【CPP114】訊：cis是英文corporateidentificationsystem的縮寫(xiě),即企業(yè)識別系統。

    
　　企業(yè)識別系統主要由企業(yè)理念識別(mindidentity,簡(jiǎn)稱(chēng)mi),企業(yè)行為識別(behavioridentity,簡(jiǎn)稱(chēng)bi),企業(yè)視覺(jué)識別(visualidentity,簡(jiǎn)稱(chēng)vi)三個(gè)部分構成。這些要素相互聯(lián)系,相互作用,有機配合。

    
　　cis將企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念與精神文化,運用整體傳達系統(特別是視覺(jué)傳達系統),將訊息傳達給企業(yè)內部和社會(huì )大眾,使其對企業(yè)產(chǎn)生一致的價(jià)值認同感和凝聚力。

   
　　 mi是ci中的理念識別,也是整個(gè)ci工程的核心與靈魂,在結構圖的"品"字排序中處在上方位置,它統領(lǐng)著(zhù)整個(gè)ci工程的走向與日后的發(fā)展,視覺(jué)識別與行為識別都是它的外在表現。mi包括經(jīng)營(yíng)宗旨,經(jīng)營(yíng)方針,經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀(guān)三個(gè)方面內容。

    
　　vi是企業(yè)視覺(jué)識別系統,它是ci工程中形象性最鮮明的一部分,以致于很多人會(huì )錯誤地把vi當作ci的主體。vi包括核心要素和應用要素兩個(gè)方面。

    
　　企業(yè)理念的行為表現方式是bi。bi主要包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),福利制度,教育培訓,禮儀規范,公共關(guān)系,公益活動(dòng)等內容。在ci的傳播過(guò)程中最重要的媒體,不是電視,報紙,電臺,雜志等信息載體,而是企業(yè)中的人!企業(yè)中的人是ci的執行與傳播者,他們在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,通過(guò)自己的行為將企業(yè)自身形象展示給社會(huì ),同行,市場(chǎng),展示給目標客戶(hù)群,從而樹(shù)立了企業(yè)的形象。bi正是對企業(yè)人的行為進(jìn)行規范,使其符合整體ci形象的要求。

    
　　形象一點(diǎn)說(shuō),ci就是一支軍隊,mi是軍心,是軍隊投入戰爭的指導思想,是最不可動(dòng)手的一部分;

    
　　vi是軍旗,是軍隊所到之處的形象標志;而bi則是軍紀,它是軍隊取得戰爭勝利的重要保證。

    
　　cis可以說(shuō)是企業(yè)體本身產(chǎn)生統一性的識別,亦是企業(yè)中營(yíng)運的競爭動(dòng)力,其特質(zhì)如下:

    
　　1.is是從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),設計表現,提升為經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的具體行動(dòng)。

    
　　2.is所傳達的對象,不單只有消費群,同時(shí)還有各業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)公司,內部員工,機關(guān),社會(huì )團體等信息接收對象。

    
　　3.is不單只是廣告,宣傳部門(mén)的職責,而是全體動(dòng)員,全民皆兵的。

    
　　4.is所傳達的信息,并非專(zhuān)注大眾傳播媒體,而是動(dòng)員與公司有關(guān)的所有媒介,如員工,產(chǎn)品等。

    
　　5.is是一種動(dòng)態(tài)演變的系統,呈開(kāi)放的狀態(tài),隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展,隨著(zhù)市場(chǎng)的變化而變化。

    
　　6.is是組織性,系統化作業(yè)的定期督導管理,"冰凍三尺非一日之寒",cis的建設亦然,它是一項長(cháng)期的工程。

    
　　從信息傳播的角度講,我們說(shuō)ci是一個(gè)完整的識別系統,從經(jīng)營(yíng)戰略的角度講,我們說(shuō)操作ci是一項系統工程。