包裝完好的酒不翼而飛
2010-03-04 09:38 來(lái)源：東方圣城網(wǎng) 責編：陳運榮
- 摘要：
- 春節前后，走親訪(fǎng)友帶些禮品是再正常不過(guò)的了，各種酒類(lèi)、糖、茶的銷(xiāo)售量也比平日增長(cháng)了不少，而對于此類(lèi)商品的投訴也比平時(shí)多了許多。日前，市中區的丁先生打電話(huà)稱(chēng)，他在年前買(mǎi)了一箱鋼山牌青花瓷瓶裝酒，開(kāi)箱后卻發(fā)現其中有一瓶是空的，包裝雖完好如初，但瓶?jì)鹊木茀s不翼而飛。
【CPP114】訊：春節前后，走親訪(fǎng)友帶些禮品是再正常不過(guò)的了，各種酒類(lèi)、糖、茶的銷(xiāo)售量也比平日增長(cháng)了不少，而對于此類(lèi)商品的投訴也比平時(shí)多了許多。日前，市中區的丁先生打電話(huà)稱(chēng)，他在年前買(mǎi)了一箱鋼山牌青花瓷瓶裝酒，開(kāi)箱后卻發(fā)現其中有一瓶是空的，包裝雖完好如初，但瓶?jì)鹊木茀s不翼而飛。
據丁先生回顧，年前的時(shí)候為了招呼家里的客人，自己在一家經(jīng)營(yíng)酒水批發(fā)的店鋪內購買(mǎi)了一箱鋼山牌青花瓷瓶裝酒，每瓶?jì)r(jià)格36元。但是開(kāi)箱后卻發(fā)現有一瓶酒拿起來(lái)非常輕，打開(kāi)一看，才發(fā)現瓶里沒(méi)有酒，只有空空的酒瓶。丁先生很納悶，隨后將空酒瓶及相關(guān)證據帶到消費者協(xié)會(huì )。消協(xié)的工作人員對該事件做出了受理，并告知該品牌酒的濟寧代理商，按照《消費者權益保護條例》規定，丁先生可獲得兩瓶同類(lèi)型酒的賠償。
在接到消費者的投訴后，鋼山酒業(yè)濟寧辦事處工作人員立即做出回應，賠償丁先生同等的鋼山青花瓷酒兩瓶。丁先生對此非常滿(mǎn)意。
在采訪(fǎng)中，辦事處的工作人員告訴記者：之所以會(huì )出現空瓶，是因為瓷質(zhì)的酒瓶在運輸過(guò)程中因為碰撞而產(chǎn)生了裂痕，從而導致了酒液的外泄，但這種情況并不多見(jiàn)。
消費者小貼士：
《消費者權益保護法》第49條規定：“經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買(mǎi)商品的價(jià)格或者接受服務(wù)的費用的一倍。”
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