【CPP114】訊：行業(yè)協(xié)會(huì )是市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，既是溝通政府、企業(yè)、市場(chǎng)的橋梁和紐帶，又是社會(huì )多元化利益的協(xié)調機構，也是開(kāi)展服務(wù)企業(yè)、規范行業(yè)、發(fā)展產(chǎn)業(yè)的社會(huì )組織，行業(yè)協(xié)會(huì )應該成為現代經(jīng)濟體系的重要支撐。
 

　　我于2004年進(jìn)入上海市印刷行業(yè)協(xié)會(huì )工作。6年多的工作實(shí)踐使我和團隊的同志們認識到：行業(yè)協(xié)會(huì )的工作盡管還處于探索之中，一路走來(lái)也有磕磕碰碰，但是我們體會(huì )到，在以下幾個(gè)方面，行業(yè)協(xié)會(huì )還是能夠發(fā)揮一定的作用的。
 

　　一、發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)作用，助推產(chǎn)業(yè)結構調整。

　　行業(yè)協(xié)會(huì )要站在全局的高度，分析行業(yè)動(dòng)態(tài)，研究發(fā)展態(tài)勢，參與行業(yè)規劃，提出改革建議，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合。
 

　　我們參與了上海印刷產(chǎn)業(yè)“十一?五”發(fā)展規劃的調研編制工作，其中發(fā)展目標、發(fā)展重點(diǎn)等內容和建議，被政府采納，后幾年我們又進(jìn)行了跟蹤調研，提出了調整和對策建議，使其進(jìn)一步符合實(shí)際。
 

　　2007年起，我們受政府委托，進(jìn)行上海印刷產(chǎn)業(yè)“一業(yè)一策”的課題調研，形成了數個(gè)有資訊、有數據、有分析、有對策的項目報告。如《上海印刷業(yè)開(kāi)拓海外市場(chǎng)的現實(shí)意義和對策建議》、《上海印刷業(yè)品牌企業(yè)評價(jià)指標體系研究及開(kāi)展綜合競爭力排名構想》、《新技術(shù)發(fā)展與應用對本市印刷企業(yè)成長(cháng)性影響的建議與對策》、《印刷企業(yè)領(lǐng)軍人物評價(jià)指標研究》等，深受委托部門(mén)好評。
 

　　2009年下半年，我們通過(guò)開(kāi)展“紀念改革開(kāi)放30周年”活動(dòng)為契機，先后組織召開(kāi)了出版印刷、包裝印刷、票據印刷、數碼印刷等座談會(huì )，80多位企業(yè)老總和行業(yè)專(zhuān)家學(xué)者，結合實(shí)際，研討問(wèn)題，“跳出印刷看印刷”，探討新思路、新模式。在此基礎上，我們又深入調研、編撰了《變革圖新——上海印刷業(yè)60年》，由“行業(yè)綜述”、“專(zhuān)家論壇”、“印刷新業(yè)態(tài)”、“印企選介”、“印刷科教”、“印刷機械”、“印刷圖鑒”七大板塊組成，涵蓋了上海印刷業(yè)取得的創(chuàng )新實(shí)踐成果和積累的豐富資訊史料，引領(lǐng)企業(yè)在調整產(chǎn)業(yè)結構轉型升級、創(chuàng )新商業(yè)模式、推行低碳經(jīng)濟等方面走出新路子。
 

　　2010年我們又配合“十二?五”規劃制定，立項開(kāi)展“印刷產(chǎn)業(yè)與現代服務(wù)業(yè)融合，促進(jìn)上海印刷產(chǎn)業(yè)能級提升”、“構建數字化印前公共服務(wù)平臺”等課題調研。同時(shí)，在國家《文化產(chǎn)業(yè)振興規劃》的貫徹落實(shí)中，參與了“數字印刷和印刷數字化重大項目”的調研，并就“構建文藝、建筑和包裝裝潢類(lèi)印刷數字資產(chǎn)資源管理與應用”等示范項目提出研發(fā)建議報告。
 

　　二、發(fā)揮政府參謀作用，營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境

　　行業(yè)協(xié)會(huì )要充分利用自身的組織優(yōu)勢，努力去做“政府部門(mén)顧及不到的，單個(gè)企業(yè)做不了的”的事，加強調研和分析工作，及時(shí)了解行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，積極向政府建言獻策，反映訴求，為政府決策提供依據。
 

　　今年上半年，上海票據印刷行業(yè)，在政府采購過(guò)程中引發(fā)了一些矛盾，不少企業(yè)直接向我們反映情況，情緒比較激烈。我們會(huì )同中國印協(xié)票據印刷分會(huì )共同組織有關(guān)企業(yè)座談，傾聽(tīng)訴求，主動(dòng)走訪(fǎng)有關(guān)政府部門(mén)，反映溝通情況，及時(shí)解決了上下信息不對稱(chēng)的問(wèn)題，緩解了矛盾。我們還對政府采購提出了改進(jìn)建議，對采購標書(shū)提出修改意見(jiàn)，同時(shí)協(xié)調了企業(yè)間不和諧的做法，得到了政府的首肯和企業(yè)的稱(chēng)贊。近期我們兩家協(xié)會(huì )正在醞釀，共同擬定上海票據印刷的指導性工價(jià)，期待能規范行業(yè)行為。
 

