【CPP114】訊：據國外媒體報道，市場(chǎng)研究公司AMI Partners發(fā)布的一份最新研究報告稱(chēng)，到2015年，美國中小企業(yè)（SMB）的云服務(wù)支出將會(huì )翻一番，達到490億美元。

　　AMI公司的這份報告稱(chēng)，目前美國中小企業(yè)已預留了10%的IT預算用于云服務(wù)支出。隨著(zhù)經(jīng)濟復蘇和IT預算提高，到2015年，中小企業(yè)云服務(wù)支出比例有望增加到15%，總額有望達到490億美元，約為現在支出水平的一倍。AMI公司分析師唐納德-百斯特（Donald Best）認為，中小企業(yè)增加云服務(wù)支出的主要原因是它們能以較少的成本獲得穩定的寬帶服務(wù)和多樣化的應用程序。

　　隨著(zhù)中小企業(yè)提高云服務(wù)支出，它們也越來(lái)越愿意從同一個(gè)供應商那里購買(mǎi)多項服務(wù)。例如，38%的小企業(yè)表示在采購云服務(wù)時(shí)會(huì )搭上SaaS軟件服務(wù)；只有11%的小企業(yè)稱(chēng)寧愿單獨購買(mǎi)SaaS應用程序。成本是中小企業(yè)選擇購買(mǎi)云服務(wù)包的主要考量，因為從同一個(gè)供應商購買(mǎi)多項服務(wù)就會(huì )拿到較低的折扣價(jià)格，當然，成本并非唯一的考量。“對于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，這樣做非常方便。”百斯特說(shuō)，“在大型企業(yè)，IT主管負責管理多個(gè)供應商。但是，小企業(yè)就不會(huì )如此鋪張了。它們通常會(huì )選擇一家供應商購買(mǎi)云服務(wù)包，一旦出了問(wèn)題，一個(gè)電話(huà)就可以搞定。”

　　該報告稱(chēng)，大約33%的中小企業(yè)表示有興趣找同一個(gè)供應商購買(mǎi)托管基礎架構和遠程管理服務(wù)；只有9%的中小企業(yè)表示寧愿分別購買(mǎi)。許多常見(jiàn)的服務(wù)組合非常直觀(guān)，例如，與托管統一通信服務(wù)搭配的通常是生產(chǎn)和協(xié)作軟件。

　　百斯特稱(chēng)，美國電信公司，例如Verizon和AT&T，特別擅于提供云服務(wù)包。例如，Verizon就將自己的語(yǔ)音和數據計劃與微軟、谷歌和Intuit等的軟件和服務(wù)打包提供給中小企業(yè)。在2010年，電信公司所占據的中小企業(yè)云服務(wù)市場(chǎng)規模為113億美元。AMI公司預測，到2015年，電信公司占據的市場(chǎng)將會(huì )達到190億美元。百斯特還指出，擁有10-250名員工的企業(yè)對電信公司的云服務(wù)包最感興趣，而員工數接近1000人的中型企業(yè)對電信公司云服務(wù)包的興趣則有所下降。

　　AMI公司所指的“云服務(wù)”是中小企業(yè)在其他公司服務(wù)器上托管的任何IT功能，包括基礎架構、安全、統一通信和遠程管理IT服務(wù)。SaaS軟件服務(wù)則指托管的專(zhuān)門(mén)企業(yè)應用程序，包括生產(chǎn)、會(huì )計、客戶(hù)關(guān)系管理或分析系統。

　　AMI公司的此項研究范圍包括513家員工人數不足1000人的美國企業(yè)。




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