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“風(fēng)入松”折射經(jīng)營(yíng)困境民營(yíng)書(shū)店“破局”路在何方

2011-07-13 10:11 來(lái)源：新華日報責編：王岑

摘要：: 近日，北京著(zhù)名人文學(xué)術(shù)書(shū)店“風(fēng)入松”停業(yè)，引發(fā)社會(huì )廣泛關(guān)注。這家有著(zhù)16年歷史、由已故北京大學(xué)教授王煒攜一批學(xué)者創(chuàng )辦的書(shū)店，曾被稱(chēng)為京城民營(yíng)圖書(shū)零售業(yè)“四大天王”之一。

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小C專(zhuān)訪(fǎng)｜正博總經(jīng)理范

小C專(zhuān)訪(fǎng)·煒岡股份董事

　　【CPP114】訊：近日，北京著(zhù)名人文學(xué)術(shù)書(shū)店“風(fēng)入松”停業(yè)，引發(fā)社會(huì )廣泛關(guān)注。這家有著(zhù)16年歷史、由已故北京大學(xué)教授王煒攜一批學(xué)者創(chuàng )辦的書(shū)店，曾被稱(chēng)為京城民營(yíng)圖書(shū)零售業(yè)“四大天王”之一。雖然書(shū)店董事長(cháng)王洪彬表示書(shū)店不會(huì )倒閉，正在尋新址重新開(kāi)業(yè)，但現在它大門(mén)緊閉，誰(shuí)也不知道它接下來(lái)的命運，不少網(wǎng)友都擔憂(yōu)它是否會(huì )重蹈北京第三極書(shū)局覆轍。近年來(lái)民營(yíng)書(shū)店的倒閉在各地已不罕見(jiàn)，電子書(shū)的流行、網(wǎng)絡(luò )書(shū)店的擠壓、運營(yíng)成本增加、消費者購買(mǎi)力下降……凡此種種，已讓民營(yíng)書(shū)店不堪重負，如何從困境中突圍是民營(yíng)書(shū)業(yè)共同面臨的一個(gè)難題。

　　入不敷出，民營(yíng)書(shū)店慘淡經(jīng)營(yíng)

　　租金上漲、網(wǎng)絡(luò )書(shū)店沖擊等被認為是“風(fēng)入松”停業(yè)的主要原因。

　　租金上漲讓不少民營(yíng)書(shū)店感受切膚之痛。兩年前從圓明園搬到朝陽(yáng)公園附近的北京單向街書(shū)店負責人武延平在電話(huà)中對記者表示，房租是書(shū)店最大的一筆開(kāi)支，它的上漲對民營(yíng)書(shū)店的打擊不言而喻。而除此之外，其他方面的支出也不容小覷。

　　南京可一書(shū)店總經(jīng)理錢(qián)曉征認為，房租、水電、人工、運費乃至圖書(shū)紙張、油墨普遍漲價(jià)，一本書(shū)印刷成本都在翻倍，但書(shū)的定價(jià)基本沒(méi)變。相比較而言，國營(yíng)書(shū)店的門(mén)面雖都在城市的繁華地段，但房子的產(chǎn)權屬于他們自己，這就減少了房租這一塊最大的成本開(kāi)支。

　　錢(qián)曉征給記者算了一筆賬，可一書(shū)店在湖南路的店面租金4萬(wàn)多一個(gè)月，8個(gè)員工吃住都管，一個(gè)月要16000元。水電一年20000元……開(kāi)書(shū)店和飯館一樣，營(yíng)業(yè)稅、增值稅一樣不能少。以書(shū)價(jià)25元一本算，一天要賣(mài)到400本書(shū)才能持平。“可一書(shū)店以經(jīng)營(yíng)人文社科類(lèi)圖書(shū)為主，也是我們的特色，但這樣的書(shū)怎么可能一天賣(mài)到400本呢！”

