【CPP114】訊：經(jīng)濟危機不僅影響了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，而且也對員工的工作態(tài)度和士氣產(chǎn)生了重打的影響。所以你一定要建立一個(gè)積極的企業(yè)文化并團結隊伍里的每一個(gè)成員，千萬(wàn)不要讓消極的工作氛圍影響到企業(yè)的正常運轉。

 
　　對企業(yè)的領(lǐng)導者而言，現在正是改善企業(yè)問(wèn)換和提升員工責任感的最佳時(shí)機。你要把自己的公司打造成一個(gè)人人都想來(lái)工作的地方。當經(jīng)濟危機來(lái)臨的時(shí)候，你既可以選擇被它打垮，也可以選擇建立去建立一個(gè)輕松積極的工作氛圍，以便更好地迎接挑戰。

 
　　以下這幾個(gè)辦法系也許就能幫助你在當前的經(jīng)濟危機下提升員工的士氣。
 

　　一、禁止抱怨。所有抱怨都是不被允許的，當煮熟的鴨子飛了的時(shí)候，你可能的確心有不滿(mǎn)，但千萬(wàn)不要抱怨。成功的企業(yè)都會(huì )把精力放在尋找解決方案上，而不是抱怨。所以，要然你的每一個(gè)員工都明白：除非他們能拿出解決方案，否則就不能抱怨。

 
　　請記住，禁止抱怨是對整個(gè)企業(yè)最好的愛(ài)護，當工作出現紕漏的時(shí)候，抱怨也于事無(wú)補，我們只能想辦法去把壞事變成好事。試著(zhù)將你的員工從問(wèn)題傳播者轉變成解決者，整個(gè)將使你的辦公氣氛出現積極的變化，并催生更多創(chuàng )新和成功的機會(huì )。

 
　　二、關(guān)注人，而不是數字。一個(gè)企業(yè)的確有很多數字需要去關(guān)注——投資、底線(xiàn)、下個(gè)季度的利潤等——但實(shí)際上這些問(wèn)題都比較好解決。

 
　　如果你滿(mǎn)腦子都在想著(zhù)如何擺脫赤字，那最好能后退一步，想一想你的企業(yè)到底是數字報表的展示平臺還是一個(gè)由各類(lèi)人才組成的大家庭。

 
　　說(shuō)到底，一個(gè)企業(yè)的成功或失敗主要取決于工作人員的情緒、創(chuàng )造力、活力、想法和行為。

 
　　并不是數字驅動(dòng)人，而是人驅動(dòng)數字。在很多情況下，領(lǐng)導者都會(huì )忽略了人的重要性，他們應該把更多精力投向人才和生產(chǎn)過(guò)程，畢竟數字只是衡量員工表現的一個(gè)指標。請記�。何幕瘺Q定行為，行為決定習慣，習慣決定結果。

 
　　三、樹(shù)立典范。無(wú)論面對哪種情況，領(lǐng)導者都要起到以身作則的作用。距離拉說(shuō)，如果你想要鼓勵員工更加勤奮地工作，那你自己也要提前一個(gè)小時(shí)開(kāi)始工作�？傊�，無(wú)論你想從員工身上得到什么，首先都要檢查一下自己是否能夠做到。

 
　　領(lǐng)導者要有謙遜和熱情的態(tài)度。謙遜是說(shuō)他們每天都要學(xué)習、成長(cháng)和改進(jìn)；而熱情則是指他們要有比別人更高的工作熱情。所以，企業(yè)的領(lǐng)導者應該與所有并肩作戰，共同開(kāi)創(chuàng )一個(gè)更加美好的明天。

 
　　四、遠離吸取你能量的吸血鬼。你是否會(huì )覺(jué)得在跟某個(gè)特定的朋友、同事或家人在一起時(shí)有種被抽干或是悲傷的感覺(jué)？如果是，那就要限制跟他/她相處的時(shí)間。注意觀(guān)察你在見(jiàn)過(guò)一個(gè)特定的人之后的感受：假如你感到精神鼓舞心情愉快，那說(shuō)明對方是一個(gè)很好的伙伴。成功的領(lǐng)導者會(huì )明智地選擇自己的朋友和員工。

