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噴墨打印機沖洗噴頭該誰(shuí)埋單
2010-05-25 00:00 來(lái)源：中關(guān)村在線(xiàn) 責編：Quincy
【CPP114】訊：在噴墨打印機的打印技術(shù)中，主要有兩類(lèi)，一類(lèi)就是以EPSON為代表的微壓電打印技術(shù)；另一種就是以HP和CANON為代表的熱噴墨打印技術(shù)。無(wú)論是采用哪一種噴墨打印技術(shù)，打印頭堵塞現象幾乎是不可能避免的，而廠(chǎng)商的解決方法是，在每次打印機進(jìn)行工作之前會(huì )進(jìn)行打印頭的沖洗，墨盒內的墨水本來(lái)就稀少而且原裝墨價(jià)格昂貴，這沖洗打印頭的成本究竟應該誰(shuí)來(lái)負擔呢？從現在各大品牌的噴墨打印設備來(lái)看，沖洗打印頭浪費的墨水成本仍然是由消費者在負擔？筆者認為這是非常不合理的事情。
●噴墨打印機沖洗噴頭該誰(shuí)埋單？
從一次噴墨一體機測試中發(fā)現的秘密，利盟S408噴墨一體機，在安裝完打印頭和墨盒之后，墨水容量就下降了約十分之一，手動(dòng)沖洗一次打印頭的墨水消耗量也較大。
噴墨設備的墨水系統包括兩大類(lèi)，一類(lèi)是打印頭與墨水盒分離式設計，另一類(lèi)是打印頭與墨水盒一體設計，前者常見(jiàn)于中高端噴墨設備或者是商務(wù)噴墨設備，打印頭的壽命較高，后者常見(jiàn)于中低端噴墨設備中，每一次更換墨盒，連打印頭一起更換，雖然最大限度保證了打印頭不出現堵塞，但是更換墨盒的成本相對較高。
頭水分離設計的噴墨打印頭
從成本角度考慮，似乎頭水分離設計的耗材比較便宜，用戶(hù)更換墨盒不需要支持打印頭的成本，但是當打印頭出現堵塞或者損壞，更換打印頭也需要一大筆開(kāi)支，例如愛(ài)普生R230噴墨打印機的打印頭售價(jià)高達800元，相當于機器采購價(jià)格的五分之三。對于用戶(hù)，這也是后期維護成本的一部分。
●頭水分離與頭水一體的區別
經(jīng)驗告訴我們，“頭水分離”設計的打印機一般是使用6—7套墨盒后就應該更換新的打印頭了，否則就會(huì )越來(lái)越多地出現“堵墨”現象，影響打印質(zhì)量，而且還會(huì )浪費大量的墨水沖洗打印頭。而對于使用“頭水一體”的熱噴墨打印機來(lái)說(shuō)由于每次更換墨水的同時(shí)都一起更換了打印頭，這樣實(shí)際上對打印機來(lái)說(shuō)就等于換了一臺新機一樣。對于“頭水分離”打印機就打印頭的單個(gè)成本來(lái)說(shuō)比“頭水一體”打印頭成本要高很多，更換一個(gè)打印頭的成本大約是整機成本的50%左右，這主要是因為使用壓電技術(shù)的打印頭其每一個(gè)噴嘴的成本比較高。
“頭水一體”的打印機相對“頭水分離”的打印機而言，噴墨頭不容易堵塞，而且由于是一次性的噴頭，所以是常換常新，在使用的整個(gè)過(guò)程中，噴墨嘴始終都會(huì )處于一個(gè)良好的工作狀態(tài)下。所以“頭水一體”的打印機可以通過(guò)簡(jiǎn)單地更換墨盒就可保證得到滿(mǎn)意的打印效果，大大降低了打印機維護的成本和難度。換句話(huà)說(shuō)，廠(chǎng)家有意設計成這樣的免維修方案：當用戶(hù)有可能感覺(jué)到打印質(zhì)量下降時(shí)，墨盒中的墨水幾乎已經(jīng)消耗殆盡，此時(shí)更換一體化墨盒，既能夠提供充足的墨水，又順理成章地更換了新的打印頭，從而了保持穩定的打印質(zhì)量。
而“頭水分離”的打印機的噴嘴多采用機械震動(dòng)（如壓電技術(shù)）的方式來(lái)噴出墨滴，再加上每次只更換墨盒不換噴頭，更換多次打印墨盒后，隨著(zhù)打印量的增加，不但容易堵塞，還會(huì )因為機械耗損方面的原因導致打印精度下降，再加之噴頭驅動(dòng)電路板和噴頭裝在一起，造價(jià)較高。