　　入不敷出，讓民營(yíng)書(shū)店步履維艱。“有數據顯示，在過(guò)去10年里，有超過(guò)五成的民營(yíng)書(shū)店倒閉。”南京中山東路曾被人稱(chēng)為“書(shū)店路”，但除新華書(shū)店外，很多仍在支撐著(zhù)的民營(yíng)小書(shū)店都在靠賣(mài)教輔教材、考研資料、公務(wù)員考試、成人考試等各種輔導書(shū)存活。“民營(yíng)書(shū)店一個(gè)接一個(gè)地倒下，每天晚上關(guān)門(mén)時(shí)，就想著(zhù)明天還能不能再開(kāi)張。”一個(gè)小書(shū)店的老板憂(yōu)心忡忡地對記者說(shuō)。

　　圍追堵截，民營(yíng)書(shū)店遭遇狙擊

　　民營(yíng)書(shū)店自身慘淡經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，還遭遇來(lái)自各方的狙擊。近年來(lái)，圖書(shū)市場(chǎng)“國”與“民”之間的角力，漸漸由新華書(shū)店等國有書(shū)店重掌主導權。“民營(yíng)書(shū)店規模小，書(shū)的品種較少，很難與新華書(shū)店等國有書(shū)店抗衡。”武延平說(shuō)，國有書(shū)店不需要承擔租金成本，有國家的相關(guān)補貼，出版社也會(huì )給它們相對寬松的賬期，書(shū)的調換也較為方便……“這都是民營(yíng)書(shū)店不可能有的福利。”他開(kāi)玩笑道。

　　國有企業(yè)的威脅還來(lái)自品牌知名度。“新華書(shū)店品牌太大！”錢(qián)曉征說(shuō)起她親身經(jīng)歷的一件事。“有一次我在可一書(shū)店門(mén)口聽(tīng)讀者打電話(huà)，他說(shuō)：‘我在湖南路，我在新華書(shū)店門(mén)口！’”錢(qián)曉征苦笑說(shuō)，“在很多人心目中，書(shū)店就是新華書(shū)店。”

　　當然，國有也好，民營(yíng)也罷，實(shí)體書(shū)店都面臨著(zhù)共同的敵人——網(wǎng)絡(luò )書(shū)店。網(wǎng)絡(luò )書(shū)店的價(jià)格優(yōu)勢讓實(shí)體書(shū)店望塵莫及，自2010年底，當當網(wǎng)與京東商城展開(kāi)價(jià)格戰，書(shū)的折扣達到5折，甚至低至3折。對很多年輕人而言，在浩大的網(wǎng)絡(luò )書(shū)城里，只需輕點(diǎn)鼠標，就可以靜待圖書(shū)送貨上門(mén)，少去奔波之苦，又能享受折扣優(yōu)惠。“相比實(shí)體書(shū)店，網(wǎng)絡(luò )書(shū)商擁有更強的議價(jià)能力，因而可以給消費者更低的折扣，還可以包郵、送貨上門(mén)。”武延平說(shuō)。據百道網(wǎng)披露的數據顯示，2005年至今，全國國有書(shū)店網(wǎng)點(diǎn)減少1944處，民營(yíng)圖書(shū)零售網(wǎng)點(diǎn)減少3861處。

　　同時(shí)，下載黑莓、iphone等智能手機或專(zhuān)業(yè)電子閱讀器的電子書(shū)，沒(méi)有紙質(zhì)書(shū)本的重量，卻有超越它的容量，且隨時(shí)隨地可以閱讀，迅速在年輕人中流行開(kāi)來(lái)。“電子書(shū)的興起對實(shí)體書(shū)店而言，如一股寒流，各種多媒體設備的發(fā)展，漸漸改變了人們傳統的看書(shū)模式。”先鋒書(shū)店總經(jīng)理錢(qián)曉征說(shuō)。前有狼后有虎，民營(yíng)書(shū)店進(jìn)退維谷。錢(qián)曉征嘆道：“教輔、暢銷(xiāo)書(shū)、養生書(shū)是最賺錢(qián)的，但讀者被新華書(shū)店搶走了，一批年輕的讀書(shū)人又被網(wǎng)絡(luò )搶走了！”

