【CPP114】訊：富士施樂(lè )株式會(huì )社成立于1962年，注冊資本為200億日元，從銷(xiāo)售和租賃復印機到獨立研發(fā)生產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)品，再到利用先進(jìn)的復印、打印和多功能彩色數碼印刷技術(shù)，將產(chǎn)品銷(xiāo)售延伸至文件和知識管理服務(wù)，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍從國內擴展至全球市場(chǎng)，這樣的發(fā)展歷程在理論上雖然是所有大型跨國公司成長(cháng)、成熟和壯大的基本軌跡，但也著(zhù)實(shí)驗證了企業(yè)特別是跨國企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略上更要有強烈的前瞻意識。富士施樂(lè )于今年4月新建研發(fā)中心的舉動(dòng)也證明了這一點(diǎn)，企業(yè)要實(shí)現持續發(fā)展，必須從長(cháng)計議，未雨綢繆。
 

　　據介紹，在決定投資建設新的研發(fā)中心時(shí)，富士施樂(lè )與全球所有企業(yè)一樣受到了國際金融危機的沖擊，公司5年的利潤存量一瞬間化為烏有，銷(xiāo)售額和產(chǎn)品產(chǎn)量也比一年前減少了20％，因而公司內部對是否新建研發(fā)中心有不同意見(jiàn)。但是，無(wú)論從國際金融危機過(guò)程中制造業(yè)暴露出的弱點(diǎn)，還是從長(cháng)遠發(fā)展和市場(chǎng)需求考慮，都應該建立新型研發(fā)中心，并采用新的研發(fā)方式，加強生產(chǎn)研發(fā)機能，向全球客戶(hù)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和全新的解決方案，使客戶(hù)獲得新的生產(chǎn)制造和經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售方法，通過(guò)這種有效的客戶(hù)服務(wù)，提升核心競爭能力，進(jìn)而更多地創(chuàng )造新的價(jià)值。富士施樂(lè )社長(cháng)山本忠人認為，唯有如此，企業(yè)才能實(shí)現可持續發(fā)展。而以往的產(chǎn)品至上主義已經(jīng)過(guò)時(shí)，單純依靠產(chǎn)品制造和銷(xiāo)售，在外部環(huán)境和市場(chǎng)發(fā)生變化時(shí)，會(huì )使企業(yè)束手無(wú)策，無(wú)法及時(shí)應對。這在此次國際金融危機中已經(jīng)得到證實(shí)。所以，以往大量生產(chǎn)大量銷(xiāo)售的方式不能持續下去了，必須代之以符合客戶(hù)需求，按客戶(hù)要求開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的方式，把以往賣(mài)商品的營(yíng)銷(xiāo)方式轉變成為客戶(hù)管理，向客戶(hù)提供更多服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)理念上來(lái)。
 

　　富士施樂(lè )建立新型研發(fā)中心的長(cháng)遠打算十分明確，就是要把所有已經(jīng)掌握的各領(lǐng)域包括復印、打印、數碼彩色印刷、文件和知識管理、通信、網(wǎng)絡(luò )視頻等各項技術(shù)結合起來(lái)，綜合運用，形成更強的核心競爭力，與客戶(hù)共同研究問(wèn)題，共同開(kāi)發(fā)客戶(hù)所需要的產(chǎn)品，進(jìn)而實(shí)現為客戶(hù)取得利潤的雙贏(yíng)目的。這種經(jīng)營(yíng)方式突破了以往企業(yè)只負責開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售產(chǎn)品的商業(yè)模式，顯示出了一種觀(guān)念的徹底轉變，其深層的內涵是，今后產(chǎn)品生產(chǎn)制造環(huán)節在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略中可能成為最為基本或者是起碼應具備的能力，而最應該受到重視的是研究開(kāi)發(fā)和客戶(hù)服務(wù)。目前，富士施樂(lè )在這兩個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域著(zhù)力大做文章，可以說(shuō)，在全球尚未完全走出國際金融危機陰影的情況下，富士施樂(lè )已經(jīng)看到了新的市場(chǎng)需求和發(fā)展趨勢，把握了未來(lái)市場(chǎng)的脈搏，及時(shí)開(kāi)始轉型了。
 

　 
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