【我要印】訊人民幣升值、出口退稅減少、勞動(dòng)力和原材料成本上升……正當中國制造企業(yè)感受到陣陣秋風(fēng)的時(shí)候，自上世紀30年代“大蕭條”以來(lái)最嚴酷的全球經(jīng)濟寒流又吹了過(guò)來(lái)，中國經(jīng)濟增速的回落已經(jīng)不可避免，唯有做好了過(guò)冬的準備的企業(yè)才有資格迎接春天。

　　在經(jīng)濟高速增長(cháng)時(shí)期，企業(yè)的精細管理往往是不被重視的，就像夏天人們很少想到棉衣一樣。而在經(jīng)濟寒流襲來(lái)的時(shí)候，就不得不重視管理的棉衣了。而在眾多的冬季服裝品種中，有一件人們知之不多棉外套——它就是近3年來(lái)東經(jīng)一直在倡導的“精益包裝管理”，一項幫助制造企業(yè)降低綜合包裝成本的管理理論與實(shí)務(wù)體系。

　　包裝作為整個(gè)制造過(guò)程的最末端和物流銷(xiāo)售過(guò)程的起點(diǎn)，在制造企業(yè)中往往是被邊緣化了的。如果說(shuō)制造企業(yè)對包裝成本有所重視的話(huà)，也就是不斷壓低包裝供應商的價(jià)格。而人們并沒(méi)有認識到，包裝是產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的有機組成部分，沒(méi)有經(jīng)過(guò)包裝的產(chǎn)品還不是完整的產(chǎn)品，至少還不能成為真正意義上的商品。而包裝對產(chǎn)品的倉儲、運輸、分銷(xiāo)直至消費過(guò)程都是必不可少的，很多時(shí)候它是商品的客戶(hù)價(jià)值的一個(gè)重要組成部分。正因為包裝處于整個(gè)制造過(guò)程的最末端和物流銷(xiāo)售過(guò)程的起點(diǎn)，在降低生產(chǎn)成本和創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值中占有樞紐地位。

　　從整個(gè)包裝生命周期來(lái)看，包裝直接影響到的成本環(huán)節包括包裝作業(yè)成本、倉儲成本、運輸成本，以及該過(guò)程的商品破損成本、交易爭議解決成本等等。如果一件商品包裝不足，在儲運過(guò)程中損壞，不但加工制造過(guò)程付出的成本和創(chuàng )造的價(jià)值付之東流，還要增加因處理經(jīng)銷(xiāo)商或終端客戶(hù)投訴過(guò)程的成本，甚至還會(huì )因此導致客戶(hù)流失。而如果一件產(chǎn)品包裝過(guò)度，則需要無(wú)端的承擔更高的包裝材料成本，降低市場(chǎng)競爭力。而如何做到包裝的安全、恰好，則需要用科學(xué)的態(tài)度和方法對產(chǎn)品的內外在屬性進(jìn)行分析，如產(chǎn)品的幾何形狀、材料屬性、化學(xué)成分等等都對合理的包裝設計帶來(lái)影響，而決定包裝設計的關(guān)鍵指標——產(chǎn)品脆值，則需要非常專(zhuān)業(yè)的測試才能獲得。而產(chǎn)品所要經(jīng)歷的物流各環(huán)節的環(huán)境條件的各種參數也是設計合理的包裝所必需的。例如運輸工具的選擇，裝卸過(guò)程的方式方法、運輸路線(xiàn)的選擇、道路的顛簸系數等，都是決定包裝合理與否的重要因素。

　　包裝作為商品的有機組成部分，還承載著(zhù)客戶(hù)價(jià)值。首先包裝是向客戶(hù)傳遞商品價(jià)值信息的最直觀(guān)、總重要的載體，是商品的無(wú)聲推銷(xiāo)員。通過(guò)包裝設計讓客戶(hù)更直接、更容易的獲得商品價(jià)值信息，是客戶(hù)作出購買(mǎi)決策的必要條件。而包裝的式樣、包裝量的多少，則影響乃至決定著(zhù)客戶(hù)在購買(mǎi)、搬運過(guò)程中的方便性，有些包裝的式樣甚至直接影響到對商品的使用和消費過(guò)程。

　　精益包裝管理就是從包裝用戶(hù)的視角對包裝材料、包裝工藝過(guò)程、包裝作業(yè)以及整個(gè)包裝生命周期、包裝與銷(xiāo)售、包裝與消費等進(jìn)行全面研究的一門(mén)新興學(xué)科，也是東經(jīng)CPS奉獻給廣大包裝用戶(hù)的一份禮物。在全球經(jīng)濟低潮到來(lái)之時(shí)，我們真誠地希望這件棉外套能夠給我們的包裝用戶(hù)遮風(fēng)擋寒。

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