無(wú)論是“頭水分離”還是“頭水一體”設計的打印頭，在打印機每次重新開(kāi)始工作之前，我想使用過(guò)噴墨打印機的用戶(hù)都有這樣的感受，打印機會(huì )自動(dòng)進(jìn)行打印頭清洗，這個(gè)過(guò)程中會(huì )消耗一定量的墨水，而沖洗打印頭的墨水并不會(huì )打印在紙張上，僅僅是為了保證打印頭的正常工作而必要的過(guò)程。所以筆者認為，這部分沖洗打印頭消耗的墨水不應該讓消費者買(mǎi)單。
●噴墨打印機沖洗噴頭應該廠(chǎng)商埋單
為什么會(huì )得出這樣的結論呢？首先，消費者在購買(mǎi)打印機時(shí)已經(jīng)花了設備采購成本，而為了打印還要購買(mǎi)墨盒等耗材，墨盒內的墨水應該全部用于文檔或者照片的打印，可惜實(shí)際情況卻并非如此，有相當一部分墨水是用于打印頭的日常清洗浪費掉，這些成本仍然是由消費者在承當。雖然我們無(wú)法準確計算出，每次打印會(huì )有多少墨水浪費在噴頭的清洗上，但是這個(gè)比例絕對超過(guò)了十分之一。假設一套墨盒售價(jià)200-400元，按照十分之一的成本也在20-40元，對于消費者尤其是個(gè)人用戶(hù)，長(cháng)期積累下來(lái)，也是一筆不小的開(kāi)支。
另外，我們來(lái)分析打印機為何會(huì )沖洗打印頭呢？第一種情況是工作前的自動(dòng)沖洗，消耗的墨水較少，主要是為了保證打印頭內墨水充足，從而保證打印品質(zhì)，同時(shí)也防止打印頭堵塞的情況。第二種情況是用戶(hù)進(jìn)行手動(dòng)沖洗打印頭，這種情況一般是打印頭已經(jīng)發(fā)生了堵塞，這種方式消耗的墨水較多。無(wú)論是哪種方式，這是由于噴墨打印機的原理和打印頭的結構所造成的，雖然經(jīng)歷了多年的技術(shù)研發(fā)和創(chuàng )新，打印頭堵塞的比例大大縮減，但廠(chǎng)商還是不能保證噴墨打印機在長(cháng)時(shí)間不使用的情況下打印頭不堵塞。所以，從技術(shù)角度來(lái)講，沖洗打印頭消耗墨水一定程度上是由于產(chǎn)品結構和設計問(wèn)題，并非由于用戶(hù)的原因造成。所以從打印頭堵頭本身來(lái)看，沖洗打印頭消耗的墨水成本也不應該由消費者承擔。
第三，消費者使用耗材是為了得到相應的打印文檔和照片，而沖洗打印頭消耗的墨水本可以打印更多數量的文檔，現在卻白白浪費掉，然而依然計算在耗材成本里。這當然是不合理的。那么有沒(méi)有解決的辦法呢？
筆者給廠(chǎng)商提幾點(diǎn)建議，在技術(shù)創(chuàng )新不能保證絕對不堵頭的前提下，沖洗打印頭的墨水應該由廠(chǎng)商來(lái)埋單，例如增大墨盒墨水容量，其中部分墨水就是專(zhuān)門(mén)為沖洗噴頭而準備的，而該項成本不由消費者承擔。另外，進(jìn)一步降低耗材的成本，讓沖洗打印頭消耗的墨水成本降到可以忽略不計的程度，這樣也是對消費者一種支持。
而現狀是，幾乎沒(méi)有一個(gè)廠(chǎng)商在這樣做，主要品牌有惠普、佳能、愛(ài)普生、利盟、兄弟，這些品牌的產(chǎn)品依然在保證利潤最大化的同時(shí)，一定程度上加大墨盒墨水容量，但是并沒(méi)有真正替消費者著(zhù)想，將沖洗打印頭的成本包含在內。所以，我們寄希望以后廠(chǎng)商能更加重視中國消費者的實(shí)際需求，從而推出合理解決方案，幫助用戶(hù)減少成本支出，而且減少打印機出現故障的頻率。
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●噴墨打印機沖洗噴頭該誰(shuí)埋單？
從一次噴墨一體機測試中發(fā)現的秘密，利盟S408噴墨一體機，在安裝完打印頭和墨盒之后，墨水容量就下降了約十分之一，手動(dòng)沖洗一次打印頭的墨水消耗量也較大。
校正完成打印頭之后墨盒墨水容量
噴墨設備的墨水系統包括兩大類(lèi)，一類(lèi)是打印頭與墨水盒分離式設計，另一類(lèi)是打印頭與墨水盒一體設計，前者常見(jiàn)于中高端噴墨設備或者是商務(wù)噴墨設備，打印頭的壽命較高，后者常見(jiàn)于中低端噴墨設備中，每一次更換墨盒，連打印頭一起更換，雖然最大限度保證了打印頭不出現堵塞，但是更換墨盒的成本相對較高。