　　“民營(yíng)書(shū)店不景氣還與讀書(shū)的環(huán)境有關(guān)。” 錢(qián)曉征認為，在臺灣誠品書(shū)店，到深夜還能看到人們排隊買(mǎi)書(shū)的情景，因為臺灣有很濃郁的人文環(huán)境。但在內地，談生意的人多了，出入各種娛樂(lè )場(chǎng)所的人多了，而讀書(shū)的人卻越來(lái)越少，你很少能看到在地鐵、火車(chē)上讀書(shū)的人，這是非常令人遺憾的。

　　革新轉型，民營(yíng)書(shū)店突圍之道

　　正在面臨凋零的民營(yíng)書(shū)店，如何從險境中突圍，這是個(gè)需要各方深思的問(wèn)題。

　　錢(qián)曉征說(shuō)她到目前為止還沒(méi)有找到一個(gè)民營(yíng)書(shū)店的盈利模式。不過(guò)她一直有一個(gè)夢(mèng)想，那就是建一個(gè)1000平方米的書(shū)店，書(shū)要散落在咖啡和茶的四周，四壁是畫(huà)，讀者能坐在老式的紅木家具中購書(shū)、看書(shū)、吃點(diǎn)心、喝茶……

　　順著(zhù)這個(gè)思路，錢(qián)曉征擬造了一個(gè)“可行”的經(jīng)營(yíng)法則。她說(shuō)，與其租門(mén)面不如買(mǎi)門(mén)面，這就減輕了最大的一塊壓力，而且房子還升值。此外就是做衍生產(chǎn)品，與書(shū)有關(guān)的都可以賣(mài)，用副業(yè)養主業(yè)。此外營(yíng)業(yè)時(shí)間和空間也要拓展，雖然不一定要像誠品那樣做24小時(shí)店，但也不能跟一般書(shū)店一樣，時(shí)間要適當拉長(cháng)，符合文人習慣。而空間上的拓展就是網(wǎng)購或者電話(huà)購書(shū)。她笑著(zhù)說(shuō)，這是解決讀書(shū)人懶的毛病。另外服務(wù)還要更周到，她說(shuō)她還想建立讀者資料庫，一旦有新書(shū)到貨就第一時(shí)間發(fā)短信給讀者，讓書(shū)店與讀者之間有交流平臺，通過(guò)無(wú)微不至的服務(wù)，增加競爭力。如果還像以前一樣蹲在家里等客人，那只能是死定了。

　　“文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)鏈將是書(shū)業(yè)的生死戰場(chǎng)。”錢(qián)曉華認為，傳統意義上的書(shū)店，僅靠賣(mài)書(shū)來(lái)盈利已很難支撐書(shū)店的生存，更別說(shuō)發(fā)展了。民營(yíng)書(shū)店要活下去，必須做強主業(yè)（書(shū)業(yè)），做好產(chǎn)業(yè)，以產(chǎn)業(yè)輔助、帶動(dòng)主業(yè)，形成新的產(chǎn)業(yè)鏈，打造新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。創(chuàng )辦于1996年的先鋒書(shū)店，以其強烈的先鋒色彩和濃郁的人文氣息，在讀者中樹(shù)立了良好的口碑。近幾年來(lái)，面對書(shū)業(yè)的萎靡，先鋒書(shū)店成立了自己的創(chuàng )意團隊，開(kāi)辟了自己的文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)鏈，打造了3000多種創(chuàng )意產(chǎn)品，所實(shí)現的盈利占書(shū)店總盈利的30%，使書(shū)店完成了真正意義上的轉型。同時(shí)，書(shū)店實(shí)施走出去戰略，讓先鋒的人文書(shū)籍和創(chuàng )意產(chǎn)品走進(jìn)五星級賓館的每一間客房，擴大了自己的銷(xiāo)售陣地。

　　“民營(yíng)書(shū)業(yè)除了加強自身的特色經(jīng)營(yíng)，政府也應有所作為，在韓國，政府為出版業(yè)從業(yè)者提供上百億韓元進(jìn)行融資，在英國，圖書(shū)‘零稅’政策已執行了100余年。”武延平認為，政府可以在稅收上給民營(yíng)書(shū)店和國有書(shū)店同等的待遇，免除或返還增值稅和企業(yè)所得稅，這樣，民營(yíng)書(shū)店才能擁有更公平的競爭環(huán)境，城市才更有文化氣息。

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