印刷是一種生產(chǎn)工藝，是一種加工、服務(wù)手段。對于絕大多數印刷企業(yè)來(lái)說(shuō)，設備、材料是采購來(lái)的，產(chǎn)品是幫別人加工的，在業(yè)務(wù)開(kāi)展的過(guò)程中，印刷企業(yè)能夠賺取的并不是產(chǎn)品制造的利潤，而只是服務(wù)費用、是加工費用。這不禁帶給我們這樣的思考，對于印刷企業(yè)而言，究竟什么才是真正的核心競爭力？

    
　　是印刷質(zhì)量嗎？在過(guò)去一段時(shí)間里，每每談到印刷企業(yè)的核心競爭力，“精品印刷”的概念就會(huì )被搬出來(lái)，這甚至被很多業(yè)界人士奉為經(jīng)典，好像只有走精品路線(xiàn)，企業(yè)才能夠實(shí)現升級，才會(huì )立于不敗之地。但是事情真的如此嗎？未必！做精品印刷的確不容易，但是也絕非是不可復制的。隨著(zhù)各種技術(shù)的涌現和不斷完善，原來(lái)的印刷質(zhì)量門(mén)檻正在變得越來(lái)越矮，印刷質(zhì)量的提升不再高不可攀：CTP技術(shù)、數碼打樣技術(shù)的出現，讓制版有了統一的高標準；自動(dòng)化的控制系統，使印刷機的操作變得越來(lái)越簡(jiǎn)單；色彩管理軟件的使用、顏色檢測儀器的使用、閉環(huán)色彩控制系統的使用，讓印刷過(guò)程中最重要的顏色的整體控制達到了前所未有的高度；工作流程系統的出現與完善，正在將印刷變成一件非常簡(jiǎn)單的事情……

    
　　套用美國堪薩斯大學(xué)教授George M. Marakas在其代表作《系統分析與設計》所說(shuō)的，“任何能夠數字化的都將被數字化”，那么“任何能夠通過(guò)技術(shù)實(shí)現的目標，最終都將通過(guò)技術(shù)來(lái)實(shí)現。”印刷質(zhì)量可以通過(guò)技術(shù)、通過(guò)投資來(lái)實(shí)現、來(lái)提升，或許一個(gè)印刷企業(yè)提升印刷質(zhì)量還需要企業(yè)管理層的認識，還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，但這已經(jīng)不再高不可攀，你能夠實(shí)現，我只要重視起來(lái)一定也可以實(shí)現。在印刷行業(yè)，著(zhù)名的“小巨人”企業(yè)的發(fā)展模式并不適用，因為“小巨人”企業(yè)更主要集中在制造業(yè)而非加工服務(wù)業(yè)，沒(méi)有自己最終產(chǎn)品的印刷企業(yè)，難以通過(guò)對技術(shù)的深入和對技術(shù)訣竅的掌握，形成自己的技術(shù)壟斷，“小巨人”企業(yè)也就無(wú)法產(chǎn)生。

    
　　那么是規�；�經(jīng)營(yíng)嗎？這也是風(fēng)靡一時(shí)的說(shuō)法，而且曾經(jīng)與“走精品路線(xiàn)”并稱(chēng)為印刷企業(yè)發(fā)展的兩大方向。的確，規模大的的企業(yè)抗風(fēng)險的能力會(huì )變強，但是同樣的與所謂的“精品路線(xiàn)”一樣，規�；�經(jīng)營(yíng)也有著(zhù)自己的軟肋。遍觀(guān)全球，真正通過(guò)規�；�經(jīng)營(yíng)立足的企業(yè)，一是規模必須足夠大，大到在全球也只有極少數的競爭對手，二是在規模大的基礎上還需要有一定的壟斷地位。印刷行業(yè)準入門(mén)檻不高，企業(yè)數量多如牛毛，能夠達到近乎壟斷地位的規模企業(yè)卻幾乎沒(méi)有，全球范圍內尚且如此，中國印刷行業(yè)更是不存在這樣的企業(yè)。

   
　　 還有一個(gè)道理需要搞明白，那就是企業(yè)走規�；�發(fā)展的道路，目的之一就是通過(guò)規�；�經(jīng)營(yíng)降低整體運營(yíng)的成本，通過(guò)規�；�讓企業(yè)即便面臨價(jià)格戰也依然可以有利可圖。事實(shí)上，很多價(jià)格戰的發(fā)起人。并不是眾多的中小企業(yè)，反而恰恰是那些在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位的規�；�企業(yè)，特別那些本身投資規模就非常巨大，一誕生就在生產(chǎn)能力上具有很大規模，需要盡早搶占市場(chǎng)的企業(yè)。規�；�同樣是可以依靠投資來(lái)獲得的，只有你有足夠多的資金。而能夠用金錢(qián)買(mǎi)到的東西，一定不會(huì )是企業(yè)的核心競爭力。

    
　　印刷質(zhì)量不是核心競爭力，規�；�經(jīng)營(yíng)也不是核心競爭力，那么超越金錢(qián)的范圍，超越印刷的范圍，印刷企業(yè)還有什么可以成為核心競爭力的呢？人脈關(guān)系？在一定時(shí)期、一定區域內是，但絕對無(wú)法長(cháng)久。是企業(yè)管理？有道理，不過(guò)真正好的管理應該是系統管理、體系管理，而不是指望一個(gè)人的能力。核心競爭力打造不容易，于是很多印刷企業(yè)不約而同地將注意力集中到了價(jià)格戰上，這雖然構不成企業(yè)的核心競爭力，但是在競爭中卻是一個(gè)有力的武器。由此帶來(lái)的惡果是印刷行業(yè)的競爭越來(lái)越激烈，印刷企業(yè)的利潤越來(lái)越微薄。

    
　　難道印刷企業(yè)參與市場(chǎng)競爭，真的只有價(jià)格戰一條路可走嗎？答案當然不是。那么真正的印刷企業(yè)核心競爭力體現在哪里呢？其實(shí)正如卷首那位業(yè)內人士所說(shuō)的，“要改變做事情的方法，讓印刷變成一個(gè)可以帶來(lái)更高附加值的服務(wù)而不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的生產(chǎn)。”換言之，“功夫在戲外”。

　　從事印刷媒體的編輯工作，筆者也始終關(guān)注印刷企業(yè)的核心競爭力建設問(wèn)題，關(guān)注那些被業(yè)界公認取得成功的印刷企業(yè)。筆者有一個(gè)真切的感受，就是這些成功的企業(yè)，其成功的核心動(dòng)力，其實(shí)絕非印刷本身。