噴墨打印機沖洗噴頭該誰(shuí)買(mǎi)單？
頭水分離設計的噴墨打印頭
從成本角度考慮，似乎頭水分離設計的耗材比較便宜，用戶(hù)更換墨盒不需要支持打印頭的成本，但是當打印頭出現堵塞或者損壞，更換打印頭也需要一大筆開(kāi)支，例如愛(ài)普生R230噴墨打印機的打印頭售價(jià)高達800元，相當于機器采購價(jià)格的五分之三。對于用戶(hù)，這也是后期維護成本的一部分。
●頭水分離與頭水一體的區別
經(jīng)驗告訴我們，“頭水分離”設計的打印機一般是使用6—7套墨盒后就應該更換新的打印頭了，否則就會(huì )越來(lái)越多地出現“堵墨”現象，影響打印質(zhì)量，而且還會(huì )浪費大量的墨水沖洗打印頭。而對于使用“頭水一體”的熱噴墨打印機來(lái)說(shuō)由于每次更換墨水的同時(shí)都一起更換了打印頭，這樣實(shí)際上對打印機來(lái)說(shuō)就等于換了一臺新機一樣。對于“頭水分離”打印機就打印頭的單個(gè)成本來(lái)說(shuō)比“頭水一體”打印頭成本要高很多，更換一個(gè)打印頭的成本大約是整機成本的50%左右，這主要是因為使用壓電技術(shù)的打印頭其每一個(gè)噴嘴的成本比較高。
頭水分離設計的噴墨打印機
“頭水一體”的打印機相對“頭水分離”的打印機而言，噴墨頭不容易堵塞，而且由于是一次性的噴頭，所以是常換常新，在使用的整個(gè)過(guò)程中，噴墨嘴始終都會(huì )處于一個(gè)良好的工作狀態(tài)下。所以“頭水一體”的打印機可以通過(guò)簡(jiǎn)單地更換墨盒就可保證得到滿(mǎn)意的打印效果，大大降低了打印機維護的成本和難度。換句話(huà)說(shuō)，廠(chǎng)家有意設計成這樣的免維修方案：當用戶(hù)有可能感覺(jué)到打印質(zhì)量下降時(shí)，墨盒中的墨水幾乎已經(jīng)消耗殆盡，此時(shí)更換一體化墨盒，既能夠提供充足的墨水，又順理成章地更換了新的打印頭，從而了保持穩定的打印質(zhì)量。
打印頭與墨盒一體式設計的耗材
而“頭水分離”的打印機的噴嘴多采用機械震動(dòng)（如壓電技術(shù)）的方式來(lái)噴出墨滴，再加上每次只更換墨盒不換噴頭，更換多次打印墨盒后，隨著(zhù)打印量的增加，不但容易堵塞，還會(huì )因為機械耗損方面的原因導致打印精度下降，再加之噴頭驅動(dòng)電路板和噴頭裝在一起，造價(jià)較高。
無(wú)論是“頭水分離”還是“頭水一體”設計的打印頭，在打印機每次重新開(kāi)始工作之前，我想使用過(guò)噴墨打印機的用戶(hù)都有這樣的感受，打印機會(huì )自動(dòng)進(jìn)行打印頭清洗，這個(gè)過(guò)程中會(huì )消耗一定量的墨水，而沖洗打印頭的墨水并不會(huì )打印在紙張上，僅僅是為了保證打印頭的正常工作而必要的過(guò)程。所以筆者認為，這部分沖洗打印頭消耗的墨水不應該讓消費者買(mǎi)單。
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筆者給廠(chǎng)商提幾點(diǎn)建議，在技術(shù)創(chuàng )新不能保證絕對不堵頭的前提下，沖洗打印頭的墨水應該由廠(chǎng)商來(lái)埋單，例如增大墨盒墨水容量，其中部分墨水就是專(zhuān)門(mén)為沖洗噴頭而準備的，而該項成本不由消費者承擔。另外，進(jìn)一步降低耗材的成本，讓沖洗打印頭消耗的墨水成本降到可以忽略不計的程度，這樣也是對消費者一種支持。
而現狀是，幾乎沒(méi)有一個(gè)廠(chǎng)商在這樣做，主要品牌有惠普、佳能、愛(ài)普生、利盟、兄弟，這些品牌的產(chǎn)品依然在保證利潤最大化的同時(shí)，一定程度上加大墨盒墨水容量，但是并沒(méi)有真正替消費者著(zhù)想，將沖洗打印頭的成本包含在內。所以，我們寄希望以后廠(chǎng)商能更加重視中國消費者的實(shí)際需求，從而推出合理解決方案，幫助用戶(hù)減少成本支出，而且減少打印機出現故障的頻率。
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