 
　　一旦你發(fā)現自己的團隊里有一些情緒消極的人，那就要想法設法接近他們，并用自己積極的心態(tài)去影響他們。但是，如果他們拒絕改變自己，那就只能讓他們離開(kāi)公司。即便這個(gè)問(wèn)題出現在你最器重的員工身上，那也不要姑息遷就，因為消極的工作態(tài)度不但會(huì )毀了他/她已經(jīng)做出的成績(jì)，而且還會(huì )影響其他工作伙伴。請記住，文化決定了一個(gè)企業(yè)的表現和業(yè)績(jì)，千萬(wàn)不要讓一兩個(gè)表現不佳的人葬送了所有人的努力。

 
　　五、采取積極的領(lǐng)導策略。所謂“積極領(lǐng)導”并不是要說(shuō)消除一切負面的東西，而是說(shuō)要在面對逆境的時(shí)候能夠堅持自己的目標。雖然了解企業(yè)面對的障礙是至關(guān)重要的，但也不要被這些困難打倒，更不要隨便發(fā)布壞消息。不要過(guò)于關(guān)注那些讓你感到沮喪的事情，一切都要往好處看。

 
　　六、教育員工成為英雄而是受害者。英雄和受害者都是逆境中的產(chǎn)物，只不過(guò)前者能夠戰勝困難，而后者只會(huì )放棄。
 

　　幫助員工意識到他們不是環(huán)境的受害者，而是命運的主宰者。換句話(huà)說(shuō)，員工們可以對事態(tài)的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。

 
　　七、專(zhuān)注于小的勝利。企業(yè)的巨大成功是由一個(gè)個(gè)微不足道的小勝利積累而成的。我們的信條就是：期待成功、尋找成功和慶祝成功。只有獲得了小的勝利，你才會(huì )有信心去爭取更大的勝利。

 
　　八、確定你在關(guān)鍵職位上有關(guān)鍵員工。在經(jīng)濟繁榮的時(shí)候，這一點(diǎn)并不重要，但是在經(jīng)濟危機爆發(fā)的時(shí)候，你的團隊里有咩有關(guān)鍵員工就顯得尤為重要了。

 
　　這些關(guān)鍵人物最好是從事銷(xiāo)售或業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)等工作，而那些善于處理關(guān)系的員工則比較適合接電話(huà)、培養客戶(hù)和處理訂單。如果不能把恰當的人員放在恰當的職位上，那你的企業(yè)永遠都不可能興旺發(fā)達。有太多的企業(yè)都把善于關(guān)系管理的員工放在了銷(xiāo)售職位上，但這也妨礙這些公司發(fā)展的主要原因。所以，你一定要深入發(fā)掘每一個(gè)員工的特點(diǎn)，讓他們最大限度地發(fā)揮出自己的才能。

 
　　填補空虛。員工們不知道經(jīng)濟危機將會(huì )給他們的行業(yè)和工作造成怎樣的影響；而且也不知道應該如何面對。對未來(lái)的不確定性總是會(huì )令人感到空虛，而消極的情緒也最容易在這時(shí)候趁虛而入。

 
　　由于缺乏明確而積極的溝通，人們開(kāi)始無(wú)端猜忌，并根據自己想到的最壞結果采取行動(dòng)。作為一個(gè)領(lǐng)導者，你必須要與員工進(jìn)行面對面的交流，如果你能用這種積極的溝通來(lái)填補員工內心你的空虛，那消極的情緒就會(huì )無(wú)處可藏了。

 
　　機會(huì )總是會(huì )留給那些心態(tài)樂(lè )觀(guān)、工作努力的人。只要能夠成功地激發(fā)員工的工作熱情和能量，企業(yè)必將迎來(lái)一個(gè)更加強大和美好的未來(lái)。

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