準確；2、改變印刷（制袋）長(cháng)度由觸摸屏任意設定，無(wú)需更換滾筒，實(shí)現萬(wàn)能尺寸印刷制袋；3、氣動(dòng)上料，不停機放卷、收卷；4、光電檢測送袋，控制印刷狀態(tài)；控制綱紋輥和印刷壓輥；印袋/自動(dòng)壓合、空袋/自動(dòng)抬離；5、配有喂袋自動(dòng)糾正校正器達到自動(dòng)糾編；6、自動(dòng)循環(huán)供墨，紅外烘干；7、可以自動(dòng)記數疊袋輸送；8、PLC可編程程序控制：人機界面數據顯示/記錄/設定。其二，在產(chǎn)品價(jià)格定位上，北信公司盡可能考慮用戶(hù)的經(jīng)濟承受能力，在保本略有微利的原則下定出最低的銷(xiāo)售價(jià)格，使用戶(hù)在購買(mǎi)時(shí)有充分的比較和選擇。目前，北信設備在國內市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品中，價(jià)格要低于15%左右，與國外進(jìn)口產(chǎn)品相比，則要低到三分之一以上。這種優(yōu)惠價(jià)格以及可靠的產(chǎn)品質(zhì)量，當然使用戶(hù)鐘情北信設備。其三，在售后服務(wù)方面，北信公司更是做到用戶(hù)百分之百的滿(mǎn)意，不管產(chǎn)品出現什么問(wèn)題，北信公司都能做到省內12小時(shí)，省外24小時(shí)趕到，及時(shí)排除故障。此外，在安裝、調試、配件更換、技術(shù)培訓等每一個(gè)環(huán)節上，北信公司也都有一套完善的服務(wù)計劃。 
        
    正是因為北信柔版印刷設備有著(zhù)上述諸多優(yōu)勢，所以，它不僅使廣大用戶(hù)實(shí)現了“買(mǎi)得開(kāi)心，用得滿(mǎn)意”的愿望，也為公司贏(yíng)得了很大市場(chǎng)份額，獲得了眾多客戶(hù)的廣泛好評。例如，煙臺某包裝公司總經(jīng)理丁象波，在選購北信設備時(shí)就高興地說(shuō)，我到過(guò)不少機械廠(chǎng)家，但像北信產(chǎn)品這樣的穩定的質(zhì)量和優(yōu)惠價(jià)格是少見(jiàn)的。又如，上海某塑料制品公司黃增山總經(jīng)理，經(jīng)多年使用北信柔印機械，深有感觸地講，有些廠(chǎng)家迷信進(jìn)口產(chǎn)品，但通過(guò)比較后，我覺(jué)得北信設備完全可以與進(jìn)口設備媲美。再如，大連某公司單老板、北京某某包裝制品公司總經(jīng)理趙國強也是北信公司的老用戶(hù)，他們都異口同聲地評價(jià)，北信公司產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)都很地道，是貨真價(jià)實(shí)的“三滿(mǎn)意”產(chǎn)品。 
        
    好產(chǎn)品自有好銷(xiāo)路，據不完全統計，目前，北信公司產(chǎn)品已暢銷(xiāo)國內20多個(gè)省市，還有部分產(chǎn)品出口東南亞國家和地區。每年產(chǎn)值都不斷攀升。像青海鹽湖工業(yè)集團、大連金事達公司、重慶建峰化工有限公司、北京良辰包裝制品公司、上海新街塑膠公司、大慶石化集團等企業(yè)，都是經(jīng)比較挑選之后，舍近求遠來(lái)廣東汕頭多次購買(mǎi)北信設備。由此可知，北信公司設備已得到了眾多用戶(hù)的認可，是名符其實(shí)的用戶(hù)“三滿(mǎn)意”產(chǎn)品。