　　2006年，由于出版工價(jià)偏低，引發(fā)社廠(chǎng)矛盾激化，曾發(fā)生部分印刷企業(yè)集體上訪(fǎng)、聯(lián)手抵制的事件。上海印刷行業(yè)協(xié)會(huì )責無(wú)旁貸地主動(dòng)出面協(xié)調。我們一邊走訪(fǎng)相關(guān)出版社、印刷廠(chǎng)，一邊進(jìn)行精細的成本分析，拿出了具有說(shuō)服力的數據，出臺了“上海書(shū)刊印刷指導工價(jià)”，得到社廠(chǎng)雙方認可，有效地穩定了局面，維持了正常的市場(chǎng)秩序。
 

　　三、發(fā)揮自律管理作用，促進(jìn)行業(yè)規范發(fā)展

　　印刷行業(yè)要建立完善的社會(huì )信用體系，需要通過(guò)自律和他律，內在和外在的兩種力量來(lái)構建，需要研究各種新情況、新問(wèn)題、進(jìn)行探索實(shí)踐。行業(yè)協(xié)會(huì )可以發(fā)揮自身的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢、信息優(yōu)勢、經(jīng)驗優(yōu)勢等，成為最佳的監督者和執行者。
 

　　多年來(lái)，我們接受的客戶(hù)對印刷企業(yè)的投訴，不計其數，對每次投訴，我們都認真地進(jìn)行調查分析，公正地作出評判，屬于企業(yè)的質(zhì)量和信用等問(wèn)題，我們一個(gè)也不放過(guò)，妥善解決，對于由于客戶(hù)對印刷的認知而發(fā)生的誤解，我們作耐心的解釋?zhuān)�較好地化解了印刷供需間的沖突，從未發(fā)生過(guò)再投訴的案例。
 

　　近年來(lái)，由于供需失衡，低價(jià)競爭愈演愈烈。以票據印刷為例：在政府采購中，投標價(jià)格的最高價(jià)和最低價(jià)，差異在30%以上的屢見(jiàn)不鮮。票據印刷工價(jià)成為行業(yè)中跌幅最大、跌速最快的門(mén)類(lèi)，嚴重影響了票據印刷業(yè)的發(fā)展。我們一方面召集有關(guān)企業(yè)的座談會(huì )，闡明行業(yè)自律的重要，指出惡性競爭的嚴重后果;一方面分別約見(jiàn)專(zhuān)報低價(jià)的企業(yè)老總談心，耐心進(jìn)行分析引導，使大家在產(chǎn)業(yè)興盛、和諧發(fā)展的全局層面上取得共識，情況有所好轉。
 

　　目前我們正積極思考，在維護行業(yè)權益，進(jìn)行行業(yè)預警，建立從業(yè)規范，促進(jìn)公平競爭，為加強行業(yè)自律采取措施，促進(jìn)上海印刷產(chǎn)業(yè)健康有序地發(fā)展。
 

　　四、發(fā)揮行業(yè)探路作用，助力企業(yè)創(chuàng )建品牌

　　行業(yè)協(xié)會(huì )信息平臺大，人脈關(guān)系廣，對企業(yè)創(chuàng )建品牌，可提供方方面面的幫助。
 

　　從2005年開(kāi)始，我們摸清了美國印刷大獎賽和亞洲印刷大獎賽的參賽途徑和分類(lèi)目錄，便定期組織企業(yè)參賽，使不少企業(yè)在國際頂級賽事上屢屢獲獎，既使企業(yè)的產(chǎn)品走向國際，創(chuàng )立了企業(yè)品牌，同時(shí)也使企業(yè)看到了差距，進(jìn)一步了解了國際質(zhì)量標準和游戲規則，使企業(yè)長(cháng)期受益。
 

　　我們還積極為企業(yè)探路，主動(dòng)地與政府有關(guān)部門(mén)加強溝通聯(lián)系，把印刷業(yè)納入市級品牌、市級信用、著(zhù)名商標的實(shí)施評價(jià)范疇。經(jīng)過(guò)努力，已有二十多家印刷企業(yè)先后獲得 “上海市品牌產(chǎn)品(服務(wù))”、“上海市著(zhù)名商標”、“上海市創(chuàng )新成果獎”等稱(chēng)號，不僅使行業(yè)創(chuàng )建了一批品牌，也使這些企業(yè)獲得了政策實(shí)惠。
 

　　在迎世博活動(dòng)中，我們向世博會(huì )推薦了71家各類(lèi)印刷品牌企業(yè)，為印刷企業(yè)抓機遇、展形象、拓市場(chǎng)提供了實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。
 

　　在“知榮辱、講文明、迎世博、建誠信”市級誠信企業(yè)評選中，經(jīng)我們極力爭取，使印刷行業(yè)納入評定范疇，近百家印刷企業(yè)榮獲“上海市級誠信企業(yè)”。
 

　　我們倡導并實(shí)施“品牌戰略”，推動(dòng)企業(yè)加強品牌建設，提升企業(yè)綜合競爭能力。
 

　　上海市印刷行業(yè)協(xié)會(huì )在各級領(lǐng)導的指導下，在方方面面的支持下，積極履行“服務(wù)、自律、協(xié)調、代表”的基本職能，根據行業(yè)特點(diǎn)，立足全局，既為印刷企業(yè)當前需要服務(wù)，又為整個(gè)產(chǎn)業(yè)可持續發(fā)展服務(wù)，不斷探索服務(wù)新內容，提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)層次和服務(wù)效果，努力推動(dòng)上海印刷業(yè)健康持續地發(fā)展。



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