【CPP114】訊：印刷企業(yè)希望印刷機制造商能為他們的機器，包括所有部件和整個(gè)印刷過(guò)程提供完善的服務(wù)。在今天這不僅意味著(zhù)需要一臺運行狀況良好的印刷機，而且還意味著(zhù)快速可靠的服務(wù)，穩定并且與印刷工藝相兼容的系統部件，無(wú)縫的印刷車(chē)間聯(lián)網(wǎng)和以結果為導向的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)。曼羅蘭將所有這些要求組合到一起，這就是printvalue印刷價(jià)值服務(wù)。
 

　　曼羅蘭printvalue印刷價(jià)值服務(wù)提供全方位的增值服務(wù)：始終為客戶(hù)提供及時(shí)的現場(chǎng)服務(wù)及原廠(chǎng)零備件和易損件供應。曼羅蘭的服務(wù)策略是通過(guò)降低成本和提高印刷機效率，確保所有生產(chǎn)工藝得以持續優(yōu)化。其優(yōu)勝之處在于，保證客戶(hù)獲得優(yōu)化的服務(wù)、完整的印刷機生產(chǎn)線(xiàn)維護、長(cháng)遠規劃和投資安全。時(shí)至今日，printservices印刷技術(shù)支持服務(wù)正在為全球近200個(gè)國家和地區的印刷企業(yè)提供支援。printcom普德康印刷材料為客戶(hù)提供曼羅蘭幾十年研發(fā)成果凝聚而成的全面的系統競爭能力。printnet印刷系統是一體化的工作流程解決方案，為客戶(hù)提供一體化的評估、印刷機控制和聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。而printadvice印刷咨詢(xún)服務(wù)有著(zhù)極為強大的后盾：曼羅蘭的合作伙伴eurografica公司擁有超過(guò)35年的印刷行業(yè)咨詢(xún)經(jīng)驗。
 

　　1：曼仕龍博士，請簡(jiǎn)單介紹一下printvalue印刷價(jià)值服務(wù)。
 

　　曼仕龍博士：我們的方法很簡(jiǎn)單：那就是防止問(wèn)題的發(fā)生。多年的行業(yè)經(jīng)驗使我們能夠確保印刷機在日常運作中保持最佳的運行狀態(tài)，并提供可觀(guān)的利潤。作為客戶(hù)最出色的商業(yè)合作伙伴，我們不僅為客戶(hù)提供高性能的印刷設備，并且關(guān)注印刷機整個(gè)壽命和使用周期的運行情況。
 

　　2：請問(wèn)這類(lèi)服務(wù)對客戶(hù)的好處是什么?
 

　　最大的好處就是創(chuàng )造更大的利潤。印刷機的高可靠性和預防問(wèn)題的能力對印刷公司是否盈利至關(guān)重要。因此，客戶(hù)總能因為我們周全的印刷機預防維護服務(wù)而獲得更高的設備利用率。再比如，printcom普德康印刷材料是在曼羅蘭自己的實(shí)驗室里開(kāi)發(fā)和測試的，它們能夠保證印刷機進(jìn)行穩定而高質(zhì)的工作;printnet印刷系統可以確保生產(chǎn)順利進(jìn)行;printadvice印刷咨詢(xún)能夠在客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)優(yōu)化時(shí)提供合理地建議。
 

　　3：請問(wèn)您對數碼印刷有何看法?
 

　　我們一直密切關(guān)注數碼印刷市場(chǎng)的發(fā)展，同時(shí)我們也有意向尋求該領(lǐng)域的合作伙伴。盡管目前還沒(méi)有到關(guān)鍵的決策階段，但我們在朝著(zhù)正確的方向邁進(jìn)。
 

　　4：印刷價(jià)值能為客戶(hù)提供哪些增值服務(wù)?
 

　　printvalue印刷價(jià)值服務(wù)能為印刷企業(yè)帶來(lái)方方面面的改善，其中就包括環(huán)保方面。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子：我們所提供的平張印刷油墨不僅不含礦物油，而且其中的粘合劑是從可再生的天然資源中提取出來(lái)的。又例如，我們的潤版液不含異丙醇，這就意味著(zhù)無(wú)醇印刷，這是我們多年來(lái)一直提供的環(huán)保型印刷材料。此外，我們在printadvice印刷咨詢(xún)服務(wù)中，為新建或改建印刷廠(chǎng)提供的規劃服務(wù)也非常注重環(huán)保。如何整合和利用回收的熱量以節約資源，從而減少二氧化碳的排放?這些都是printvalue印刷價(jià)值服務(wù)彰顯其廣泛能力的用武之地。
 

　　5：咨詢(xún)服務(wù)還包括其他什么內容嗎?
 

　　現在就要作出規劃未來(lái)的決策，這正是我們的專(zhuān)長(cháng)所在。正如我之前說(shuō)過(guò)，我們全面的服務(wù)甚至在投資購買(mǎi)印刷機之前就開(kāi)始了。所有關(guān)于平張以及輪轉的用戶(hù)咨詢(xún)都包含到了printadvice印刷咨詢(xún)服務(wù)里面，這其中包括投資、基建規劃、組織結構、管理、系統設計和工藝優(yōu)化等方面的專(zhuān)家意見(jiàn)。eurografica 系統規劃有限公司是printadvice印刷咨詢(xún)服務(wù)的強大后盾，該公司在為印刷行業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和規劃服務(wù)已經(jīng)超過(guò)35年歷史了。
 

　　6：曼羅蘭有別于其他供應商的地方是什么?
 

　　經(jīng)驗的累積是產(chǎn)生差別的根源。這是對可靠性和高性能持續而堅定的保證。為了實(shí)現這一目標，我們對公司架構進(jìn)行了必要的調整，以便全面滿(mǎn)足客戶(hù)的需求�？蛻�(hù)對于我們的努力表示贊許，同時(shí)我們也很高興地看到客戶(hù)團隊的生產(chǎn)力得到極大提高。此外，與客戶(hù)緊密溝通也起著(zhù)非常重要的作用。例如，我們在澳大利亞、巴西、墨西哥、東南亞和土耳其等地新建立或擴大了銷(xiāo)售服務(wù)公司，這足以證明我們非常注重客戶(hù)的需求，并不遺余力的為客戶(hù)提供更完善的服務(wù)。
 

　　7：概括地說(shuō)， printcom普德康印刷材料為客戶(hù)提供什么?
 

　　簡(jiǎn)單。作為一名物理學(xué)家，我經(jīng)常說(shuō)：“把變數留在屬于它們的地方：留在數學(xué)中。”而printcom普德康印刷材料就是“常數”，始終保持不變。printcom普德康印刷材料的產(chǎn)品和技術(shù)對于貫穿于印刷機系統整個(gè)生命周期的印刷質(zhì)量、生產(chǎn)效率和性能具有決定性的優(yōu)勢。這意味著(zhù)提高生產(chǎn)率，降低生產(chǎn)成本，提高印刷質(zhì)量和全面提升印刷機系統的利用率。